融云后发先至获投亿元B轮融资 厉兵再战企业即时通讯
轮左右,但在市场占有率上融云一直保持领先。一年多时间,融云日活用户一飙升至
2014年6月,融云平台正式面世,这是来自原飞信的融云创始团队历经4个月时间完成的国内首个完全自主研发的即时通讯云平台产品,由此“快”和“慢”成了融云发展中的鲜明写照。融云创始人兼CEO韩迎认为:“融云是一家To B的企业,To B是一场长跑,耐力尤为重要。”烧钱获客,是To C市场的手段,而对于企业级的市场来说,如果产品和服务不过关,则难以在行业内积攒口碑。
2016年直播大火,而事实上早在2015年下半年融云就注意到直播行业,半年多时间的持续观察,他们发现直播互动市场几乎空白,而其本身有着巨大的市场鸿沟,彼时融云第一时间大刀阔斧进军了。融云CTO杨攀表示,技术是融云的强大支撑,其次,融云的执行力非常强大,如今,国内大多数直播平台都是融云的客户,拥有占比超过60%市场份额。融云推出的场景化社交解决方案的广泛适用性不但得到了客户认可,也成为金浦投资领投,天星资本、上海嘉存跟投B轮的重要砝码。
融云认为To B企业要有强大的造血能力,作为全球富通讯云服务提供商,融云除了直客销售外,更将焦点聚集于SI及ISV两大类型客户身上,从收益上来说客单价更高,另外他们有实力投入研发。杨攀表示,直客销售方面,融云只做尖上的一层到两层用户,同时针对不同客户需求,与其他伙伴一起完成开发等动作,以多元化方式协助其做其他的部分。
“资本是企业实现阶段飞跃的重要推手,而非一都在搀扶企业成长的家长。”韩迎认为,超强的自造血能力是企业发展的关键所在。如果一味地依赖资本的喂哺,对企业的运营能力而言,并非是一件好事。融云提供的是能力,靠技术实力给合作伙伴赋能,技术永远是最大成本。像电脑产业里的核心CPU,汽车领域的发动机生产商。
融云一直服务于B端客户,在服务企业级市场上,融云的优势不言自明。首先在聚合用户类型上,由原来的个人用户变成企业用户,而企业用户往往带来大量个人用户。融云表示会把“企业级”当做一个的市场,为所有企业客户、企业合作伙伴,投入专门的技术,定制出符合企业市场需求的即时通讯解决方案。新推出的融云企业即时通讯解决方案RCE,是目前国内即时通讯云服务领域面向企业沟通的解决方案。
杨攀介绍,该解决方案主要有四个方面的特点与优势:首先是“四端同步”,实现桌面(PC、Mac)、Web、Android、iOS多端消息实时同步;其次是“完整交付”,产品覆盖桌面、Web和移动端,可视化管理后台,服务后端,专业技术支持服务,私有化部署,打造高安全指数的完整解决方案;再次是“无缝对接”,多办公系统快速对接,接口,可对接和融合OA、CRM、ERP等企业内部各种业务系统;最后则是“按需定制”,该解决方案可支持界面定制化,可与App轻度集成,也可将RCE作为源码或SDK二次开发,实现深度定制。
简单来看,融云RCE为企业定制提供了标准场景化的应用,并从原来的企业对外用户市场转变为针对企业内部应用。多端实时同步对企业实现移动化办公搭建起基础桥梁,作为方案提供者,融云更懂得企业用户和个人用户不同需求,最大特点就是可以实现企业需求定制,更有利于不同类型的企业以及不同需求的开发。
同样是为企业客户提供底层技术服务架构,企业市场更活跃,企业员工用户活跃度和黏性更强。对企业客户来说,也是从钉钉及腾讯等标准化企业办公平台的一次全面解放,适用性更广,可开发可定制的模式让企业拥有更多选择空间。融云的全场景化沟通再次扩容,包括单聊、群聊、直播聊天室等方式,还可以提供红包、名片、消息已读未读状态、实时共享、可定义UI组件等特色功能。