盘龙区“互联网+政务服务”实体大厅重点建设项目启动
昆明信息港讯记者李红鸾为全力推进盘龙区“互联网+政务服务”工作,努力争创一流的服务软环境,在区委、区政府的重视和支持下,盘龙区共投入经费1.1亿余元进行政务服务新中心建设,2月14日,盘龙区“互联网+政务服务”实体大厅重点建设项目启动仪式在金星小区东门的政务服务中心新大楼举行,盘龙区政务局局长郑连刚、昆明市公共资源交易中心主任吴剑明,盘龙区发改局领导、盘龙区国有资产管理局领导、区政务服务中心相关工作人员出席了仪式。
盘龙区“互联网+政务服务”实体大厅重点建设项目启动仪式现场。
盘龙区政务局局长郑连刚介绍:盘龙区新政务中心建成后,将把游历在外的人社、残联分中心和国土审批窗口整合入驻、统一管理。楼层大厅功能布局将设置:企业发展、投资审批、社会事务、中介服务、公共资源交易等公民和法人办事主题服务区。
郑连刚局长介绍新中心大楼布局及服务功能。
并利用智能自助终端设备、配套法律、公证等社会服务,开展好个性化服务、“一窗式”办理。实现政务服务事项和审批办理职权100%向实体政务大厅全部进驻、集中办理,做到应进必进、进而能办、办而有效。采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗式”综合办理服务模式,切实解决群众办事在政务大厅与部门之间来回跑腿的问题。即来即办的事项,由部门现场办结、综合服务窗口当场取件。
在新中心,盘龙区政务局将引入社会力量,积极利用第三方平台,推动开展预约查询、证照寄送以及在线支付等服务。同时,还要在新中心设立投资服务“绿色通道”,发挥好投资服务功能,建设好“智慧政务”指挥中心,发挥好政务服务“大数据”作用,为群众提供优质高效的服务,为区委、区政府决策提供参考依据。我们将把政务服务“大厅”变为政务服务“客厅”,把新区政务中心建设成为云南一流的区县级政务中心,成为区委、区政府密切联系群众的纽带和桥梁,成为办事群众和企业享受温馨周到的“一站式”盘龙优质服务的场所。
新中心建成投入使用后,盘龙区政务局将按照“互联网+政务服务”工作要求,推行“一号、一窗、一网”工作模式。全面梳理各职能部门涉及企业和群众的行政审批、管理服务和便民服务事项,将各职能部门的所有事项和相关证件、证照、证明等相关材料统一纳入“一窗式”系统。并制定盘龙区电子证照目录,构建电子证照库,在新区政务中心、街道为民服务中心、社区为民服务站统一应用,实现基础证照信息的多元采集、多方利用,数据信息,最终达到“一次生成、多方复用,一库管理、互认共享”,避免重复提交材料和循环证明。并将按照“互联网思维”开通手机APP、微信公众号、网上办理等互联网终端便民服务,推行“一号申请、一窗受理、一网通办”,真正形成线上线下、全天候便民利企的盘龙政务服务模式,打通服务群众的“最后一厘米”。
郑连刚局长表示:今天的开工仪式,既是动员大会,也是誓师大会!盘龙区政务局将努力奋战三个月,全力以赴,做好盘龙区“互联网+政务服务”实体大厅重点建设项目。通过倒排工期、紧盯节点、确保质量、加快进度,在上半年如期完成新政务中心建设并投入使用,将其打造成为全省一流的区县级政务服务中心,切实做到服务客商“零距离”、办事效率“零延误”、项目入驻“零障碍”、生产经营“零干扰”。