新形势下的企业互联网思维演进

新形势下的企业互联网思维演进本站　　，会场内却是温暖如春、气氛热烈

　　，会场内却是温暖如春、气氛热烈。在当天下午的媒体见面会上，刚刚升任用友网络执行总裁的陈强兵，平静地坐在用友网络董事长兼

　　春节后再见到陈强兵，则是一个春寒料峭、阳光明媚的日子。在位于北京西北方向西北旺的用友软件园里，包括我在内的几位记者，与陈强兵进行了一次深入的交流。

　　陈强兵是个”土生土长、根正苗红”的用友人，走出校门之后，他就迈入了用友的大门。我不禁联想到，套用外间某号称“蓝色巨人”公司的职场人说法，用友的主题色是红色，那么陈强兵就算得是“深红”了——他只在用友工作过，16年的时间，总部占了一半，地方分公司和一线工作占了另一半。

　　显然，这种工作经历对陈强兵是一种弥足重要的加分，或许这也是用友董事会青睐他的原因之一：不缺乏基层和地方经验，使得他更容易采取行之有效的策略以更好地与一线机构共同服务客户；与此同时，总部的长期工作，能让他更好地了解用友核心价值观和大局战略，以共同推进用友的发展进程。

　　对于新的工作职责，陈强兵表现出一种洒脱的同时，却没有职业经理人的那种世故与圆滑，他也绝不认为自己是职业经理人。毕竟，16年以来，陈强兵是以十足的主人翁意识，在用友这个大家庭中成长起来的，他与用友之间的血脉联结已完全无法分隔开来。

　　以40岁左右的年龄管理万人企业的陈强兵，感受到的最大压力并不是来自公司董事会，而首先是客户的期待。

　　作为一家拥有上万家大型企业用户、数百万中小企业用户的IT公司，用友必须直面所有这些用户的殷切期待，如何在互联网时代帮助他们取得更大的成功，是陈强兵上任伊始面临的最大压力。

　　其次，用友有上佳的品牌和口碑，令公司的员工倍感骄傲。然而如何让这些感情上同路的员工，能够在用友得到更大的成功和价值上的被认可，是陈强兵面临又一考验。

　　陈强兵很谦虚。他认为企业互联网这件事情目前尚无一个最佳实践，所以对于这件事情具体怎么干，还没有完全确切的定论。

　　面对企业互联网，大家都是新丁，只是每家的背景和基础有所不同。因此陈强兵的想法很简单，“我们来试一下”。在新的时代，以新的、尝试性的思维模式，全力服务大型企业互联网化，这就是陈强兵和用友网络当前正在做的事情。

　　“春江水暖鸭先知”，用友感受到的时代和应用模式变迁，身处经济活动第一线的用户当然也会感受到。很多企业已经清楚意识到，自身的经营模式必须要顺应时势做出改变，然而他们却不知道如何具体去做。

　　陈强兵并没有拍着胸脯说帮助客户解决所有问题，但是用友网络对当前这个时代和应用模式的转换，研究得会更为透彻一些，也知道如何从技术和产品开发上，满足用户的切实需求，推动用户走上企业互联网的新阶段，帮助他们取得更大的成功。这个说法很诚恳。

　　自去年起，我们就看到用友网络已经做了一系列企业互联网业务，其中比较突出的就是数字营销解决方案，帮助客户解决线上线下、前台后端的各种问题，由于糅合的IT技术能够极大地令客户的效率得到提升，这一业务表现突出，也让整个用友网络上下面对企业互联网时拥有了更加充足的底气和信心。

　　用友网络认为，全产业链+全数据驱动，成为当今发展的主要趋势。其表现主要集中为：数字营销全产业链日益形成，打通数字营销全产业链将创造更大价值；依托大数据技术构建的企业级营销平台将成为企业经营发展重点；数字营销平台将不仅仅针对营销，更可能服务于传统企业转型升级。

　　用友网络四位一体的“数字营销解决方案与服务”，包括了企业互联网营销推广服务——找客户，营销应用服务——做转化，全渠道营销解决方案——管生意，以及基于营销大数据，提供更为精准营销服务——出价值。朗朗上口，直白明了，并且号准了企业互联网的脉络，可谓“对症”。

