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　　在不久前展开的“定心消耗创立举动”中，江苏省金坛茅山旅游度假区获得旅客赞扬回答率100%都会糊口小说排行，赞扬处置合意率100%的“双百”功效。谈及

　　在不久前展开的“定心消耗创立举动”中，江苏省金坛茅山旅游度假区获得旅客赞扬回答率100%都会糊口小说排行，赞扬处置合意率100%的“双百”功效。谈及获得云云成就的经历，江苏省金坛茅山旅游度假区办理办公室副主任杨国忠暗示，“营商情况是第一名，诚服气务更主要”。

　　茅山丛林天下景区的诚信运营举动涵盖在全部效劳系统框架傍边，除表彰卡，内部另有许多相似的嘉奖步伐。公司面向员工施行积分制查核，积分的涵盖范畴较广，好比辅佐其他部分的事情职员处理艰难能够加分；对旅客供给了一些分外效劳大概协助也有加分。这些积分一方面也是会影响到当月的支出，另外一方面积分也是作为员工提级提升的一个次要尺度都会糊口小说排行。

　　茅山丛林天下景区办公室主任端木擎飙暗示，只需为旅客排难解纷都会糊口小说排行，获得旅客的表彰信大概其他情势的好评，公司城市根据政策赐与响应的嘉奖，“我们不倡导做功德不留名，我们是想要在员工中建立楷模和标杆，按期会公布在全员的事情群内里，让一切员工能够去进修”。

　　金坛茅山旅游度假区内的茅山丛林天下景区片面实施“无前提退换货”，挂有“常州市定心消耗树模（先辈）单元”铭牌。茅山东方盐湖城景区实施线下“七日在理由退货”，挂有“江苏省定心消耗树模（先辈）单元”铭牌。

　　“金坛茅山清闲江南”，自从本年9月28日沪宁沿江高铁开通后，前去江苏省金坛茅山旅游度假区的旅客愈加多了。这里不只阔别都会恬静，另有使人放心的诚信旅游线路体验。

　　除让旅客到场到景区办理事情中，金坛茅山旅游度假区还高度正视旅客维权事情。今朝已成立健全消耗维权赞扬收集和赞扬处置机制。金坛茅山旅游度假区办理办结合金坛区文旅局、公循分局、应急办理局、城管局、卫健局、市场羁系局、司法局、信访局和法院等部分成立了旅游巡回法庭。

　　定心消耗的内在包罗宁静定心、质量定心、价钱定心、效劳定心、维权定心。为处理“五个定心”，金坛茅山旅游度假区办理办公室对峙用旅客视角算作绩。起首从景点当选树出诚信典范，再将诚典标识牌，摆放于旅客可见的地方。

　　茅山东方盐湖城景区里的清闲饼是备受旅客欢送的“网红美食”。这家店每一年都获评优良商户。本年，清闲饼店得到了明星商户的声誉都会职场感情小说。“明星商户全景区就两家，要诚信运营做得出格好，才气获得。”东家杨春霞骄傲地说道，店里对食物质量把关出格严厉，当天没有卖完的产物绝对不会放到第二天持续卖。

　　在金坛茅山旅游度假区开展过程当中，影响力既来自过硬的旅游产物，还包罗商家和企业在运营中所表现的诚信品格。

　　经由过程得天独厚的资本劣势，度假区以“当局搭台、企业唱戏、市场主导”为准绳，构成了“龙头文旅企业树模指导、中小特征项目深度融入、新型旅游业态连续出现”的旅游财产新格式。

　　“定心游茅山”诚信旅游线路是由金坛茅山旅游度假区办理办公室牵头设想，此中包罗了诚信典范的景区、餐饮、留宿、游乐等重点消耗单元。别的，针对差别时段的旅客，金坛茅山旅游度假区还推出了“定心消耗一日游”“定心消耗二日游”等差别的特征旅游线路。线路上的效劳单元都结合签订了信誉许诺书，确保旅客一起上定心消耗。

　　江苏省金坛茅山旅游度假区，坐拥著名遐迩的茅山，具有丰硕的天然资本和深沉的人文秘闻，是中国绿茶（名茶）之乡、中国丛林氧吧、天下六大山地抗日按照地之一，度假区所处薛埠镇是天下村落旅游重点镇，也是江苏省重点撑持开展的反动老区州里之一。

　　茅山丛林天下景区，曾得到江苏省文旅市场红名单。这家境区展开的“效劳定心”就很有特征。景区筹谋了“奥秘旅客方案”，即随机选择入园旅客作为“景区质检人”，让旅客在旅游过程当中对项目体验做出评价。对诚信优良员工，旅客有权发放“奥秘旅客”表彰卡。获得表彰卡最多的员工，将得到诚典表扬和嘉奖。

　　比年来，度假区投入40亿元，片面建成旅游路网、绿化亮化、旅客中间、景观游园、慢行体系、泊车场等大众设备；培养了国度AAAA级景区茅山东方盐湖城、国度AAAA级景区茅山丛林天下、国度AAAA级景区花谷奇缘、国度AAA级景区茅山金牛洞、农旅交融树模景区一号农场·萌动乐土、医养小镇茅山颐园、天下村落旅游重点村仙姑村、特征民宿村半边山劣等多个景点。

　　江苏省金坛茅山旅游度假区办理办公室旅游开展局局长周晔暗示，度假区共有运营单元百余家，2020年欢迎旅客416万人次，完成营收12.5亿元；2021年欢迎旅客568万人次，完成营收16.3亿元；2022年共欢迎旅客496万人次，完成营收13.9亿元。

　　茅山东方盐湖城副总王威引见，公司对一切入驻商户实施同一办理都会职场感情小说，请求入驻商户必需严厉服从景区的各项办理轨制，园区一切自立运营的商品、餐饮及其他协作运营项目售价均须颠末严厉审批都会职场感情小说，密码标价都会糊口小说排行。