腾讯阿里封杀门折射入口博弈 囚徒困境加深考验监管
互联网巨头“封杀战”再现江湖。近日,在支付宝钱包推出红包功能之后,微信全面封杀支付宝接口,导致支付宝红包彻底无法分享到微信平台。而就在支付宝红包遭遇微信封杀后,阿里巴巴紧急推出“红包口令功能”以防止再次被封杀,这也被外界视为对微信“封锁”的回应。除此之外,虾米音乐,网易云音乐、天天动听等分享链接均被封锁,种种迹象表明:一场真正的移动入口抢夺战正在激烈上演。
微信封杀门事件引发了业界的热议:巨头封杀战的本质是什么?IT互联网专家认为,互联网企业之间经常会发生类似的不兼容事件,基本上都是为了商业利益,而根本原因则是入口之争。
春节红包大战殃及池鱼
春节将至,微信里充斥着红包的年味,但这个“趣味互动、表达情感”的方式却暗藏杀机——自家地盘,他人不得染指。
2014年春节前夕,微信一个20人的团队推出的应景之作——微信红包一夜爆红,微信用户也因此迅速破亿。这个简单的功能成为微信圈存移动支付用户、增加社交玩法的利器,吸引了诸多竞争对手的关注。同样是临近春节,到了2015年,正当微信紧锣密鼓地张罗“红包”之时,分外眼红的阿里上线了支付宝新版“亿万红包”,新增新春红包功能,并推出四种玩法:—个人红包、接龙红包、群红包和面对面红包,同时开放了分享到微信和QQ的接口。
正当人们惊讶于“二马”齐心协力推广“红包”之时,支付宝的这个功能就被微信封杀了,如果用户微信分享的内容与支付宝或微博有关,页面上就会显示“由于你当前分享的内容存在安全隐患,无法分享到微信”。当然,阿里也不是省心的主儿,立刻给支付宝红包新增了“红包口令”功能,不需要分享接口就可以以图片的形式将红包分享至微信和QQ群里,巧妙逃避了腾讯的封杀。
城门失火,殃及池鱼。继阿里的红包被封后,2月4日,网易云音乐和阿里系虾米音乐、天天动听链接也无法在微信分享。这其中,除网易云音乐之外,其他均为阿里系或与阿里相关公司。而微信方面给出的“封杀”理由是:用户分享的内容存在安全隐患。不过,对于安全隐患的指认是否有据可循,微信方面并无任何说法。
看上去,希望“连接一切”的微信,正把竞争对手拒之门外,阿里和腾讯之间的“攻防之战”将越发精彩。
封杀背后的生态商战
只许州官放火,不许淘宝点灯。微信封杀支付宝的目的非常明确:构建围城,保护生态。从商业竞争角度看,支付宝的红包分享到微信或朋友圈遭到封杀,涉及了生存问题。要知道,微信构建了一座拥有8亿用户的封闭城池,在围城内,热闹的春节引发抢红包的狂欢,从而悄无声息地点燃了微信支付的火焰,但城墙内的狂欢却与墙外的阿里无关。而支付宝红包要打开城门,攻入这座城池,抢占用户,本质则是利益之争。
分发红包进行用户引流,这不失为一种有效的方法。各大平台间“挖墙脚”抢用户的行为,早已司空见惯:微博封杀微信的二维码,淘宝禁止店铺放置微信号,微信封杀滴滴红包,微信阻击支付宝……一场场互博与拼杀潜移默化地影响了电商市场。
事实上,类似微信这种自建围墙的封杀或者屏蔽早已成为互联网业内的一个特别现象。从博客大战、微博大战、IM大战,到BAT(百度、阿里、腾讯)的“三国演义”,再到TA之间的“南北战争”……互联网企业的战火从PC互联网烧到移动互联网,从社交领域烧到商业领域。从这些巨头们的“大战”中,我们可以窥探到这样一个现象:“大战”中的任何一方一旦自己的围城领地遭遇对手入侵,入口、流量、用户群等面临威胁,他们都会毫不留情地封堵入口,不给对手留一丁点反击的机会。
互联网生存不能靠“丛林法则”
互联网公司目前打造的所谓生态系统,其实就是对内开放、对外封闭的系统。无论是自己打造产品,还是投资别人的产品进而拉入自己的生态圈里,都要同其他生态圈划清界限,比如,滴滴打车只能用微信支付,快的打车只能用支付宝支付。互联网公司通过不同的账号体系、支付工具和技术手段,逼着商家、用户二选一。互联网倡导开放精神,但是我们看到的却是比传统金融业更为封闭的事实,这确实耐人寻味。要知道,参差多态乃幸福本源,而围城的封闭却与用户本身多元化的需求相悖,走向开放才是世界互联网市场的大势所趋。
当前,互联网行业正陷入“囚徒困境”。而造成这种状况的原因,或许是互联网行业一直处于创新的前沿,监管力度弱,信奉的是“丛林法则”,诞生的自然也是草莽英雄。对于互联网企业而言,“封杀”实则是杀敌八百自损一千、损人不利己的手段,这不仅降低用户体验,甚至可能涉嫌不正当竞争,破坏网络的互联互通。
随着互联网与传统产业的深入融合,互联网公司也将面临越来越多的监管。目前,互联网金融政策、社交网络实名制等许多政策相继出台,互联网公司必将面临监管和治理的考验,这对于疯狂生长,搞不开放、不合作、不正当竞争的互联网现状无疑是一件乐事,对于广大网民来说应该也是件好事。
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- 编辑:刘柳
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