华泰保险：去年EA门店保费收入占华泰财险保费50%

　　经济日报-北京5月30日讯 今日，第216场银行业保险业例行新闻发布会在北京召开。本场发布会的主题是“华泰保险多措并举践行企业社会价值，EA门店提供一站式惠民服务”，发布机构为华泰保险集团股份有限公司，并由直播。>>>点击进入专题   

　　华泰保险集团股份有限公司董事长兼首席执行官 王梓木 

　　华泰保险集团股份有限公司董事长兼首席执行官王梓木表示，EA模式不仅带来了商业价值，也体现了社会价值。EA能够深入社区提供便捷贴心的惠民服务，是一个综合性的小型金融服务平台。不仅为个人提供了创业机会，也是对保险营销体制转型发展的有益探索。2018年，EA门店保费收入占华泰财险保费的50%。 

　　据王梓木介绍，EA也叫专属代理，它是一种社区门店为销售平台，专属代理一家保险公司的产品，以个人、家庭、小微企业为服务对象提供优质、便捷服务。EA门店接受保险公司专业培训，也按照保险公司管理要求统一规范运作。同时，EA又是一个独立的法人，自主经营、自负盈亏。 

　　王梓木说，华泰保险自2008年前后开始EA模式的试点，到2018年，已在全国200个城市设立了5000多家EA门店，服务大约300万社区客户。2018年，EA门店保费收入占华泰财险保费的50%。 

　　他表示，华泰保险制订了EA门店标准化管理体系。第一、店主画像。根据大数据分析建立店主素质模型和综合评价体系。第二、开发EA专属产品。华泰保险专门为EA门店研发了近百款专属产品，涵盖家财、意外、小微企业综合保障保险等等。第三、提供一对一的服务。华泰保险为EA门店提供筹建运营管理辅导，开展销售培训，同时委派专业团队为店主提供一对一的服务，每个店主都有辅导人。第四、提供数字化平台。华泰保险提供基于PC端、微信、APP等多平台系统支持。 

　　“EA模式不仅给我们带来了良好的商业价值，也非常好的体现了社会价值。”王梓木表示。 

　　首先，EA能够深入社区提供便捷贴心的惠民服务，EA的服务理念就是好邻居、好帮手，身边的华泰保险。EA门店基本都是7×24小时，随时办理业务。除了提供销售服务，能提供小额车损、专业医师辅导等特色服务，不光卖保单，还能提供各种承保、查勘、理赔服务，是一个综合性的小型金融服务平台。 

　　其次，EA为个人提供创业平台。华泰EA模式为想干事、能干事、会干事的保险营销员提供一个干成事的机会。这样一种商业模式给创业者提供了一个崭新的金融创业平台，不仅为个人和家庭创收，也实现了个人价值。 

　　最后，EA模式是对保险营销体制转型发展的有益探索。与传统的销售模式相比，EA有很多进步的地方，既有利于提升代理人专业诚信的服务形象，同时也有利于解决销售误导问题。