　　据悉，除了数字营销，在去年颇受用户关注的用友网络财务共享服务、智能制造业务的发展也受到了很好的成效。

　　同时，用友网络还强调企业互联网化的平台，即企业互联网开放平台iUAP。如一家饲料企业，通过iUAP，虽然它的核心业务还是销售饲料，但是现在它能够把它所有的产业链下游养殖户、经销商的链条全部链接起来，同时还能够给养殖户担保，给养殖户提供IT支撑的软件，这样一来，整个企业就真正全面地盘活了。对用友网络来说，与这种企业的合作就并不只是产品层面的合作，而是进行更多商业层面的合作，这也开拓了一种全新的商业模式。据悉，目前这样的模式已经在一些用户和用友网络之间实践。

　　产品依然是根本。用友网络于2016年年初发布了用友NC65，这也是服务大型企业互联网化的核心产品。

　　优势业务继续做深。在去年市场表现不错的数字营销、财务共享服务业务在今年依然是重点。同时，人力资源业务也依然是用友网络今年的重点。

　　聚焦三大行业。用友网络还有大批的行业解决方案。以制造业为例，精细化管理、智能制造、中国制造2025都是机遇和挑战。与此同时，交通与公用行业、消费品行业也都是当下对于企业互联网有着明显需求并有较好实践的行业。

　　从去年以来，用友与国内诸多顶尖厂商达成战略性合作，譬如阿里巴巴、华为。这种强强联合的初衷，是更好地服务双方的目标客户，这一点毋庸置疑。比如华为有很强的技术功底，但是在做工商企业市场时，它也需要像用友这样精湛于企业业务的公司，通过形成联合软硬件的整体解决方案，提供给客户最优化的选择，这对双方而言是共赢。

　　这就涉及到生态链的话题了。最近两年，用友从公司最高层到基层，大家开始形成新的认识，那就是必须走出去，从互联网的思维来说，开放才有前途。

　　陈强兵表示，用友网络的产业链合作伙伴大体可以分为几类。其一是战略级伙伴，这些伙伴对用友品牌很有帮助；其二是对用友技术有所帮助的，譬如IBM、微软这样的公司；其三是在业务层面或商业领域，与用友产品具有极强互补性，能够形成完整解决方案的合作伙伴；其四是以前的上下游伙伴、用友网络的经销商、增值服务商，以及外包伙伴、新型伙伴等。总之，用友网络比以往任何时候都更加重视产业链，也成立了专门的产业链部门，并且进行了布局、融合等方面的深入探讨和思索，今年就将更具体地进行落实。

　　现在有一种认知，即很多人认为ERP已经不再重要（表象是市场上的声音似乎很微弱了），或者说在新的企业互联网时代，新的产品模式终将取代ERP。

　　陈强兵并不认同这种观点。在他看来，财务软件都没有消失，关系到企业整体运营的ERP怎么可能会退出历史舞台？之所以出现ERP声音减弱的缘故，主要是因为ERP已经成为企业经营发展的必要基础，已经成为企业管理者的共识，因此不再需要在上探讨“该不该上ERP”之类的话题。

　　当然，面对企业互联网大潮，ERP肯定会根据时代的发展做出变化，从而持续为客户的生产力提高做出实质性的贡献。为此，用友网络就通过自身的技术、产品和服务的创新升级，实现软件的互联网化（在用友网络内部也是称为软件+），以满足客户在互联网时代的需求。据悉，用友网络的软件互联网化主要从产品、业务和技术三个维度去实现。

　　陈强兵表示，用友网络对产品形态的变化是负责任的，用友网络不会将不成熟的、脱离实际的产品提供给用户，每一步都会经过深思熟虑和严格考证，并且将擅长的事情做到极致，帮助用户解决他们实际面临的问题。

　　不过，据他透露，当前用友网络比以往任何时候更加关注新技术和产品的研发，并投入了很大的研发力量在新技术的研发上。在用友网络高层看来，这种前瞻性对于公司的未来非常重要，因此也成为用友今年调整的第一个方向。听到这里，我不由自主联想起谷歌公司旗下X部门的黑科技，不知道用友网络的这些研发人员在做什么工作，希望以后有机会了解。

　　陈强兵最后表示，担负现在的岗位对他来说是一次挑战，他不惧怕挑战，同时也做好了犯错的准备。当然，必须将犯错的几率和可能造成的损失降到最低。然而面对企业互联网的大潮，面对用户的由衷期望，用友网络必须加快脚步，在思辨和论证中不断前进，提供给用户最上乘的产品与解决方案，共同面对这个日新月异的企业互联网世界。返回搜狐，查看更多