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广告新语 创新!交互!好广告创造品牌“好”记忆

  • 来源:互联网
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  • 2022-11-20
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  众多行业数据调研表示,互联网用户增长数和上网时长均接近天花板,一定程度坐实了互联网从增量时代转而进入存量时代的观点。随着技术的不断革新,互联网的信息内容形式也在不断革新,从图文到视频、到短视频、再到直播,用户注意力在不断被分散的同时,对于体验的要求也在不断提升。

  在互联网内容生态的竞争格局下,互联网广告作为互联网内容的一部分,也被持续要求创新和升级,以满足广告主更多元化的需求和用户更高的期待,常规的广告形态和样式逐渐难以获得用户的停留和互动。此外,监管部门对互联网广告进行的一系列的整改措施,都在推动互联网广告合规化、向好发展。

  在消费者主导的碎片化信息选择下,消费者与品牌的交互,从品牌信息触达到产品购买与复购、品牌拥护,大多可在线上完成。广告与品牌深度绑定,除了品牌自身之外,围绕着品牌的一系列广告体验,均构成了消费者对于品牌的记忆。

  品牌记忆是用户真正购买品牌产品前的信息累加,前面提到当下消费者获取信息渠道多且碎片化,然而简单粗暴、频繁刷屏的式的广告表达,会让消费者感到不适,进而提前透支了品牌力。广告主短期的数据增长背后可能隐藏着长期的品牌形象受损。

  胖鲸认为,“好”的广告记忆可在“曝光触达、浅层互动、深层触动、转化行动”中的每一步,通过广告产品创新和交互升级,让消费者主动看、主动玩,以此提升品牌好感、加深品牌记忆。

  广告是品牌和消费者之间的沟通窗口,在以往常规硬广投放中,品牌为促进消费者互动,往往会选择放大字体、放大logo、增加明艳色彩等单调的方式去吸引消费者的注意。长此以往,消费者不仅会觉得枯燥不会买账,品牌的视觉审美和品牌调性也都会受到损害。

  在广告互动提升上,腾讯广告通过在广告产品的交互上的探索升级,吸引消费者主动“解锁”更多信息。

  以闪屏广告为例,作为构建品牌力的重点产品之一,以传播力强、覆盖面广等优势受到品牌青睐,腾讯广告在原有的产品基础上,对样式做了进一步的交互提升。

  升级后的闪屏Plus产品使品牌拥有了与消费者建立品牌“个性化”连接的可能,品牌可根据营销场景免费定制创意的外层按钮icon和颜色,比如通过春节节点打造欢庆、喝彩等氛围元素,将品牌和当下现实场景建立连接,使消费者对于品牌的印象更生动,与品牌的情感连接也更紧密,将品牌记忆与营销节点记忆强绑定。样式更新后,广告CTR效果提50%。

  可以看到,消费者对互动广告的好感度更高,在整个交互过程中,消费者从被告知者变成参与者,而广告从单纯的品牌展示升级成为品牌和消费者的互动连接点。

  从今年春节开始,腾讯广告的朋友圈喝彩广告、微信表情雨等广告产品频频刷屏,通过契合节日氛围的交互设计,将品牌与用户当下的情绪形成共鸣,自然也就收获更多的互动和分享。

  在此次冰雪赛事盛宴期间,腾讯广告定制的朋友圈喝彩广告将朋友圈广告点赞功能首次升级,创新的鼓掌喝彩动效,契合用户当下为运动员喝彩的情绪表达,通过强互动引发品牌与用户的强共鸣,广告点赞率超出大盘均值3倍+,成为体育赛事节点营销的新标配。

  微信表情雨也推出了新年特别玩法:在原有的品牌关键词触发全屏表情雨彩蛋的玩法基础上进一步升级,增加了转化更直接的强化福袋,支持多人互动,整体互动样式更有趣,曝光更持久。

  春节期间,微信对话框具有非常强的场景优势,用户使用微信拜年已经是春节的传统习惯之一。品牌通过惊喜的拜年互动玩法,与用户一起送祝福,吸引大量用户参与,打造现象级事件。随机掉落彩蛋+福袋的玩法机制,更激发用户点击的兴趣,广告福袋点击率提升70%+,帮助品牌收获更多后链路数据沉淀。

  当用户愉悦地体验完“好”的整个交互过程后,整体的好感度、满意度、品牌认同度也会有相应的提升,从而自主分享给身边的朋友,用消费选择(品牌)来彰显自我。在互联网发展到今天的当下,品牌广告也已然成为消费者彰显自我的方式之一。好看好玩的品牌广告,可以给消费者群体带来“好”的记忆。

  广告投放的根本目的是要切中消费需求,不论是好看、好玩,最终还是要导向销售:广告曝光之后的即时销售承接和后续的间接销售影响。“好”广告既要能满足消费者当下的购买需求,也要能帮助品牌在日后遇到需求时被“唤醒”。腾讯广告的产品机制玩法升级,让广告价值进一步提升。

  首先,落地页升级,通过好看好玩的广告吸引用户互动,点击后触发转场氛围动效,播放结束后自动拉起落地页,整个过程流畅丝滑。同时,腾讯广告支持丰富的后链路玩法,可跳转至常规落地页、小程序、电商平台、微信红包封面领取页等,让消费者可购买、可留资、可分享,层层加深品牌记忆。

  其次,广告产品交互驱动力升级,腾讯广告在社交流量优势上不断突破,通过在互动样式上的创新,为交互带来更多优质价值,让用户能够在交互中收获更多满足感。

  新推出的朋友圈IP互动式广告,以破框而出的IP形象捕获用户注意力,在增强品牌好感度的同时,也能进一步激发用户点击互动意愿,广告点赞率高出大盘均值2~4倍。

  今年新春营销的刷屏级产品,朋友圈摇动式卡片广告在互动、动力、社交三方面升级为消费者更添“好彩头”,以限定的红包封面奖励,高效提升消费者交互意愿。同时,消费者摇动手机获得红包封面奖励后,还可以分享邀请好友一同参与互动;全新异型红包封面和红包封面赠送卡等惊喜彩蛋,大大提升用户社交分享意愿,让品牌曝光实现更广更深的“病毒式”扩散。通过升级社交彩蛋玩法,互动点击率超大盘均值 1 倍+,分享率超大盘均值 3 倍+。

  做品牌的过程是一场没有终点的接力马拉松,是给一代又一代消费者创造品牌记忆的过程。从传统媒介时代走到互联网数字化时代的当下,品牌都在竭尽全力给消费者带来美好记忆,和过去比,品牌离消费者更近了,品牌记忆塑造/维持却变得没那么容易。品牌需要把握每一次和消费者触达的机会,将好的广告记忆映入消费者的脑海中。好的广告记忆应该是好看的、好玩的、有用的、记得住的,让用户愿意互动、愿意分享、愿意行动。

  腾讯广告针对广告创新交互升级,从塑造好记忆出发,消费者从碎片化机械重复的了解品牌信息点,转变为在广告交互中就可以了解全面的品牌信息。将广告交互设计作为一个个巧妙的连接点,将品牌信息串联起来,让用户在玩乐中把广告看了,在互动中把品牌记住了。“好”的广告记忆既是用户自己的,也是用户与品牌的。

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