回顾竞价排名模式:它是如何让百度与其核心价值观渐行渐远的?
摘要:为了弥补排名规则的缺陷,百度竞价引入了“质量度”这一规则,竞价排名的位次=出价*质量度。不过,由于影响质量度的因素主要包括创意内容和关键词匹配度、点击率等,而这些因素只需企业雇佣一个合格的百度竞价专员就能解决。
在钛媒体作者张远的《深度回望百度贴吧:一款“伟大创意”产品如何一步步走向作恶?》一文中,有这样一段话:谷歌的理念就是——不希望用户停留在自己的页面上,他倾向于在最短的时间,让用户去到他想要去的地方,而不是停留在谷歌这个页面上。而百度倾向于服务被动的、认为有限资料就够用的中国用户。所以说,它的目的就是把用户都圈在自己的围墙花园里面,通过百度百科、百度知道、百度贴吧等站内资源,你名义上是在搜索整个互联网,但实际上是在百度“站内搜索”。
关于百度贴吧是如何作恶的分析,笔者非常赞同作者的说法。而对于百度这座立志打造“航空母舰”的公司,百度贴吧无异于一架走向歧途的战机。而对于这座航空母舰,搜索引擎才是决定其方向的动力。
在百度百科关于“百度”的介绍中,有这样一段表述“百度的核心价值观:简单可依赖价值观念”。不过,从一个站长的角度来看,百度核心产品——百度搜索却背离了自己的核心价值观。而导致百度搜素与自己核心价值观背道而驰的罪魁祸首,正是贡献了百度绝大部分广告收入的竞价排名。
百度竞价排名的发展历史
成立于2000年1月1日的百度公司,相对于Google依靠PageRank算法起家,百度搜索也有类似的专利,二者的思路也差不多,申请专利是前后脚的事,几乎同时想到了近似的计算网页排序的方法。与其它本土新创公司相比,百度在起点上堪称得天独厚,与世界级公司的初始差距几可忽略不计。
在2002年以前,百度搜索只是一个搜索引擎提供商。而百度商业化的发展,源自于2000年到2001年之间“.com”的泡沫一个个破灭,许多网站前一年还位于“推荐”之列,第二年就成了死掉的链接。在美国,Inktomi的股价从最高的234美元,跌到不足1美元,最后“众叛亲离”,被雅虎收购;而在中国,百度总裁李彦宏发现,寒冬时节,中国的大网站只想要“最便宜的技术”,而不是“最好的技术”,这令他感到不安。
李彦宏开始谋求转型,并且萌生了竞价排名的想法。
值得注意的是,竞价排名模式并非百度的发明。在美国,早在20世纪90年代Overtune(原来的Gogo.corn)已为这项服务申请了专利。竞价排名模式被发明之前,搜索引擎一直无法找到有效的商业回报模式,而搜索引擎的技术开发又需要大量的资金投入。竞价排名的出现,让搜索引擎的技术进步能够转化为客观的商业回报,这大大刺激了搜索引擎公司加大研发投入、开发出更好的搜索引擎。有人指出:“没有商业模式的成功,就不会有搜索引擎的长远发展。”
2001年夏天的一个午后,在一个超长的越洋长途后,李彦宏说服了投资人。2001年9月20日,百度竞价排名业务浮出水面,10月22日,Baidu搜索引擎正式发布,百度从此开始渐渐摆脱为门户等网站提供服务的“影子”身份,从幕后走向台前。
不过,新事物的诞生总是曲折的,当时国内绝大多数广告客户不懂什么是竞价排名,而以新浪、搜狐、网易等为首的门户网站,由于把持着巨大的流量资源,所以成为广告主的分外青睐。为此,由于百度销售也无法讲清竞价排名的道理,于是他们干脆对客户说:总之,你买一个排名,在新浪搜狐网易都能看到。
也许,从同年李彦宏提出的搜索引擎的第三定律,可以更多地窥见百度关于竞价排名的哲学。第一、第二定律即相关性定律(看词频)和人气质量定律 (看链接)并不稀奇,也早就在业界得到公认。但在李彦宏看来,网络泡沫使得所有使用前两个定律的搜索引擎公司受到重创,而“搜索引擎从诞生的那一天起,从来就不是一个纯技术现象,它融合了技术、文化、市场等各个层面的因素”,因此,他提出了所谓第三定律:自信心定律。
“根据这一定律,搜索结果的相关性排序,除了词频统计和超链分析之外,更注重的是竞价拍卖。谁对自己的网站有信心,谁就排在前面。有信心的表现就是愿意为这个排名付钱。”如果说overture和Google提供了创新的模型,那么此后十几年来,模仿者百度更是把这其中的赚钱路数用到了极致。
模式弊端曾被曝光,李彦宏诚恳道歉
2008年,野蛮生长五年的百度竞价排名遇到了第一次重大危机,该年11月15日,中央电视台《新闻30分》播出了《记者调查:虚假信息借网传播百度竞价排名遭质疑》的新闻,次日,又播出了《记者调查:搜索引擎竞价排名能否让人公平获取信息》的新闻。
在新闻媒体和诸多网名的口诛笔伐下,李彦宏要比现在异常诚恳,他表示:“不重视我们商业模式的优化,不重视我们对销售队伍的培训,我们就不能对社会、对广大网民、对广大信任我们的客户负起责任。搜索引擎上排名的高低,可以产生巨大的商业价值,所以搜索引擎从诞生第一天起,就与垃圾信息、网络欺诈进行着最艰苦的技术斗争。我们深知,如果不能赢得这场技术战争,人们将不能利用搜索引擎便捷的获取信息。”
最终,这场危机并没有让百度伤筋动骨,百度以及李彦宏的诚恳和担当成为迅速化解危机的重要原因。当然,这也是因为当时的国内搜索市场仍有谷歌这一大劲敌,百度如果把用户得罪死的话,只会导致自己市场份额的流失。不过,一年以后,由于诸多原因,谷歌开始逐渐退出大陆搜索市场,而竞价排名模式的巨大外部威胁由此远去。
莆田市委书记梁建勇曾表示,2013年百度广告总量260亿元,其中莆田系民营医院几乎占了一半。这一情况持续到2014年。百度CFO李昕
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- 编辑:刘柳
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