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　　沈力进入播音行业的第一站是中心群众播送电台

　　沈力进入播音行业的第一站是中心群众播送电台。1957年，刚从队伍改行的沈力被招录进中心群众播送电台，对从未打仗过播送的沈力来讲，初到电台谈不上是去事情，而是一个一般学员。队伍锻炼了她刚强的意志和刻苦刻苦的肉体，她谦虚勤学、勤奋自励，在齐越教师的指点下，很快把握了播音的全部流程和营业常识文娱为主题的播音稿，为她的播音之路打下了根底。不到一年，沈力被派往北京电视台（中心电视台前身）任播音员，自此开端了她长达50年的电视生活生计。

　　《落日红》一样是经由过程知心折务，成为老年人修身养性、熏陶情操的场地，同时带有常识性，满意老年人的求知欲。沈利巴节目做到了老年观众的心田上，从各方面满意他们的需求，从观众的角度供给热诚的效劳，因而，沈力也被观众由衷地誉为“观众的良师良朋”“信得过的大姐”“贴心妈妈”。一期期真情表露的节目，让观众实在领会到了知心折务，以是节目获得天下观众的普遍赞誉。

　　真情要靠热诚来表现，效劳类节目和观众之间做到心知心的热诚是节目胜利的宝贝。其时《为您效劳》栏目设定的目标和寻求就是一心一意与观众心里符合，得到共识。这档25分钟的节目，创办不到半年就收到了上万封观众来信，沈力会极力浏览，针对成绩老实地停止解答。若有的观众来信问隔夜茶能不克不及喝，红茶和绿茶有甚么区分，栏目组便据此录制了《品茗的学问》往返答这些成绩；再如其时社会上时髦穿洋装，便也据此录制了《西装与领带》来指点打扮搭配。有一期节目更使观众打动，选题来自一名患远视的中门生的函件，倾吐冬季戴眼镜常蒙上雾气带来未便的忧?。因为栏目组一时没有找四处理法子，困难解答临时停顿。不外掌管人沈力没有遗忘本人的义务，还在不竭寻觅法子，直到气候转暖时法子才找到，但播报已不该时宜，只好待来年夏季再播。固然节目没能实时播出，但观众深切感遭到了掌管人没有塞责塞责，而是时辰惦记着观众，此举赢得了观众的接近和信任。实在，存心运营的栏目，观众经常也在惦念住掌管人。沈力离休后有一次去播送学院授课，一个门生报告她：“我爸让我代表他感谢您。”沈力迷惑不解，门生注释说：“我们家曾有个闹钟坏了，找厂家也得不到回答，给您写了一封信，厂家就来人给我们换了。”多年已往了，观众仍旧惦念，沈力打动至极。

　　选题切近苍生。栏目怎样能真正效劳好苍生？苍生情怀如何落到实处？起首要掌握好每期节目标选题，做到切近苍生糊口，让观众看有所得，学有所用。沈力坦言，《为您效劳》节目中70%以上的选题来自观众来信。栏目组每个月能收到大要三四千封信，最多时到达5000封，栏目组险些每信必看，理解观众需求甚么。另有许多选题是来自立持人对糊口的察看和体悟。20世纪80年月时髦穿羽绒服，但洗羽绒服要价高，一般苍生不肯付出，因而沈力找到普兰德的技师，教各人怎样洗，节目内容符合观众的心思需求，很受欢送。《为您效劳》选题还只管表现常识性，传布糊口知识，进步观众的糊口质量和档次。如如何织补尼龙袜子，怎样储存明白菜，为何叫宫保鸡丁，五柳鱼的来源等，跟观众讲饮食文明文娱为主题的播音稿，有很高的常识含量。这些切近苍生糊口的选题使《为您效劳》栏目成为家庭的“百科全书”。

　　现今传布手艺一日千里，播音掌管前提与已往比拟也不成等量齐观，观众的档次大大提拔，行业合作日趋剧烈，从业职员的事情压力愈来愈大。但不论时空怎样变革，对电视掌管人来讲，获得观众的喜爱是他们配合的心愿。从沈力的电视生活生计中，有很多处所值得如今的掌管人鉴戒：

