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跨境电商假货泛滥:冒牌商标洗白 维权艰难

  • 来源:互联网
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  • 2016-04-12
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  [摘要]传闻假货制造商通过往返国外的物流凭证来为自己货物贴上“海外制造”标签。

  腾讯科技 孙宏超 8月17日报道

  “这些3CE的产品是你们生产的吗?”

  面对国内某化妆品公司负责人的责问,一家东莞代工厂的厂主拿出了所有的相关资质:品牌授权书、商标使用授权书、生产许可证等证件一应俱全。

  此前,该负责人接到举报,称与其合作的这家代工厂正在生产制造韩国化妆品品牌商3CE的产品;当他匆匆赶到工厂时,发现满是韩文的3CE包装盒遍地都是,而流水线上3CE的某款产品正在生产中。

  出人意料的是,代工厂厂主拿出了生产3CE所需的所有资质文件,最大的问题在于,这个和韩国“3CE”几乎一模一样的品牌,并不是真的来自韩国,而是来自国内武汉某公司旗下。

  但对于大多数消费者而言,购买类似境外化妆品品牌时很难知道背后的真正细节。据腾讯科技了解,在伴随跨境电商兴起同时出现的假货大潮中,这个伪装的“3CE”仅是沧海一粟。

  就在上周,有网友在微博上曝光了从蜜芽购买到假奶瓶之后的维权经历。

  该网友在蜜芽上购买了三个宣称为“100%正品”“授权销售”的日本产Betta宝石系列玻璃奶瓶,但在与从日本Betta官网购买的同型号奶瓶进行对比后,怀疑蜜芽售卖的为假货。

  随后的调查指向了依赛斯公司:在国内注册使用betta奶瓶商标,再找代工厂合作,登陆电商平台销售——这和上述“3CE”的情况完全一样,有品牌授权,商标无争议、供应链完整。

  毫无疑问,对于消费者而言,虽然购买商品有正规手续,但依然难逃购买到“假货”的结局。在目前依然模糊的法律地带,消费者该如何维权?而在这些看起来包装精美、授权完整的“海外”商品背后,电商网站作为销售平台又真的无辜者吗?

  被复制的“乔丹”

  在中国体育产品的品牌史上,“乔丹”和“阿迪王”拥有极特殊的地位,前者通过抢注中文名称而让消费者误认为是国外品牌,后者则干脆打山寨阿迪的擦边球,两者最终都获得了很高的知名度。

  随着跨境电商的蓬勃兴起,更多国外品牌开始在中国有了相同遭遇。

  前文所提到的3CE就是其中的典型案例,在品牌注册地为“湖北武汉黄陂区盘龙城经济开发区”的纯国内企业公司介绍里,明确标注自己生产的产品来自韩国正品3CE。

  

 

  在其阿里巴巴上的3CE旗舰店页面显示,其销售最好的“正品3CONCEPT EYES星星的你千颂伊 口红小样唇膏唇彩2606同色”,累积已经卖出超过50万支。

  

  根据其客服介绍,有多家小型化妆品公司在其公司进货,并通过几家提供第三方电商平台的公司进行销售,但该客服并未透露这些小型化妆品公司的名字。

  但事实上,该店铺所有商品均是仿照韩国3CE包装, 据业内人士鉴定,和3CE正品的包装几乎看不出区别。

  腾讯科技联系了3CE的中国代理负责人,据其介绍,从未对这家店铺进行过相关授权。据3CE方面介绍,3CE是韩国公司Stylenanda旗下闺蜜彩妆化妆品品牌,2009年01月正式上市,品牌全称“3 CONCEPT EYES”。

  据相关法律人士介绍,如果没有授权使用商标进行生产一定会构成侵权,但这种商标品牌方面的擦边球,在法律方面暂时不好界定侵权。

  该负责人对腾讯科技表示,对中国现在泛滥的韩妆假货现象没有太好的解决办法。

  “无辜”的电商平台?

  被消费者在微博上投诉的蜜芽旗下的“Betta”奶瓶和3CE背后的产业链条几乎一模一样。

  蜜芽官方最初的回应是,称其有“Betta 贝塔”的授权书(没盖章),但随后则有多封Betta官方回复邮件显示,并没有授权蜜芽销售其相关产品,并在7月21日发出通告称:一、中国存在假货且假货有安全隐患。二、不负责鉴定真假。三、建议在正规店购买。

  随后蜜芽官方称,其获得了“北京依赛斯国际商贸有限公司”的授权,依赛斯公司如此解释:株式会社“ズ

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