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腾讯殷宇:让QQ成为公益与8.4亿用户的连接器

  • 来源:互联网
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  • 2016-04-13
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  1月18日,由中华儿童慈善总会、腾讯QQ物联、QQ全城助力共同举办的“守护宝贝计划”启动仪式在北京竞园艺术中心举行,QQ物联与李宁、达芙妮、ABCKids等品牌共同发布儿童智能穿戴产品——QQ物联儿童智能定位鞋。同时会上宣布,由中华少年儿童慈善救助基金会、QQ物联、QQ全城助力、李宁、达芙妮等品牌成立“守护宝贝计划公益联盟”,希望通过自身资源及科技手段,守护儿童的成长。

  活动上围绕如何以科技的力量助力公益活动的发展,腾讯公司副总裁殷宇现场发表演讲,面对近年来越来越多走失的儿童成为社会热点及其他的公益活动,讲述腾讯近年来如何通过自身的技术、能力、资源发力公益慈善,密切关注弱势群体。殷宇特别指出,本次QQ物联联合诸多品牌发布智能儿童鞋,以智能硬件的方式切入公益,仅仅是腾讯在公益上新的尝试方向。腾讯作为一个负责任的企业,在将来,会联合更多的品牌及挖掘QQ超8亿的社交关系链聚焦新的公益形态。

  

 

  以下为殷宇演讲实录:

  2015年10月,深圳宝安有两位儿童在一天下午帮父母换暖气瓶的时候和父母走失了,而孩子父母通过“守护宝贝计划”找到腾讯QQ,在走失后第三天早上,我们通过全城助力的公众号平台向1400名QQ用户推送了消息,希望他们帮助我们去寻找这两个孩子,在短短的48小时里面,有超过70万的用户关注了我们信息,包括上百万次的转发,最终将两个孩子找回来了!

  在我们去年统计数据来看,通过联合我们的科技平台与数亿QQ用户的力量,正试图打造出全新的腾讯公益时代。我们发出了近50次的寻人启示,成功的完成了24次寻找,其中有11位孩子我们顺利的找了回来,借此机会,我们也分享一下QQ在过去10年,在公益这条路上是怎么走过来的?

  第一步是关注的阶段,最早的时候,每个人在登陆QQ的时候都使用登陆框,本来登录框只是有登陆的信息和公司QQ的形象;而我们希望利用这个登陆框可以关注到社会上的弱势群体,包括需要救助的人。在2012年的时候,我们提到了自闭症儿童,当时是自闭症儿童第五个关注日,我们通过一幅画去帮助自闭症儿童。聚集整个社会的力量帮助他们。

  再举一个例子,我们在深圳大学北面的天桥上发现一位老奶奶,她经济非常困难,但是她不希望得到别人的施舍,她希望通过自己的劳动实现自己的价值,于是她画了很多画在天桥上卖,我们把她的画放到QQ登陆面板上,所有人都能看到她的画,我们的QQ好友动态也采用她的画,焕发出更多的价值!同时QQ产品在过去十年中一直支持盲人使用QQ,比如后面是声音的登陆框,大家只要听声音就可以输入登陆,我们希望唤起大家对盲人的关注。

  第二步,捐助的阶段,早在PC时代,08年汶川地震我们就发动整个QQ的力量,去帮助汶川地震的灾民,通过11小时的紧急开发,我们推出了全新的QQ版本,支持600万用户在QQ上挂上黄丝带,传播他们对汶川地震的关爱。这个是我们在PC时代,那个时候技术还不是很完备的时候,我们尝试去做的事情,而通过这个活动,我们在一个月时间里,筹集2400万善款,有31万网民加入到筹善款的过程中,日均75万元捐款。雅安地震的时候,随着我们的技术发展,捐款人数达到20万,三天时间捐款达到1028万,每天有300多万捐款,这是我们技术能力提供了新的捐助渠道,其中有50%善款是通过手机端移动传输进来的。

  去年2015年12月,我们又发起了QQ红领巾计划,帮助西部地区的孩子到了过冬的时候有过冬衣服可以穿的捐助计划,又进一步打破了记录,我们在3小时就发现参与人数超过10万。我们希望让所有网民参与到我们的公益活动中,卷入更多的人进来。通过捐助的过程,我们发现一些新的现象,通过全城助力的信息看,我们有8亿用户,可以通过SBS技术搜索,针对深圳地区集中发出寻人启示;这些技术方案以外,我们还看到人群的差异化,从捐助的大数据来看,年龄在16—25岁接近40%,这批人是最有爱最希望参与到这些事情中来的。而这些公益的捐款中有80%是从这批最年轻的用户中出现,我们感受得到这些人希望去参与到公益活动中去,不只是想关注,不只想捐点钱,而是希望参与到公益中做事情。

  我们今天发布的“守护宝贝计划”是为了让每个人参与公益,当一个孩子走失的时候,通过我们这双鞋子里的一个芯片定位,当穿有定位鞋的走失儿童路过周围手机QQ用户的时候,QQ用户可以帮助定位这双鞋子的位置。你不是在捐一分钱,而是参与到寻找这个孩子的过程中。我们不是比谁捐款多,不是比谁发出的声音大,而是希望每个人都能参与到这个事情中来,不管对地震还是找孩子,每个人心中都有爱心,他们希望把爱心放到公益活动中去,利用我们的技术,让每个人都可以参与进去。所以说这是我们QQ走过的路程,从关注到捐助,让每个人参与到公益活动中去,腾讯搭建这样的互联网平台,是希望大家更多的参与进来。

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