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2021年行业专家知识信息服务市场现状分析未来渗透率逐渐上升

  • 来源:互联网
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  • 2023-01-10
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  咨询行业为知识服务行业,透过收集、处理、整理、分析和传达信息,向客户提供解决方案、策略、建议、计划及计量信息产品。按照相关服务性质可分为三大类:信息咨询、管理咨询和执行咨询。

  近年来我国咨询行业大幅增长,增速领先全球,由2015年的85亿美元增加至2020年的213亿美元,年复合增长率20.1%。预计2021年达到246亿美元。

  近年来信息咨询行业中增长最快的子类别是行业专家知识信息服务市场,市场规模从72.2万百万美元增长至2020年的277.9百万美元,预计2021年达到359.3百万美元,2015年至2020年度年复合增长率达31%。

  全球及中国行业专家知识信息服务市场按客户类型可以分为:金融机构、咨询公司及其他企业,其中金融机构为主要客户。2020年中国金融客户市场规模占总市场的76%。2015年至2020年度金融机构、咨询公司及其他企业年复合增长率分别为31.2%,27.2%和34%。

  相关报告:华经产业研究院发布的《2022-2027年中国知识产权服务行业市场发展现状及投资前景展望报告》

  行业专家知识信息服务市场的增长前景很大程度上取决于:一是若干发达经济体名义GDP的整体增长;而是对行业专家知识信息服务有巨大需求的行业的增长,包括咨询行业、证券公司行业、私募股权/风险投资行业及公募基金行业。总体上增长动力可以归为以下四点:

  我国一级、二级机构资产管理规模增长势头良好,证券公司市场规模增速预计将一转颓势,中国公募基金的资产管理规模(AVM)按18.8%的年复合增长率由2015年约人民币8.4万亿元增长至2020年约人民币19.9万亿元。

  我国私募股权及风险投资基金的资产管理规模按29.1%的年复合增长率由2015年约人民币3.1万亿元增长至2020年约人民币11.1万亿元。

  目前行业专家知识信息服务市场总体比较分散,但存在市场领导者,全球市场竞争格局可以分为全球领先者、区域领先者、地区胜利者和地区挑战者。行业中全球前五大公司市场份额共计42%,全球最大公司市场份额占20%。中国前五大行业专家知识信息服务商市场份额共计53.5%。

  对中国行业专家知识信息服务商竞争格局有重大影响的因素主要有特色、品牌知名度、业务模式及市场竞争力:

  客户对行业专家知识信息服务的认可及付费意愿提升。专家知识服务市场行业愈发成熟,采用行业专家的信息和见解来促进决策过程的案例增加,导致客户更认可行业专家知识信息服务的商业模式及采用该等服务的重要性。该行业的客户群在数量及种类上亦不断扩大,客户群亦更愿意就行业专家知识信息服务付费。

  2、行业实践正规化:全面的监管体系:随著市场规模的扩大及经营者数量的增加,政府制定更全面的监管体系,有望保障行业长期健康发展。此外,业内公司之间增加交流与合作意味著会频繁共享行业实践及知识转移,从而在未来随著政府实施监管而实现行业正规化;定制化的服务:使用专家知识信息服务的客户及案例增多,使得服务商可以通过庞大的专家服务数据库更准确把握市场趋势及客户需求,推动定制化服务,提高客户满意度。

  人工智能技术:在行业专家知识信息服务市场,大多第一手信息在客户访谈后被弃掉,导致知识浪费。通过应用人工智能,行业专家知识信息服务可管理专家的信息,积累知识,提高未来自动解决部分客户问题的能力;大数据分析:通过应用大数据分析,行业专家知识信息服务能够分析来自客户和专家的数据,更清晰地了解客户需求和专家的特定技能,准确配对供求。

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