315来了，盘点那些中枪的互联网产品和公司

　　前言：又是一年3.15，打假与造假的斗争依然在持续。随着互联网行业的逐渐兴起，它给人们带来了许多的便利，但同时，也带来了许多难以控制的假冒伪劣产品。在无数真货假货仿货的大浪潮里，小伙伴们几乎练成了一副火眼金睛。假冒伪劣防不胜防，咱们也来盘点一下近年来中枪的产业。

 　　一.网购需谨慎，谈谈电商的坎

 　　2015年，网络购物投诉14.58万件，同比增长87.3%，与“十一五”末相比增长了77.67倍，连续两年排在服务类投诉首位。

　　央视的3.15专题公布了一批热点投诉，其中包括网络购物、汽车消费、手机消费，淘宝和京东更是被直接点名。唯品会、聚美优品等虽未被提名，但也时长被曝假货问题。无论是唯品会的假酒事件、京东的烂水果事件还是阿里的奢侈品事件，都反映出互联网打假难的现状。

　　二.言行需谨慎，看看平台流言

　　微信、微博作为当代人社交娱乐的大平台，能够传递许多正能量和新闻，但同样，因为一些人的别有用心，使得一些谣言得以散布。

　　据公安机关公开的网络犯罪案件类型显示，诈骗与赌博是2015年网络黑色产业公开案件中数量最多的类型。另外，淫秽色情信息、网络谣言和网络黑产也成为网络信息安全打击重点。

 　　虽微博微信已在大力整治，且情况有所好转，但仍有漏网之鱼，可见辟谣之难。

　　三.投资需谨慎，网贷有风险

　　2016年1月14日，备受关注的“e租宝”平台事件的21名涉案人员被北京检察机关批准逮捕。

　　“e租宝”上线至2015年12月被查封，“钰诚系”相关犯罪嫌疑人以高额利息为诱饵，虚构融资租赁项目，持续采用借新还旧、自我担保等方式大量非法吸收公众资金，累计交易发生额达700多亿元。“e租宝”之后，又有“万钧财富、里外贷、中祥金融、天弘创投、唐人贷”等平台浮出水面。

　　央行行长周小川表示，互联网金融不仅需要监管，不仅需要自律，还需要要整治，治理欺诈、动机不良的互金平台。

 　　四.买票困难，OTA迎来危机

　　今年1月，携程“卖假票”被抓包。与此同时，包括四大航国航、南航、海航、东航在内的各大航空公司先后宣布暂停与去哪儿网的合作，直销比例每提高10%，封杀活动愈演愈烈。而国资委也设定了在2016年将航企机票直销比例提高至50%的目标。

　　有行业人士透露，去哪儿并不是航司们的唯一目标，而是第一只被开刀的螃蟹。接下来，封杀的范围很可能继续扩大到其他OTA。

　　五.移动产品太坑，手机遭吐槽

　　2015年，全国工商行政管理机关受理商品类投诉72.56万件，服务类投诉56.55万件。手机投诉居高不下，连续7年位居商品类投诉第一位。2015年，手机投诉达12.28万件，同比增长9.7%，占商品类投诉的16.92%。

　　就在不久前，两家国产手机厂商魅族、大可乐就分别在微博上被央视财经点名批评。尤其是那些购买了大可乐手机的用户们来说，售后成为了一个大问题。

　　不仅是售后，手机易出现黑屏、死机、信号不稳定等性能故障问题，厂家不履行“三包”义务，还有更多的商家销售山寨、翻新、二手机等等，让顾客措手不及。

　　六.保健养生要注意

　　时长都会看到老年人购买大量保健品被骗的信息，此类纠纷较多，且面额较大。一些厂商打着“关爱老人”的口号，利用老年人孤独、无处交流、有病乱投医的心理特点，对老年人以“亲人般”的嘘寒问暖，通过赠送小礼品、外出旅游、健康知识讲座等手段，诱使老人非理性购物。

　　很多还是依靠网络、电话直接订购，当老人们意识到自己上当后，厂家早已逃之夭夭，可见老人们维权路之艰辛。

 　　七.在线教育遭举报

　　前几日，自称“小站教育受害学员”的用户称，“在线教育平台小站教育使用大量虚假师资欺诈学生，师资与通过率大面积造假。”

　　从天猫、淘宝看好评，小站教育可谓是好评如潮，评价均在4.8分以上。爆料者称，这些好评其实是“老师要来的”，“刚开课不久，就各种要好评，不要投诉什么的，感觉老师们也挺不容易的，就这么过去了。”但是，“这也让我失去了仅有的退课机会”。

　　剧爆料，近600人的师资团队中，有教师资格证的仅有24人，其余均是无证或未备注。让无证的老师去教孩子，真的能教好吗?网络教育可谓让人担忧。

　　八.链家房屋中介乱，首付猫腻多

　　前几日，链家也处于风口浪尖。2月23日，上海链家被上海市消费者保护委员会点名，称其出售问题房源，且理财产品涉嫌违规。不久，央视财经频道也播出了有关链家出售已抵押房屋及抬高贷款利率的问题。

 　　据彭博社报道，中国监管部门将打击部分中介机构、开发商、小额贷款公司、互联网金融平台等发放用于购房首付款的贷款的行为。

　　九.汽车消费难维权

　　央视财经讯在中国消费者协会2015年的投诉中，有关汽车的投诉也大幅攀升。如合同中存在不合理格式条款，部分商家扣留车辆合格证、强制消费、旧车当新车卖等等问题，都是消费者投诉的主要几点。

　　截至目前，2016年3·15晚会汇总的投诉结果，也印证了中消协统计的五大问题。与汽车消费相关的投诉仅次于排名第一的网络购物，占到了整个投诉总量的近20%。

　　十.知识产权如何保护

　　随着互联网的告诉发展，越来越多的产权纠纷发生，而最难定义的，恐怕就是知识产权了。经常看到网上流传谁抄袭了谁的作品，谁剽窃了谁的创意，互联网改变了人们的生活方式，也使传统的知识产权保护体系受到了前所未有的冲击。

　　前段时间，作家天下霸唱因改编成电影的作品《九重妖塔》不满，将中国电影股份有限公司及导演告上法庭。其故事情节、人物设置、故事背景均与原著相差甚远，超出了法律允许的必要的改动范围，社会评价极低，构成对原著的歪曲和篡改，给原告造成了巨大的精神伤害。

　　再看其他方面，仅去年，我国行政执法部门查处的主要电子产品案件涉案金额高达3.5亿元，光小米一家去年办理打假违法案件就达448宗，查获假冒小米产品共计23万件。

　　互联网有利有弊，带给人们娱乐的同时也带来很多麻烦，随着网络法制的健全，公民权被更好的保护。也希望各大商家、平台，加强力度，让消费者真正的放心、安心。

　　文/初浅 本文来源 转载请注明出处