互联网+实体零售需要哪些思维？

　　2015年，互联网+成为了国家战略，越来越多的创业者开始拥抱互联网。很多企业在向线上盲目扩张的同时，忽略了线下实体店的运行和维护，一味的跟风互联网+，实体企业固然有自己的优势，不过在拥抱互联网的同时，也要充分利用好线下的资源，与电商相互结合，做好全渠道的销售。那么实体零售在转型的过程中，需要注意那几点问题呢?

　　一、O2O暴利思维行不通

　　很多之前没有接触过互联网的企业都认为，通过互联网，可以使一个人逆袭成高富帅(白富美)，比如前几年的微商，比如再早之前的淘宝，但其实，随着流量红利的消失，依靠简单的互联网渠道，已经不再具备快速盈利的优势了。

　　大家也可以看到，现在整个市场几乎都在连接互联网，连接方式也比较多样化，或开网上商城，做微信开发，做独立APP，而传统实体店端几乎没什么变化，大家都希望通过“神奇”的互联网能谋取暴利，一夜暴富。

　　但实体店还是实体店，它的盈利模式并没有改变，传统实体企业是终端为王、渠道制胜，它离不开经销商和卖场的利益分成，而O2O模式则不需要考虑这些，因此它可以通过最低的价格达成交易。所以在产品整个的流通过程中，需要脚踏实地，O2O暴利思维是行不通的。

　　二、电商和实体店并不冲突

　　随着互联网+创业热情渐长，而线下实体店被冲击导致关门倒闭的消息也不绝于耳，大家都对线上一致看好，对线下实体店过于悲观。其实实体店的优势是特别明显的，只是因为缺乏营销经验，而得不到充分的发挥而已。

　　例如可以通过改变管理方法，对人工分配调整等方面做出一些大胆的尝试，结合实体店的优势，是可以做的更好的;而电商快速传播的优势，加上合理的运营，也可以带来大量的流量，固然会冲击到线下，但不会全部取代，各自发挥优势，都可以做的很好，所以两者之间并不冲突，可以共同生存。

　　三、多一点耐心，平常心对待顺逆境

　　随着电商行业的增长，及实体企业积极的拥抱互联网，未来实体零售将会出现两极分化的现象。

　　移动互联网的发展，创新越来越重要，一些创新能力不足的企业，会迅速被市场淘汰，所以企业要学会转变思维，用于创新，才会得以生存，壮大，要对实体店的发展有充分的信心，因为电商是不可能替代实体店的;互联网只能提升商品和服务的效率，而无法创造商品和服务本身。

　　四、以消费者为中心，精耕细作

　　商品过程的年代，消费者掌握着购买主动权，所以无论是商品本身，还是消费体验，我们都要以消费者为中心，在各自的领域精耕细作，例如在产品品类的管理方面，做到精细化、专业化、个性化等，充分满足消费者的需求。

　　在经营方面，可以借助线上渠道，扩展经营范围，对实体店的管理也需要借助新兴技术，减少人工成本，提高管理效率。

　　五、商圈意识改变，门店服务要顺应改变

　　以前，门店的经营方式又很多种，科技的迅猛发展，改变了消费者的购物习惯，现在不再是以门店为中心而发展了，大部分的交易可能都会在线上完成，而服务则重点在线下，包括展示和配送商品。实体企业要对门店服务重新定位，结合线上产品，做极致的用户体验。

　　六、大环境影响，门面租金可能会下降

　　近几年，空着的门面房越来越多，就连原本繁华的商区，也变的门可罗雀。一方面，因为电商的冲击，很多实体店不懂得适应时代的变革，匆匆就结束了;另外，商业地产的过度开发，使商业出现严重过剩。

　　实体零售的困境一时之间也难以改变，面对众多空门面，可能商业物业租金会有所下降，从另外一个角度来讲，这对实体店也是一个好消息。但前提是要放平心态，找清楚自己的定位，同时利用线上资源，把实体店做好做大。

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