怪咖评测之易到用车：价格偏高 服务周到

　　最近专车市场又开始了新一轮的补贴大战。

　　滴滴出行旗下快车业务推出“闪惠行动”，用户可享受最高五折优惠体验滴滴快车。优步的APP也跳出了优享七折，优惠无限次的活动。

　　另外两家，易到用车和神州专车纷纷释放上市的信号，在专车新政未出台之前，各家都绷紧了最后一根神经，丝毫不给其他竞争对手机会。

　　新浪怪咖评测室已经进行了优步和滴滴的评测，本期将进行易到用车的评测，紧接下来是神州专车，相对对于与优步和滴滴，易到用车和神州客单价相对较高，但是服务质量也会相应的提升。

　　本期我们就将从界面、服务、其他三方面对易到用车进行评测，看看是否也是你们遇到的问题。

　　刘璨：价格并不便宜 功能设置略奇怪 83

　　路线：知春路-苏州街

　　时间：16：30

　　已经有一段时间没有用易到用车，为了这次评测，我提前下了地铁叫了车。在等车时，内心在感慨作为国内专车服务领域的先行者，易到用车如今被滴滴优步赶超着实有点可惜，资本的力量实在是太强大了。现在有了乐视撑腰，易到至少还有反攻的机会。

　　易到最有特色的一点是，让乘客选择司机，在选择界面你可以看到价格、车型和到达的时间。另外也可以看到司机头像，选择比较有眼缘的司机。比如我，在这次行程中就毫不犹豫的选择了奥迪A6。

　　易到用车在下单界面会有一些比较贴心的提示，比如“您选择了刚做易到的见习师傅，途中如有服务不周，请多包涵。”另外在锁屏界面也可以看到打车信息，可以直接拨打司机电话。

　　易到的界面有一点与其他打车软件明显不同：没有可以实时显示车辆信息的地图，App首页只有几个用车和奖励的选项。用惯了滴滴、优步的人开始使用会有些不习惯。

　　易到的功能还算丰富，有日租、接送机、接送站等等，不过把燕郊直通车、八达岭专线这种也作为一个单独的功能模块就有点让人想不通，难道这是要经营旅游业务么?

　　最后说到价格问题，虽然易到用车长期是充多少送多少，相当于5折优惠。不过同样的路程，使用易到价格预估15元，5折后7.5元。而同样路程Uber在1.2倍的情况下8.4元，如果正常价格则是7元。易到五折后也要比Uber贵出一点，只不过有一个五折的噱头听起来好听一点。

　　顺便要吐槽下Uber最近加价越来越频繁，即使在非高峰期经常也有加倍。

　　对于易到的使用体验，相比之下还是更喜欢优步滴滴那种可以在地图中显示车辆信息的界面，显得一目了然。

　　安妮：性价比低 司机没有统一制服 78分

　　出行：立水桥-欢乐谷

　　出行时间：23：55

　　第一次使用易到用车的时候还在其企业的宣传期，首单减50的时候，于是免费打了一车，之后因为价格过高，就卸载了。再次安装应该是半年前的事情(完全因为工作)，基本没有使用过，只是偶尔打开看一下，界面有什么变化。

　　最近风风火火的充一百送一百活动，再次点燃了我的热情，果断充了200。但是却一直忘了用，毕竟打开某滴和某步已经成为我习惯性动作。

　　易到用车的界面是以红色为主色调的，主界面显示的是：马上用车、接送机、我要返现、领取奖励四项，可能使用习惯了有实时车辆界面的叫车软件，感觉不太直观。

　　输入目的地之后，系统会自动算出一个使用过优惠的价格，这次小编选择的是经济性。呼叫大约半分钟之后，就有司机接单，而且也很近，大约有不到两公里的样子。

　　随后司机来电话确认了地址和预估的到达时间之后，我慢慢悠悠的下楼。因为已经是深夜了，路上的人很少，一下楼就看到车，而师傅正在车外擦车，仔细看了一下车的外观，非常干净，之后师傅还帮我打开了车门。

　　但是，我注意到师傅并没有穿制服，而是穿着自己的衣服，说是可以提供的移动电源和水之类的物品也并没有在显眼的地方看到。

　　在和师傅的闲聊时，师傅说接单的时候已经在家准备睡觉了，但是忘记关闭系统了，我的单就自动派给他了，于是他就穿上衣服出来。讲到这里感觉师傅还挺辛苦。

　　一路上师傅开的很快，60的限速他基本上开到80，可能是因为路上车少。但是可能是因为太晚或者开得太快，师傅错过了一个拐弯的路口。

　　到达目的地的时候，师傅还是下车帮我打开车门，非常有礼貌。这次的订单价是161元，虽然比较贵，但是干净整洁的车辆在深夜时分有安全感。总的来说服务还不错，但是性价比较差。

　　王迪：服务周到 价格偏高 85分

　　出行路线：理想国际大厦——西二旗北路

　　出行时间：0：27

　　作为互联网小编，对“易到用车”这个名字当然不会陌生，但是说到对易到用车的实际体验，这还是首次。毕竟，它的的定位在中高端。

　　将近0点20分，手机忽然响起，是易到用车的师傅打来，他告知自己已经打了公司楼下。0点20，是约好的乘车时间。于是忙完手头剩下的活儿，将工作交接给大夜同学，小编赶忙冲向电梯。坐进车里，已经0点27分。

　　师傅看上去50左右年纪，态度礼貌亲切。虽然小编迟到7分钟，但是他没表现出一点点的不满。大概也是理解乘客的难处，因为之前预约的时间本是0点40分，随后他打来电话和小编商量，看能不能早一点。小编当然也想早点回家啊……

　　预约时间好商量，这一点给小编留下了最初的好感。

　　因为评测关系，小编留心了下车里环境，非常干净。这一点，虽然并不是难以达到的标准，但在过往经常使用的Uber，和偶尔使用的滴滴的体验上，有时的确会遇到车子内部环境糟糕的情况。严重时，甚至有异味。

　　这次评测，是频道里的安妮老师所托。她在小编上路前特别叮嘱，说易到用车给乘客提供水、纸巾、移动电源之类，让小编看看到底有没有。经确认，至少小编第一次体验的易到用车上，是给乘客提供了这些服务的。而且如上图所示，司机师傅准备了一黑一白两个移动电源。这点要赞!不过遗憾的是，车上只有安卓电源线，小编并不能给手机充电。如果能够兼顾iPhone用户，那就更赞了。

　　不过更赞的地方也有，注意图中的小圆盒。可以猜出那是什么东西吗?“牙签。”当小编知晓答案，略感困惑，“为什么要准备牙签呢?”师傅解释说，打易到用车的乘客，很多是喝过酒吃过饭的，牙签就是为他们准备的。小编听了不禁在心中感慨，虽然自己用不上，但不得不再次点赞!

　　从订车过程、司机服务态度、车子内部环境去看，这次体验，小编基本非常满意。要说感觉不大好的地方，一是比平常耗时要久——一般，30分钟以内可以完成行程，而这次将近40分钟。不过司机的确没有绕路，大概是开得慢些。再者，也是主要一点，就是价格偏高：72元，相较以往乘车，高出一倍不止。尤其对比当下Uber价格，更是高出将近三倍!

　　当然，定位不同，易到自有其定价的逻辑和道理。它或许没有性价比，性价比也并非它所求。

　　雪