CNNIC：社交应用使用率达77% 发展前景向好

　　中国互联网络信息中心分析师 刘福军

　　中国互联网络信息中心近期发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，社交应用用户规模为5.3亿，在网民中的渗透率为77%，该领域内的典型应用QQ空间、微博使用率分别为65.1%、33.5%，与2015年上半年相比，QQ空间的使用率基本保持稳定，微博的使用率上升了近3个百分点。

　　随着移动互联网的发展，社交应用也进入到新的阶段。借助LBS、兴趣、通讯录等功能，以解决用户沟通、分享、服务、娱乐等为立足点，满足用户不同场景下需求。根据CNNIC对当前社交应用市场的分析，国内的社交应用市场主要分为两大类：一是各类信息汇聚的综合社交类应用，如QQ空间、微博等，另一类则是相对细分、专业、小众的垂直类社交应用，如图片/视频社交、社区社交、婚恋/交友社交、匿名社交、职场社交等。

　　两大典型综合社交应用中，QQ空间主要满足用户对个人关系链信息的需求。2015年，QQ空间通过强调照片上传、个性化装扮等功能抓住年轻用户，发布多个手机版本强化移动端属性，维持了良好的用户基础。在商业方面，QQ空间尝试跨界营销，与多部面向年轻受众的电影合作，举办线上首映发布会、开通线上购票通道等方式介入电影营销宣发。凭借良好的用户基础，在基于大数据的关系营销方面做了诸多有益的探索，回报显著。随着更多垂直化、娱乐化的社交平台出现，QQ空间还需加大创新稳定用户流量、增强用户活跃度。

　　微博则通过坚持去中心化战略，扶植各垂直行业自媒体，刺激原创内容产生，以优质内容吸引和提升用户活跃度，用户规模稳步增长，内容平台价值得到进一步提升。通过垂直化战略，动漫、作家、股票、教育等垂直行业的内容生产者数量大幅增长。微博公开数据显示，2015年1-11月中，平均每月活跃的内容作者达到230万，同比提升了100%;每月阅读量超过10万的作者达到25.3万，同比提升了34%。微博内容生态的优化，信息消费效率的提升，最终促进微博用户活跃度的提升。公开数据显示，微博月活跃用户中85%来自移动端，并且连续六个季度保持30%以上的快速稳定增长。

　　在热点新闻和突发事件方面，微博仍然是最具传播效率和影响力的社交应用。从天津港爆炸事件、胜利日大阅兵、巴黎恐怖袭击事件再到习大大通过军报微博贺新年，微博已成为用户获取和分享兴趣内容和新闻资讯的重要平台。与此同时，政务微博在突发事件应对和公共服务等领域积极创新，使微博在“互联网+”社会治理中的平台价值逐渐显现，成为政民互动的首选平台。

　　对垂直社交应用而言，不同领域的社交应用在用户属性与行为、商业模式、信息类别、使用场景上均呈现各自不同的特点。目前国内用户对社交应用的使用深度还远远不够，未来垂直类社交应用会得到进一步发展。

　　借助于大数据和移动社交技术，社交应用呈现显著的移动化、本地化特征，是很好的商业导流入口。目前在电商、游戏、视频，甚至在线教育、互联网金融领域也都纷纷引入社交元素，带动用户规模，提升用户粘性，社交应用在我国的发展前景向好。