　　在电视效劳类节目中，掌管人如擅长使用动之以情、晓之以理的方法掌管节目，则会收到优良的传布结果。沈力已经收到过一封西安观众结合署名的赞扬信，缘故原由是变革开放之初低音喇叭时髦，满大街都在放低音喇叭，这群上晚班的人赞扬中间的百货公司常放低音喇叭，影响他们白日歇息。沈力不是僵硬地说教，而是找科教片，截取此中讲甚么叫分贝，信公然，节目播出后的第二天，那边的低音喇叭就停了。节目先说理后用情，好心攻讦，结果较着。

　　节目标亲和力，既来自内容和情势切近观众，更来自立持人言语的真情表露。掌管人不单要重视整场节目言语气势派头的亲和力，并且应出格留意节目标开首和末端。有亲和力的开首和末端不只能一下捉住观众，还能令观众久久回味。沈力在掌管《为您效劳》节目时的开首语是“观众伴侣，你们好”，这是沈力和善、密切的问候方法，简短的一声号召，使观众能逼真地感遭到她是真的在和本人打号召，马上拉近了掌管人与观众的间隔。沈力掌管的节目末端也经常思索到观众的感触感染，若有一期节目引见凉菜的做法，节目行将完毕，沈力奇妙地用了如许的末端：“四种凉菜做好了，按说该当先请您试试，惋惜隔着荧屏您没法尝，那就请您本人动抄本人品味吧。祝您做得胜利，吃得快乐。”［4］如许的末端，没有半点自然，而是发自心里，很有传染力，是真正存心用情在看待观众。

　　变革开放之初，为了增强和老苍生的联络，央视于1983年除夕正式开播《为您效劳》栏目。进入90年月，央视动手打造一档老年节目，1993年《落日红》节目开播，这两档节目标掌管人都由沈力担当。她的“情系观众”理念在节目中获得充实理论，集合体如今：

　　《落日红》节目也从老年观众的亲身需求思索选题，从衣食住行、医疗保健到琴棋字画、花鸟虫鱼昔日文娱热门，为他们供给了大批以糊口效劳和适用常识为次要内容的节目。不只云云，《落日红》还为老年观众展开过实在的年度效劳，已经创办过金秋游园会、天下中老年人打扮大赛、重阳节向老年人送暖和等，使老年观众深切领会到栏目组对他们的热诚之心。

　　沈力是“中国荧屏第一人”，历经了我国电视奇迹的创始、生长、开展的枢纽期间，在其50年播音掌管生活生计中，她以“热诚效劳”和“社会义务”为中心，推行“镜头是观众的眼睛”和“内心装着观众”的信心，构成了“情系观众”的播音掌管理念，为我国电视行业供给了贵重经历，对当下节目掌管人有偏重要的启示意义。

　　节目掌管人不该有激烈的想要获得报答的认识，你存心用情看待观众，报答也会在不经意中得到。沈力在掌管《为您效劳》时期有段工夫身材欠好，有的观众就打德律风到栏目组，“你们多照顾我们这位老迈姐，别让她太累了”，话语温馨而关心。沈力在掌管《落日红》的那几年，老年人坚决的糊口信心，半途而废的进修肉体，悲观的糊口立场，宽大旷达的襟怀，也让她收获颇丰。

　　沈力是中国电视播音掌管的先行者和探路人昔日文娱热门，她成为中心电视台的一个标记，在其长达50年的电视事情过程中，勤劳耕作，积聚了丰硕的电视事情经历。她用四句话稀释了本人电视生活生计的真理：“掌管人该当用本人的眼睛去察看，用本人的思维去考虑，用本人的心灵去感触感染，用本人的言语去表达。”电视节目想要吸收观众受人喜爱，就要擅长变更掌管人的大脑和口、目等器官及脸部心情，只要诚心诚意地为观众效劳，“情系观众”才气赢得观众的喜欢和回馈。这是对当下节目掌管人的期许和请求，也是广阔掌管人此后勤奋的标的目的。（作者为中国群众大学消息学院博士生）

