每日话题：民欲与官斗？ 回顾淘宝大战工商总局始末

　　(www.admin5.com)1月29日消息，这两日最受关注的事件莫过于淘宝舌战工商总局，而且淘宝“叫板”工商总局事件持续升级。以下我们就来回顾下事情发生的始末!

　　1月23日 国家工商总局发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》，调查结论称：中国网购的正品率不足六成。据国家工商总局公布的数据，2014年下半年网络交易商品定向监测结果显示：92个批次的样品中有54个批次的样品为正品，正品率达到58.7%，非正品率为41.3%。其中，淘宝网样本数量分布最多，但正品率最低，采样51个，正品率仅为37.25%。

　　1月27日淘宝官方微博以“一位80后淘宝网运营小二”的口吻发出了一份公开信进行了反驳。公开信直接就这份报告所存在的程序性问题点名该司刘红亮司长，认为这份报告不仅抽样太少、逻辑混乱，还存在程序违规问题，并直言“避免黑哨对市场无比重要”。

　　当日晚间，国家工商总局新闻发言人表态称，“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式”，称抽查的数据并不是为了反映电商整体假货的环境有多差，而仅仅是一次抽查结果的数据，不能过度解读。

　　1月28日工商总局网络商品交易监管司下发了《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，其中指出了阿里巴巴系网络交易平台的5个方面突出问题。

　　《白皮书》称，网监司工作人员依据《网络交易管理办法》等相关法律法规，针对阿里系网络交易平台淘宝网和天猫商城在主体准入、商品销售、交易行为管理等方面长期存在的违法问题进行了详尽分析和总结，指出了5个方面19个问题。这5个方面的问题主要是：1.主体准入把关不严;2、平台内经营者未按规定亮明经营者身份;3、平台内经营者资质审查登记流于形式;4、用户ID管理不严格。5、“拍卖会”涉嫌扰乱拍卖市场秩序。

　　当天下午，淘宝官方微博删掉“小二心声”文章，发表官方声明表示：针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为，用错误的方式得到的一个不客观的结论，对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响，我们决定向国家工商总局正式投诉。

同时，阿里巴巴集团董事局主席马云说，假货是所有商业模式发展的硬伤，假货不是淘宝造成的。但淘宝注定要背负这种委屈，这种责任。淘宝只能认下它，解决它。解决假货和知识产权的问题就是解决淘宝的生存问题。社会问题不能靠一个公司，一个平台来单干。我们必须动用一切资源和力量，通过社会共同治理，而不是各自为政，互相指责。

　　1月29日工商总局撤销了《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，目前，已无法在其官网找到《白皮书》入口。且该文原链接也已失效。

　　实际上，淘宝网与工商总局之间并非没有共同目标。阿里系决策者一直以假冒伪劣商品为最大隐忧，去年阿里系还首次公布了自身打假的相关数据。如果企业监管与行政监管能够更好融合，那么本可汇聚成更强大的打假势头，并探索出一条可持续的打假模式。

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