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给社区医院加点“互联网思维

  • 来源:互联网
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  • 2017-03-19
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  近年来,无论是全国还是广州,都在大力建设、推广社区医院。作为一个“奶爸”,平时我给孩子打疫苗也常往家附近的社区医院跑。比起人多、嘈杂、遥远的大医院、三甲医院,在社区医院的“看病体验”确实好了很多。但也常听到社区医院的医生讲,还是有的市民仍然秉承“看病要去大医院”的老思想。有的即便口就有社区医院,也宁愿舍近求远去大医院。这个难题,怎么破?近年来,无论是全国还是广州,都在大力建设、推广社区医院。作为一个“奶爸”,平时我给孩子打疫苗也常往家附近的社区医院跑。比起人多、嘈杂、遥远的大医院、三甲医院,在社区医院的“看病体验”确实好了很多。但也常听到社区医院的医生讲,还是有的市民仍然秉承“看病要去大医院”的老思想。有的即便口就有社区医院,也宁愿舍近求远去大医院。这个难题,怎么破?

  社区医院建设得越来越好,但让完全认可还有一个过程,推广上还需下更大功夫。比如,目前广州等地都在通过调整医保报销比例等一系列手段来促进形成“有病先去社区看”的习惯,但除此而外,还要真正摸清心中对社区医院的“痛点”,对症下药。

  不愿去社区医院,其实无非“信任”二字。归根结底,是习惯性地认为社区医院的医疗水平比不上大医院。分级诊疗要继续推进,就必须迈过这一门槛,打消顾虑。现有的解决思维,主要是从人员流动上着手,比如让大医院的医生也下沉到社区来。但也有另外一种思,借由互联网平台和医联体,让社区医院和大医院实现医疗资源的共享。

  比如据报道,在荔湾区多宝社区卫生服务中心,其社区医院日均门诊量达到500人次,是附近许多街坊看病的首选。为啥这么红火?就是因为这家社区医院通过网络医院打通了与三甲医院的联系通道。在这家社区医院首诊,若需要到大医院做进一步检查的,社区医院可以直接代为预约,不用再排队挂号;在社区医院做检查,三甲医院的医生可以借助网络看片给出诊疗意见,再加上双向转诊等便利,使得在社区医院看病也能享受到大医院的医疗服务,同时还不必排队、抢号之苦,街坊又何乐而不为!

  要把社区医院这件民生实事真正办到心中去,关键就是要从的角度出发,最大程度给带来便利。在这个过程中,不妨多一点“互联网思维”。比如解决“办证难”问题,让老百姓少跑腿,就要让信息代替在部门之间先“跑”起来。同理,要让更加认可社区医院的医术,让医生“沉下去”当然是一解,但借由互联网技术,让医疗资源率先“沉下去”,或许是更有效率、成本更低之举,值得进一步探索推广。(张 涨)

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