　　《落日红》栏目定位于效劳老年观众，沈力在节目中也不竭调适本人的地位，走近老年观众，谛听他们的心声，感触感染他们的苦乐，只管把本人融入老年人傍边，与他们对等相处、以礼相待、以诚订交。以是，在掌管《落日红》时，沈力不是传声筒，更不是说教者，而是“心连心，面临面”的感情驱动者，“情系观众”理念在《落日红》栏目中表示得出神入化，该节目同样成了央视的名牌栏目。同时，沈力从心底里敬仰和恋慕老年观众，她经由过程打仗和采访很多老同道，以为他们确实是一本读不完的书，敬仰他们有一种坚决的人生信心、悲观的糊口立场和半途而废的进修肉体。

　　沈力终生处置播音掌管事情，“情系观众”的理念是其平生推行的事情信条。她内心时辰装着观众，并用实践动作解释了这一理念。该理念在偕行中不竭辐射，逐步获得更多人的承受和理论，成为播音掌管行业的中心代价理念，对厥后的掌管人影响深远。

　　气势派头共同、富有本性的掌管人能给栏目增加魅力。掌管人的形状、本性、本质与栏目符合最能表现栏目标本性，带来差别栏目之间的区隔。名牌掌管人与栏目品牌严密相连，他们代表着各自的栏目，是栏目标标记。掌管人假如是一杯白开水昔日文娱热门，闪现不出小我私家魅力，这类掌管人就缺少生机。而有的人掌管气势派头如统一杯咖啡很浓郁；有的多是二锅头般的烈酒，语言气势派头辛辣有力；另有的能够像一杯果汁，甜甜的或酸酸的，气势派头各别，闪现本性。沈力在她的电视生活生计中塑造了一个肃静严厉、粗俗、真挚、密切的屏幕形象。她的掌管情牵观众、密切天然，如同好友谈天、粗俗温顺，她用词浅显简约，既思索到言语的地区差别，又思索到男女老小的爱好喜好和承受水平，力图有口皆碑，既不高深，也不大方，持重、和善、高雅、淡泊，自本钱性。现今电视栏目林立，文娱之风骚行，更召唤具有本性魅力的掌管人，以共同的视听感触感染吸收各种观众。

　　沈力的电视播音掌管生活生计分为20世纪五六十年月的电视播音和八九十年月的电视掌管两个期间，她是中国电视史上两个主要阶段的到场者和见证者，其“情系观众”理念在《为您效劳》和《落日红》节目中获得充实理论，博得观众信赖，得到偕行敬佩。

　　变革开放后，要热诚效劳新期间的观众，起首掌管人应把准脚色定位，如仍把本人定位在“我播你看”的地位，明显不该时宜。沈力在《为您效劳》中实时调适脚色，提拔受众的主体职位，转向“你要我播”，这成为《为您效劳》栏目胜利的根底，厥后该栏目荣获优良栏目奖，成为中心电视台的名牌栏目之一［3］。她在掌管该节目时，把心态放得平实，把本人看成苍生中的一员，尊敬观众的志愿，以伴侣的身份和观众停止交换，特别在对话语气、口气和语态上，时辰思索到观众的感触感染。比方她掌管的《小平百年》这期节目。其时沈力去邓小平的故乡筹办节目，她筹办的掌管词是：“小平生日百年的时分，我们来到小平白叟的故乡，我想各人的表情跟我一样十分冲动。”经认真揣摩，沈力以为“各人的表情跟我一样”这句口气不合错误，应改成“我和各人的表情一样”，把本人与观众的干系倒置过来，把观众放在首位，语言口气发作了改变，就拉近了与观众的间隔。沈力不断都留神这类琢磨和转换，“内心装着观众”的意念时辰环绕在心。因为掌管人脚色对位，掌管人与观众的干系调和，传布结果闪现。

　　沈力如许回想本人的播音掌管之路：“从做播音员不断到掌管《落日红》，我以为我是和观众心知心的热诚在起感化，我是诚心诚意地在为他们效劳，为他们干事，我没有虚的工具，我是热诚的，我想他们也能感遭到。”现今掌管人若能从中遭到启示，对观浩瀚一分热诚和义务，掌管结果则会大大提拔。

