互联网运营岗的重要性!!!
很多时候,问正在做运营的同学,“运营是什么?”很多人都回答不上来,临时需要答案,就会用“打杂”糊弄过去。运营不重要?不,运营很重要!
自古以来,运营就是产品不可分割的一部分。产品经理的职责是将产品做出来,保证其「有用」,而运营的职责是将产品推出去,保证「有人用」~
1. 讲好故事的五要素目标用户:人物。场景:时间、地点。碰到的问题:事情的起因——需求产生。产品/功能:事情的经过——我们如何解决了问题。用户收益:事情的结果——使用产品以后,用户的工作、生活如何变得美好。
给用户讲故事的重要性同样适用于很多工作场景,比如可以用来作为给运营提需求的模板:目标用户:这件事是为谁而做的。一旦运营开始思考,就会自动排除一些需求;问题描述:目标用户碰到的痛点,何时何地,用户怎么难受的?严重程度:以高中低划分,具体以用户重要程度、问题出现的次数、频率体现;现有方案:没有现成方案,可能是因为不够严重;建议方案:尽量思考后提一些建议;价值描述:改进方案带来的额外价值;改进成本:高中低表示,主要是非技术成本。
2. 内容运营、活动运营、流量运营…… 一共有多少类?又都是做什么的?3. 从产品运营的阶段又该怎么划分运营?4. 除了上面这些,运营还会做什么?
目前互联网运营类岗位的整体人才需求量是比较大的,而且在移动互联网的推动下,互联网运营岗位的边界也在不断得到拓展,更多的行业需要互联网运营人才,相信在产业结构升级的推动下,未来互联网运营类岗位的重要性会越发得到体现。
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- 编辑:刘柳
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