血吧吧主转投QQ兴趣部落 揭百度贴吧事件大赢家
直到现在,百度员工王文远依旧认为贴吧事件是一场有组织有策划的阴谋,在这位2012年大学毕业即入职百度的程序员看来,笼罩在百度头上的乌云来得太巧太猝不及防,以至于在此之前,他和同事谈论更多的是扬眉吐气的无人车和乌镇大会上的高光时刻。
阴谋
“这是一场阴谋。”
在被问到如何看待百度贴吧事件时,王文远态度明确,他告诉新浪科技,在他们同事中间,很多人这样认为。
在百度内部,贴吧事件本身并不值得被讨论——事实清楚,无话可说。但事件被曝光和发酵的过程,让他们感到生气甚至愤怒,一种观点正在被百度大厦里的员工熟知,也有更多人倾向于相信,这是一场针对百度的阴谋。
“贴吧的动作损害了原先吧主的利益。”王文远说道,并向新浪科技展示他们群里讨论的对话截图,“事情简单讲,就是原吧主A代表了医疗公司B,百度卖给了医疗公司C,侵犯了B的利益,然后A就雇佣了一群水军……其实不管是B和C,都不是什么像样的公司,原来的这个吧主A,那更不是什么好鸟了。”
实际上,有类似想法的不止百度内部员工,在百度贴吧事件的爆发地知乎,丁香园CEO张进也曾有过相关的质疑。不过,最后的结局是遭到了当事人——血友吧吧主蚂蚁菜的自证,以及其他曾经混迹于百度贴吧的知乎网友的旁证,在一条“如何看待丁香园 CEO 张进对原血友病吧吧主蚂蚁菜的质疑?”的提问下,收获最多支持的回答,倾向了支持原吧主蚂蚁菜那一边。
但王文远表示,“阴谋”并不止于吧主,而在更大的利益层面,这次事件完整地在知乎、搜狗、微信和QQ兴趣部落上游走了一圈。
受益
“我们的公关部和跟口媒体记者在国外,事件在知乎上炒热后,开始经过自媒体在朋友圈传得到处都是,后来我们也才知道,很多吧主都去了QQ兴趣部落。”在提到每一个平台时,王文远都屈指强调一下,试图向记者新浪科技表明:这背后还涉及更大的利益真相。
事实上,王文远的想法并非全无根据。在百度贴吧事件爆发后,诸多大小吧主就开始选择离开。在本次事件中踢爆百度贴吧的血友病吧小吧主蚂蚁菜,转身加入了血友病部落管理团队,担任大酋长——职位和大吧主相似。腾讯手机QQ的兴趣部落业务部门对外确认了这一点,还表示完成平台转换的不止蚂蚁菜一人。
其实在更早之前,看准百度贴吧PC转移动的空隙切入而推出的兴趣部落,就多次在知乎上被网友对比讨论过。腾讯QQ内部也并不讳言:兴趣部落的基本产品定位就是移动端的“百度贴吧”。不过在百度贴吧走上风口浪尖之前,没有任何人觉得兴趣部落拥有可以与百度贴吧竞争的实力。
腾讯QQ内部人士否认了百度员工王文远提及的“阴谋”,并表示这次事件也完全在他们的预料之外,甚至在百度贴吧被曝光时,他们内部讨论更多的是:兴趣部落同样在未来会面临商业化的压力。
新浪科技还就“阴谋”询问了搜狗方面的相关人士,对方笑称:“那如果这么想的话,百度应该对没有投资知乎感到追悔莫及吧,所以是因爱生恨吗?”
在百度贴吧事件爆发的两个月前,2015年11月5日,知乎方面正式对外宣布了获得腾讯和搜狗战略投资的消息。而在更早之前,百度投资和搜狗/腾讯投资一度是知乎未来讨论中最常见的问题。搜狗CEO王小川在回顾2015年时,还专门将投资知乎作为最重要的事,他表示说:“我们拥有了知乎这样优质的内容社区,有了和竞争对手差异化竞争的能力。”
王小川所谈到的差异化竞争,也正是让百度公关部门在此次事件中头疼不已的地方。在PC搜索时代所向披靡的百度,不得不面对微信和知乎上内容无法得到控制的事实。在事件被迅速引爆后,后知后觉的那部分网友正是通过搜狗获得了他们想要知道的“本来的样子”。
深圳大学大三学生程成正属于后知后觉那部分网友,他告诉新浪科技,1月12日和13日正在进行期末考试,真正关注到百度贴吧的新闻已经是1月14日,在诸多地方,看到的只能是百度的回应,但这并不是他所好奇的。“我就是想知道事情的来龙去脉,但通过百度搜索已不可能,微博和朋友圈都很零碎。但是用搜狗搜公众号和知乎后,我得到了真正想要的还原。”
失控
程成的经历实际上佐证了媒体人骆轶航的论述。在后者广为传播的《你无法叫醒一家装睡的公司》中,谈到了这次百度危机背后的失控原因,其中还对比了2008年百度因为竞价排名被曝光而带来的公关危机。
“百度对他们(新浪科技注:依赖于搜索入口的网络媒体)‘流量’的控制,正在变得越来越没那么重要。在移动的平台上,阅读工具、社交网络和微信公众号在朋友圈上带来的阅读量和可以被几何级放大的影响力,已明显甚于百度搜索结果指向的一条条单向度传播的文字链接。”
实际上,骆轶航指出的“流量”问题背后,是移动互联网时代区别于PC互联网时代的最大不同。在移动互联网时代里,每一个App都有了一个属于自己的生态——秩序的控制正在变得越来越难,甚至不可能。
不愿具名的蓝标高管向新浪科技表示,在PC互联网时代,他们的重要角色之一是“铲翔官”,平复所有对客户有负面作用的信息尤为关键,“但现在,这几乎是一项不可能完成的任务。你永远不知道下一个需要铲掉的地方在哪里……”
在互联网领域里备受推崇的凯文凯利多次在其公开演讲中谈到,相同节奏、同样的秩序已经成为过去,大组织严防死守的竞争对手可能并不出现在他们关注的领域内,可能在更边缘的地方,可能在其他领域,或者更加可怕的是:你们并不处在同一个战场疆界中……
投资了百度和腾讯的IDG资本创始合伙人熊晓鸽此前曾告诉新浪科技,他相信BAT的颠覆者,会诞生在这波创业浪潮中,“你完全不知道他们从什么地方冒出来,总之会有不一样的工具、社区和想法,直到从边缘来到你的面前。”
然而,对于百度员工王文远来说,移动互联网、流量分发、趋势和失控,都无法抵消他对此次事件“有阴谋”的看法,他不回避百度贴吧本身存在的问题,也觉得“KPI压力”和“商业化短见”应该通过此次事件得到根本性转改。
“但你也不能否认,知乎在这次事件里获得了更大的名声,搜狗的微信内容搜索获得更大的影响力,而QQ兴趣部落则趁机而入,知乎、搜狗和腾讯外,还有谁是直接受益者吗?他们可都在同一个队列中。”王文远强调道,“就算不是阴谋,也是一场为了竞争的阳谋。”
当然,也有营销方面的相关人士在谈论此次事件时向新浪科技表示,如何利用知乎进行软广营销,以及策划一些“事件”正在成为他们研究的课题,“知乎的优势是内容质量高,也利于被媒体获知并传播,而且现在有些知乎上人气尚可的赞主们也会接受合作,比起知名公众号以及微博大V,价格便宜到只有小几千,这实际上只有公众号和大V费用的零头。”
(王文远、程成为化名)
。- 标签:
- 编辑:刘柳
- 相关文章