服务互联网+商务 电信运营商不等闲

　　互联网+商务的舞台只属于阿里、京东等互联网企业？答案当然是否定的。一根根“淘宝村”光网专线、一个个供需信息交互的平台甚至还有一部部为提升用户体验专门定制的手机都在告诉我们，服务互联网+商务，电信运营商大有可为。

　　网络：建信息传递的动脉

　　近年来，中国淘宝村、沙集现象成为电商领域备受关注的“明星”。这些光环离不开电信运营商高速的网络覆盖，它们虽然“看不见”却成为电商企业信息传递的动脉。

　　山东省菏泽市曹县大集镇这个曾名不见经传的乡镇近几年在电子商务界名声大噪，全乡不仅各类电子商务公司星罗棋布，而且在2014年第二届中国淘宝村高峰论坛上，该镇被阿里集团授予“中国淘宝镇”，有6个村庄被授予“中国淘宝村”，还有10个村也达到了“淘宝村”标准。而这一切都离不开联通光网改造。山东联通在2013年4月开始在曹县进行光网改造试点，光缆取代了传统的电缆传输方式，实现了光纤入户，用户也从电话线上网免费改为光纤上网，家庭用户网速从2M免费提高到10M，目前又提升到20M，开网店的公司不少已提高到100M。全镇光纤宽带用户两年时间增长了3倍，全镇网店数量从那时的2000多家发展到现在的10000家。企业规模不断壮大，各类服饰有限公司从无到有，不到两年的时间，已注册成立160家。从业人员从开始的几百人，到现在全镇有1.6万人从事服饰加工和销售，并且带动周边四五个乡镇的跟进发展。2013年，全镇淘宝产业产值近2亿元，2014年全年销售额超过5亿元。

　　移动4G网络的全面覆盖，让商务交易可以随时随地发生。在广西，不少果农既要打理果园，又要守着电脑和网线经营网店，有时二者难以兼顾。现在他们手机接单卖水果，实现了微信和淘宝双渠道运营，大大提高了水果的销售量。在广西灵山县，许多果农都用上了移动4G手机，利用4G手机现场拍照片、在线视频看货等新交易方式，将产品的实时画面通过4G网络传送给客户观看，以最直观的方式展示了产品，大大提高了服务质量，下单率也得到了明显的提升。在百色县，果农从种植环节开始，就通过4G网络实时回传芒果成长记录，到了收获季节，果农一边在果园忙着采果，一边通过手机网店实时了解销售情况、收款、物流情况，收获经营都不耽误。

　　应用：搭供需交互的平台

　　作为电商大国，我国电商行业发展一股主要力量来自聚集小微企业的电商平台。而谈到电商平台，多数人想到的便是阿里。其实，作为网络、运营、技术的集成者，电信运营商也在积极搭建电商平台，传递供需信息。

　　中国电信青海公司与当地政府合作，成为经营青海省电子商务平台的唯一授权单位，114MALL、青翼购平台成为首选合作平台。青海电信则为省内各示范县提供基础网络设施，建设网络平台，升级改造线下网点，开展技术培训，培养人才，以优惠的价格为相关企业提供农产品品牌策划、产品包装、产品溯源、宽带、办公OA、物流E通、销售管家等服务。在第十三届“青海文化旅游节”上，中国电信将通过114MALL电子商务平台向全世界传播及弘扬青海旅游文化，全力推出互联网特色旅游产品，倾力打造具有B2C、O2O、大数据特色的三位一体电子商务平台。目前，入驻中国电信电子商务114MALL平台的旅行社有4家，推荐精品路线7条；入驻特色产品生产销售企业近50家，入驻商品485款，涵盖各种实用生活用品、最具民族风情的传统工艺品、精选土特产，以及精品旅游线路及文艺演出门票、景点门票的订购服务。

　　自贸区电子商务是互联网+商务的一方新天地。福建移动积极服务于自贸试验区电子商务建设，推出更多个性化的4G应用和服务。福建移动将加强自贸试验区O2O电子商城线下渠道建设，预计今年将在全省各地建立2000家社会分销渠道，服务人群达1000万，实现电子商城销售普及。与此同时，福建移动还将建设海峡电商专区，助力平潭对台贸易市场发展。目前，福建移动已与一期入驻的56家台商成功签约“无线智慧城市”相关信息化项目，并通过无线城市电商平台开辟了台湾商品专区。借助移动销售网络和客户资源，可打通与台湾的电商通道，促进福建电商面向全国及全世界进行销售。除了福建，四川移动打造的“赶场吧”平台，安徽移动搭建的淮商e购电子商务平台也成为业内知名的电商平台。

　　终端：做提升体验的使者

　　终端和用户体验息息相关，在这方面，电信聚合产业链的能力得到充分展现。

　　今年4月25日中国电信发布“天翼淘宝手机”，推出包括酷派、TCL、海信等十余款大屏幕、高性能的特色定制机型。中国电信天翼4G特意挑选了酷派5313S、海信Hisense E625T、优思US668以及TCLP516L等畅销手机作为“天翼淘宝手机”的定制机型，这些手机都采用大屏幕设计，产品性能出色，上网购物、视频娱乐毫无压力。这些手机皆配备中国电信最新的“淘宝专享特权”App，内置阿里手淘和支付宝客户端，方便消费者通过手机购物和支付。

　　“天翼淘宝手机”的售价仅为几百元，与目前动辄上千元和数千元的许多智能手机相比，用户购买负担更小。中国电信“天翼淘宝手机”利用中国电信运营商的优势，结合阿里渠道特点，搭建起广泛的好用易用的移动消费平台，让消费者获得更便利的移动购物体验，充分享受到移动互联时代的购物乐趣和实惠。