打造数字办公新模式助力企业无边界协同办公
在数字经济的背景下,工作方式要以效率为导向,传统工作模式必将改变。很多企业在推进数字化转型时,通常采用“由点及面”地推进,其中一个关键点是将数字技术运用于办公场景,采用协同办公软件解决协作及效率问题。
由此可见,协同办公的实质是运用现代互联网和数字技术提高企业效率,解决企业在日常经营管理中的协作问题。而协同办公平台的核心则是将技术与业务深度融合,通过集成化、智能化、定制化、移动化等方式,助力企业进行数字化转型,击破组织协作效率低,“数据孤岛”没打通,数据处理压力大,数据安全难保障等难题。
集成化:指搭建统一的数字化转型支撑平台——协同办公平台,将各类应用有机地整合到平台上,使之成为企业的统一门户,实现企业办公的统一入口,满足“统一登录”、“统一待办”、“统一提醒”、“统一报表”等诉求。此外,协同办公平台还可实现跨部门的渠道整合,跨角色、跨时空的业务流程定制与业务处理。比如,平台可以围绕政企用户“办文、办会、办事”等核心办公业务,集成公文管理、会议管理、督查督办、综合办公等日常办公应用。用户登录后,就可以在“个人中心”处理各类日常工作,除了可以一键办理自己的工作,还可以“委托”、“替办”、“催办”工作,促进组织高效协同。
智能化:是协同办公平台与大数据、人工智能的融合,可以使数据之间的关系显露。为实现集团组织架构中各种复杂关系、复杂层级之间的协同,平台需基于组织架构和岗位设计工作流程,通过工作流引擎去管理和控制业务流程,全面满足流程调整和角色变化的需求,实现业务流程的自动化处理。协同办公平台的智能化,还反映在利用数据资源上。平台基于各类型数据,比如财务管理、固定资产管理、人事管理等,通过大数据度数据统计分析,可按要求一键生成统计报表,为决策提供全面、精准的数据依据,提高管理者的决策效率。
定制化:是指协同办公平台可根据不同行业业务、数字化转型的需求提供不同的解决方案。协同办公平台可以低代码开发平台去实现定制化服务,围绕核心业务的场景化痛点自定义业务流程,实现业务架构的随需应变,形成创造价值的场景化解决方案。
移动化:在先进技术和工具的驱动下,线上协作、移动办公已成为企业刚需,并演变成一种常态。移动化满足了用户跨时空处理工作的需求——企业内部审批办理业务对接移动平台,实现了不同终端设备间的数据传输与信息同步。像人事管理、财务管理、数字化合同管理、项目督办管理、知识管理等,包括考勤、打卡、报销、审批等场景应用,都可以实现随时随地办公,大幅提升用户的体验感和协作效率。
数字化协同办公关键在于打通“人”、“物”、“事”、“组织”,帮助组织实现高效工作和协同管理。传统模式下,“事找人”、“人找人”频繁发生,在审批上效率存在浪费。办公系统软件需利用数字技术把各场景内“人”、“物”、“事”、“组织”智能连接起来,以“人”为中心,通过数字化系统处理日常办公,将流程交给系统,既可以减少人工执行的任务数量,又能提升协作效率,还能打破各业务系统的“信息孤岛”。真正实现信息资源的互联互通,使涉及多部门、多人员、多环节的工作顺利推进。
大部分中小规模企业缺乏研发实力及投入,需要通过借力来形成数字化能力,低代码统一应用办公协同软件,让企业通过接入系统就可以使用增值服务,节省开发成本。办公协同软件提供开箱即用的模板和组件,具备流程引擎、表单引擎、报表引擎、视图引擎、搜索引擎、权限引擎等组件服务,赋能组织高效开发各类应用,如考勤管理系统、日报管理系统、文档管理系统、数字档案管理系统、督查督办系统、固定资产管理系统、会议管理系统、信息门户等应用生态,实现开发、升级与运维的全程可控,持续提升组织的数字化水平,助推智能化升级。
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- 编辑:刘柳
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