　　我国电视奇迹起步于1958年，第一个在荧屏上以密切动听的腔调向观众请安的人就是沈力。20世纪50年月早期，我国电视奇迹仍是一片空缺，作为电视播音员，其时没有之前的经历能够鉴戒，摆在沈力眼前的一系列成绩，如电视播音员的使命和感化是甚么，它和节目标干系是如何的，它的事情特征是甚么等，都要经由过程本人的勤奋去揣摩、探究、理论和总结。在电视台刚成立的时分，前提相称艰辛，人手又少，只要她一名播音员，“沈力一小我私家负担了建台伊始各种节目标播出重任，从天天的值班报幕，节目中心跟尾处的串连，到节目最初的预报节目与观众再会，祝各人晚安”［2］。出格是从1958年到20世纪70年月，我国尚没有录相装备，电视节目只能直播，要力避播音不对，沈力的事情压力相称大，特别是播报政治消息时更是云云。沈力本人也曾说：“那真是小心翼翼，小心翼翼。”60年月，中国电视节目形状开端多样化，呈现了糊口常识、国际常识、大型专题等节目，关于电视播音员来讲，又是一次新的应战。沈力勇于担任，在事情中不竭地进修和锻炼，倾慕贡献着本人的芳华和热忱，在我国电视奇迹创始期间立下了丰功伟绩。

　　沈力，1933年生，江苏吴江人，中国第一名电视播音员和第一名电视节目掌管人，现任中国视协掌管人专业委员会副主任。1957年从队伍改行后考入中心群众播送电台开端播音掌管生活生计；1958年调入北京电视台（中心电视台的前身）处置电视播音事情；1974年到央视社教部文明糊口组当编纂；1983年担当央视《为您效劳》节目掌管人；1988年离休；1993年被央视请回担当《落日红》栏目首位掌管人，该栏目被评为中心电视台十大优良栏目之一。

　　消息传媒有“铁肩担道义”的义务，效劳性栏目当有义务认识，不竭地为社会通报正能量。一个及格的电视事情者要有灵敏的思惟、崇高的品德和高尚的义务，电视节目必然要对得起观众。沈力的义务认识次要体如今两个方面：起首，对观众卖力。栏目每月城市收到大批观众来信，她卖力阅看，从中寻觅选题，经心尽责地答复观众的疑问。为了搜集材料，她成为其时北京两个较大藏书楼（一个在魏公村，一个在北海）的常客，还遍访专家答问解疑。为了效劳好观众，她谨小慎微，乐此不疲。其次，阐扬言论监视之责。变革开放之初，物资前提开端提拔，但肉体文化还没跟上，市场次序尚存紊乱，《为您效劳》在我国传媒中较早地实行言论监视之责。如栏目组其时收到一封赞扬信：一对伉俪花了泰半生的积储买了台电视机，不久就坏了，厂家和补缀部分之间互相推委。此事经由过程栏目暴光，很快获得处理。又若有观众反应买了一洗就缩水的连衣裙，高跟鞋买后不久掉跟等产物格量成绩，针对此，他们别出机杼，栏目组刻一公章，然后以《为您效劳》名义，把老苍生的赞扬信转给厂家，这类法子处理了很多相似成绩。《为您效劳》节目在市场经济起步之初，的确起到了必然的言论监视感化。

　　言语切近苍生。《为您效劳》受众群定位广泛，从孩童到白叟都是其效劳工具，《落日红》次要定位于老年伴侣，以是差别的节目招考虑到观众的承受程度和承受心思，以苍生脍炙人口的情势满意观众。《为您效劳》勤奋将书面言语白话化、活泼化，由播报酿成语言。以是，沈力在掌管节目时只管削减专业术语，尽能够将难明的成绩注释得大白晓畅，设身处地思索观众的承受水平。掌管《落日红》时，沈力语速适中，腔调在平铺直叙中带有明快的节拍感，让老年观众在天然轻松中浏览昔日文娱热门、承受节目内容。

　　沈力被誉为“中国荧屏第一人”，是我国老一辈电视事情者中的出色代表。她的电视生活生计阅历了枢纽的三大步，每步都极富应战性和探究性：25岁时步入电视荧屏，成为新中国第一名电视播音员，与中国电视共生长，是中国电视播音的开辟者；50岁时涉足电视专题节目，担当中国首个电视专题栏目《为您效劳》的组长兼掌管人，成为我国电视掌管的先行者，《为您效劳》栏目成为其时仅次于《消息联播》的最受欢送的节目；60岁时返聘到央视掌管老年节目《落日红》，节目红遍天下，她也随之成为电视老年节目标创始人。她的荧屏奇迹历经崎岖，荜路蓝缕，成绩斐然。在其50年播音掌管生活生计中构成的“情系观众”的播音掌管理念，是我国电视行业的贵重经历。

