每日话题:阿里公布2014打假报告 如此高调到底是与谁博弈
(www.admin5.com)12月24日消息,昨日阿里巴巴向外界发布了2014打假报告,公开阿里的大数据打假模式,并发布线上线下联动打假的未来趋势。这是阿里巴巴成立15年来,首次向社会揭秘其打假的工作机制。
在国内商业的发展过程中,围绕假货的话题从来就没有停止过。随着电商的兴起,假货开始从线下渗透到线上。阿里巴巴赴美上市之前,便有投资界人士担忧,假货问题是其存在的最大风险,且随时可能引爆。
报告数据采集自2014年1月1日至2014年12月12日期间,是淘宝与警方联合打击假货的情况汇总。由于在电子商务平台上,每一笔交易在技术上都有记录,每一个售假者的信息都有迹可循,传统线下因假货的隐蔽性和流传广特点而导致发现假货难的问题会得到很大解决。淘宝方面称,这份报告是迄今为止,线上线下联手打击制售假行动最为精确的数据呈现。
这份报告介绍了淘宝平台在2014年保护知识产权的相关数据。2014年由淘宝平台处理的专利侵权投诉案中,外观专利侵权占74%,实用新型专利侵权占23%,发明专利侵权占3%。各个行业中,侵权投诉案件排名第一位的是3C数码、小家电;第二位为日用品;第三位为文化体育用品。
“大数据打假系统在不断进化,随着数据的日益丰富,这个系统会变得越来越智慧。”阿里巴巴安全部资深总监倪良表示,通过对发退货、登录IP、商品文字、图片描述、消费者评价、权利人投诉甚至是社交媒体数据等16个维度和特征数据的提取和交叉分析,从中剥离出涉假信息。
“要打击假货,更要锁定假货背后的人,不让他换个‘马甲’再出来。”倪良表示,淘宝开店实名制目前有18道审核程序,根据用户不同情况,额外要求用户以指定手势拍照或者手持当天的当地报纸拍照,“未来还将加入人脸识别和声纹识别技术。”
尽管阿里在打击假货问题上不遗余力,但是假货问题却并未根绝。工商总局此前的一份报告就曝光了多家电商涉嫌售假的报告,其中包括淘宝网。业内人士认为,在电商行业尚未建立完整的秩序和法制时,阿里带头发起的打假行动,如果能处理好大数据分析证据与个人隐私的关系,整个行业将会因此受益。
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- 编辑:刘柳
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