每日话题：社区O2O模式不容易 叮咚小区坚持不下去了？

　　(www.admin5.com)10月22日消息，最近关于叮咚小区“资金断裂”、“收缩裁员”、“面临倒闭”的传言已经持续一周了。对于传闻叮咚小区做出了回应，称公司的战略在调整，北京地区的关闭只是“主动转型”，公司整体运作正常，公司账面还有几千万的资金。

　　叮咚小区20 13年12月底立项，2014年3月21日正式上线，刚上线不久就宣布完成1亿元的天使投资，在资本市场被称为规模最大的天使级投资。上线之初叮咚小区打着“小区生活必备神器”、“社交”、“生活的链接”、“O2O”等概念进行市场的快速扩张。

　　事实上，叮咚小区上线初期，创始人兼CEO梁昌霖一度认为，线下扩张一定要快，先让用户知道社区O2O战场是叮咚小区的，再慢慢改造线上产品。

　　叮咚小区表示，今年初公司获得亿元融资一事属实。在叮咚小区广告大张旗鼓的背后，团队却很无奈：面对一大批地推团队刚扫完街，又重新归于沉默的“死小区”并没有什么好办法，“小区太多了，所以只能重点去维护一些用户人数比较多的小区，去持续做一些活动”。 对于现阶段的叮咚小区等社区应用而言，目前只是满足了用户相对浅层次的需求，更深层次或者更迫切的需求尚未真正挖掘，这直接导致了社区应用即使通过广告吸引来用户，但用户用过很快就淡忘了。社区应用处在可有可无的状态。

　　广告投入占整体所融资金的比例其实很低。“广告购买是在融资之前，用的是公司自有资金。广告宣传是经营策略之一，为叮咚小区提高了知名度，对商户合作也有很大帮助。”

　　在叮咚小区资金链断裂沸沸扬扬之时，另一家公司小区无忧刚刚拿到A轮1000万美元，作为一个综合性平台，小区无忧也是通过“服务”切入社区。

　　在业界看来，社区O2O创业并不是个容易的活，创业者不能盲目扩张而忽视线下服务的品质和质量。在构建好的社区O2O平台商时，有两个问题是需要关注：一是服务商的服务能力如何，能否达到用户体验;二是线下很多服务商都是非标准化的，而线上讲求标准化，标准化如何实现。

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