　　沈力在很多场所都夸大，掌管人要做到“目中有人，心中有情”［1］。这八个字言约意丰，是其“情系观众”理念的高度稀释。她警告广阔掌管人应想观众之所想，急观众之所急，排观众之所难，供观众之所需，诚心诚意地为观众效劳。

　　新中国建立不久，百废待兴，电视台初建时事情前提非常艰辛，演播室上方吊一个发话器，既没有桌子也没有椅子，播报员就站在镜头前播报节目。沈力在其《镜头是观众的眼睛》一文中谈道，固然电视播报面临的是镜头，但不克不及把镜头只看做没有性命的机械，而应看做富有活力的观众。若把镜头仅看做静止物，接纳宣读式的播音方法，播音员和观众之间就会有隔膜。因而，播音员要转换心态，成立视像认识，存心和镜头对话，连结目中有人，只管做到一对一的密切交换，最大水平地消弭间隔感。播音员要时辰心系观众，经由过程掌管人准确的工具感、镜头感、对等的立场和密切的言语，与镜头构成交换感。

　　沈力“情系观众”理念的抽芽可追溯到她晚年的军谋生涯。16岁时，她呼应党的召唤，决然南下，行军千里，当上文艺兵。在队伍里，她在“为群众效劳”思惟的感化下，构成酷爱群众、情系苍生的情怀，这同样成为她“情系观众”理念的渊源。1958年，她初入播送电视行业文娱为主题的播音稿，在晚期电视播报节目中秉承“镜头是观众的眼睛”的信心，得到电视观众的喜欢。1974年转入幕后当编纂，这类信心获得央视专题部同仁的称赞。1983年开端掌管《为您效劳》节目，充实理论“心中装着观众”的信心，并进一步升华为“情系观众”理念。1993年，掌管《落日红》时，“情系观众”理念在节目中使用得出神入化，成为我国播送电视行业认同和鉴戒的贵重经历。

　　现今社会，某些掌管人并非把观众放在首位，而是为了本人着名求利，碰到观众的成绩迟延、塞责，观众来信如杳无音信，对观众装腔作势。比较沈力的掌管理念，掌管人应进步本人的醒悟和掌管艺术，脚浮躁地地为观众效劳，如许，观众才会以一样的热诚回敬于你。沈力掌管《为您效劳》时看待观众诚笃、好心，观众能从节目中逼真地感遭到。很多观众把沈力看做本人的亲人，观众的喜怒哀乐都愿意报告沈力，碰到烦苦衷也都情愿向沈力乞助。若有的家庭伉俪豪情发作危急，有女观众写信给沈力大姐倾吐心中的苦闷文娱为主题的播音稿，有些孩子不肯报告妈妈的事，也情愿写信给沈力阿姨，另有的落空母爱的孩子来信认她为妈妈。“大姐”“阿姨”“妈妈”差别脚色集于一身，可见她博得了差别年齿层观众的信任。《落日红》节目更是赢得了老年观众的信赖，他们把她看成贴心伴侣文娱为主题的播音稿、良师良朋。其时电视荧屏缺少老年节目，沈力实时给他们送去了肉体抚慰和依靠，暖和了他们的心灵。

　　实际不即是理论，理念内化为播音理论得靠平常的探索和积聚。沈力昔时的做法是在播音前把消息稿都背下来文娱为主题的播音稿，以便在播报时能自若地和观众眼神对接和传情，而播音时照念文稿就不克不及做到眼光和观众交换。她深入地领会到，播音员对观众语言不只用嘴巴，也用眼光，眼光里不单有言语，另有腔调，以至有标点，播稿时仰面垂头、眼光升降，都要按照稿子的内容思索，要讲求稿子的重点和逻辑，以利于和观众的眼神交换。播音时，“目中有人”的意念应经常环绕于心，只要把稿子背下来才气自若应对。沈力就是如许专心总结和探索的。她回想昔时事情的情形时说：“起首你要把观众放在内心，你在给观众引见消息稿件（内容）或节目主题的时分，你还要有极高的义务感，不克不及在这儿堕落，我们是对观众卖力的。”