生活科技学校科技生活的定义2024年1月26日
依托“合糊口”、“合链”、“壹镇通”等数字化财产平台,合糊口精准抓取业主需求,多点效劳于业主糊口、消耗及物业运营等场景,将社区流量转化为新的营业增加点
依托“合糊口”、“合链”、“壹镇通”等数字化财产平台,合糊口精准抓取业主需求,多点效劳于业主糊口、消耗及物业运营等场景,将社区流量转化为新的营业增加点。并经由过程“蚂蚁雄兵”、“社区智能V-mall”、“社区前置仓”、“社区合股人轨制”糊口科技黉舍、“ T+0结算体系”、“社群营销系统”等立异贸易形式,买通社区线上线下生态圈,多条理满意业主消耗需求,塑造高品格的社区效劳。
一份声誉,一份义务科技糊口的界说。瞻望将来,合糊口科技团体将一直承袭“科技让糊口更美妙”的企业任务,坚决“科技赋能+运营赋能”双轮驱动计谋,联袂当局、行业、协作同伴、高低流供给商、业主科技糊口的界说、用户及员工,赋能品格晋级,不竭优化晋级多元业态的效劳品格,连续满意业主与用户的糊口需求,与时期共行进,与都会共开展。返回搜狐,检察更多
在营业范围日趋扩展的同时,合糊口一直将品格效劳放在首位。比年来,合糊口以业主的寓居需乞降体验感为切入点,对“郁金香”“向日葵”“金百合”“缦合”等四大效劳产物线停止了优化和晋级科技糊口的界说,完成了产物力的又一次奔腾。
值得存眷的是,合糊口还将聪慧社区建立经历及科技平台才能赋能给偕行协作同伴,为中小型物业企业供给团体处理计划,助力企业低落运营本钱,完成科学化运营办理和提速转型,降本增效到达30%以上。
进入物业效劳4.0时期,科技正从前所未有的速率深入改动着我们的糊口。作为千百万住户的保护者和浩瀚协作商户的科技赋能效劳商,合糊口比年来尽心尽力地鞭策社区效劳向数字化、智能化迈进,效果明显,一无所获。
本着“统统以客户为中间”的效劳理念,合糊口旗下康风景业经由过程科技赋能提拔效劳品格,聚焦聪慧社区建立,使用物联网、野生智能、大数据等手艺,将干净机械人、巡查机械人、主动喷灌体系等软硬件装备根植到社区办理中,逐渐完成去野生化,在大幅低落人力本钱投入的同时,有用削减报酬失误,提拔物业事情流程的主动化和尺度化水平,为业主营建便利、温馨的宜居之所。
本次再度斩获“2022中国互联网社区运营抢先企业TOP1”和“2022中国物业科技赋能抢先企业TOP1”两项殊荣,不只表现了行业对合糊口开展远景的自信心和对公司科技才能、运营才能的承认,更加数字经济时期下物业效劳的转型晋级注入生机和动力。
除经心的效劳,合糊口康风景业不竭加大社区文明建立,2021年天下各地区举办的节日举动、便民举动、社区文化宣扬等情势多样的社区举动超1000场,在丰硕业主专业糊口的同时,加强邻里互动,营建调和文化、幸运有爱的社区文明气氛。
经由过程对效劳内容的深化和效劳尺度的明白,合糊口进一步将根底效劳做深、做细、做精、做实,得到了业主和用户的分歧承认。2021年,合糊口业主合意度创92.1分汗青佳绩,此中,超7成业主用户更是给出了5分满分的评价,高粘性用户占比远超同业,效劳软气力位居行业第一梯队。
可见,本次合糊口斩获“2022中国物业效劳百强合意度抢先企业”奖项乃实至名归,业主合意度的逾越式提拔,不只增厚了合糊口的效劳底色,更加多元增值营业展开奠基更加坚固的根底。
市场范围和用户根底的再扩展,是合糊口修建全链路社区财产生态闭环的须要途径。2021年,合糊口在夯实效劳的根底上,进一步扩展市场范围,经由过程全委效劳、股权协作、参谋效劳等营业形式,与业内优良协作同伴强强结合,助力企业提质增效,完成协作双赢。
合糊口科技团体凭仗抢先的科技计谋规划、多元的效劳业态、凸起的综合气力,荣膺“2022中国互联网社区运营抢先企业TOP1”、“2022中国物业科技赋能抢先企业TOP1”、 “2022中国物业效劳百强企业TOP11”和“2022中国物业效劳百强合意度抢先企业”四项大奖。
声誉的背后,是行业各界对合糊口气力的承认,亦是对合糊口将来开展的等待。合糊口科技团体将不竭进步本身运营效劳才能,连续为行业开展奉献代价糊口科技黉舍。
停止2021年12月,合糊口总运营办理面积达1.6亿㎡,同比增加75%,效劳笼盖天下30座都会,自研开辟的合糊口APP用户量达300万。凭仗抢先的财产生态和运营协同才能,合糊口为超100万户家庭供给优良效劳,连续鞭策企业、社区、都会向财产数字化迈进。
2022年4月26日,由中指研讨院主理的“2022中国物业效劳百强企业研讨功效公布会暨第十五届中国物业效劳百强企业家峰会”于北京盛大举办。
经由过程连续深耕社区,2021年合糊口供给链、房产、金融、家装、社区批发等营业增加微弱,小B贸易形式完成搭建,并在广州、佛山、郑州连开三城科技糊口的界说,累计上线万个,平台月客单价提拔579%,人效产出比提拔1012%,平台变现才能抢先行业并逾越多家头部企业。
今朝糊口科技黉舍,合糊口聪慧化革新累计笼盖近100个项目,设置智能化触点80万个,完成了从智能车行、智强人行、智能安防、智能装备设备,到高空抛物监测、智能园林喷灌、智能巡检等社区效劳场景的智能化革新,为业主供给线上线下相分离的聪慧化社区效劳。
纵观2021年,合糊口在“科技赋能+财产运营”的双轮计谋驱动下,整年功绩再度完成奔腾式开展。2021年,合糊口完成总买卖额(GMV)455亿元,较2020年猛增7倍;支出和利润大幅爬升,与客岁同期比拟,增加率别离到达70%和81%。团体团体功绩的连续飙升糊口科技黉舍,是合糊口壮大科技赋能和社区运营才能的有力印证;与此同时,合糊口在平台下单量、买卖频次、均匀客单价(ARPU)、复购率、客户转化率等多项运营数据上,均名列行业前茅,为行业数字化转型供给了形式经历和标的目的指引。
聚焦社区效劳财产转型和住民消耗晋级需求,合糊口经由过程科技赋能和财产运营双形式,深度规划社区贸易、供给链、房产、金融、家装、医养等社区效劳范畴,为住民糊口供给全性命周期效劳科技糊口的界说。颠末多年的积聚和沉淀,合糊口社区财产生态系统于客岁片面建成,多渠道链接高低流企业、商家、合股人及海量用户,财产集群劣势日趋凸显,构成了片面覆挡住民衣、食、住、行、娱、购、游等糊口效劳的社区财产生态圈。
颠末对超20万户业主的糊口风俗停止重复研讨,合糊口从人居需求动身,打造出“五云一中间”科技效劳平台,以聪慧中心大脑天下集成办理掌握中间为中心,将智能社区云、数据阐发云、聪慧物业云、增值效劳云、金融效劳云等五大社区云端使用同一接入,鞭策社区智能生态迭代晋级,片面提拔业主的效劳体验。
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- 编辑:刘课容
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