生活小常识文字图片生活小百科图片—简单生活常识问答题

　　60、业主或业主大会能否能够延聘专业机构对物业用度停止审计？答：物业效劳用度实施包干制的，业主大会次要对物业办理企业的效劳质量停止查核，不合错误物业效劳用度停止审计

　　60、业主或业主大会能否能够延聘专业机构对物业用度停止审计？答：物业效劳用度实施包干制的，业主大会次要对物业办理企业的效劳质量停止查核，不合错误物业效劳用度停止审计。物业效劳用度实施报答制的，业主大会与物业办理企业能够在条约中商定对物业效劳收入或本钱停止审计。审计机构由单方配合拜托，审计用度由部分业主负担，审计成果对单方都有束缚力。

　　23 、 业主委员会职责是甚么？答：业主委员会的次要职责为：（ 1）调集业主大会合会，陈述物业办理的施行状况；（ 2）代表业主与业主大会选聘的物业办理企业签署物业效劳条约；（ 3）实时 理解业主、物业利用人的定见和倡议，监视和辅佐物业办理企业实行物业效劳条约；（ 4）监视业主条约的施行；（ 5）业主大会付与的其他职责。业主委员会该当监视违背物业效劳条约商定过期不交纳物业效劳用度的业主，限日交纳物业效劳 用度。

　　94 、 大众设备被破坏谁来修？大众设备被破坏找不到义务人时，丧失谁来 赔？答 ：由报酬身分酿成的大众设备损伤不在大众维修基金的范畴以内，应由义务人负担用度，不得动用 大众维修基金。大众设备被损伤找不到义务人时，普通状况下按受益人准绳分摊，详细有以下几种状况：（ 1） 物业办理地区闺房第楼房外的大众设备的维修工程，除由专业办理部分维修办理的部额外，其 余部门的维修用度，由部分产权人按修建面积比例分摊。（ 2）室第楼内的共用部位和公用设备装备的维修用度，由该室第楼内部分产权人按所具有的修建面 积的比例分摊。（ 3）一栋室第有两个或两个以上单位门的，专属于一个单位部分产权人利用的设备装备的维修费， 由该单位门内部分产权人利用的设备装备的维修费由该层内部分产权按所具有的修建面积比例分摊；在一栋室第内，专属于一层室第内的部分产权人利用的设备装备的维修费由该层内部分产权人按所具有的修建面 积的比例分摊。

　　48 、车辆停放时泊车人享有甚么权益？应服从甚么划定？答：车辆停放时泊车人有权根据泊车办理和谈的商定承受泊车办理效劳。同时泊车人应服从泊车办理 轨制，交纳泊车办理效劳用度，在指定的地区停放车辆，停放车辆不克不及占用、梗塞消防通道和消防设备等。

　　91 、 衡宇买了还没住，要交 物业办理费吗？答 ：要交。业主没有入住因而水电费能够很少，可是物业办理公司对全部小区的办理是一种大众性服 务，也包罗对该空屋的办理。物业办理公司的效劳不会由于个体业主没有实践寓居就截至，以是业主不管能否入住，只需打点了入停止续，均应从打点入停止续后按条约的商定交纳办理费。

　　17 、 怎样肯定业主在初次业主大会合会的投票权？答：业主的投票权数，能够按以下划定计较，法令、行政法例还有划定的，从其划定：(一 )室第物 业按一户一投票权数计较；(二 )非室第物业按修建面积计较；肯定业主投票权的详细法子由业主大 会订定。

　　53、 同时收取物业办理费与大众维修基金正当吗？答：正当。大众维修基金是专项用于室第共用部位和共用设备装备保修期满后，除一般运转维涵养护 范畴之外的中修、大修及革新、更新工程的基金。而物业办理费收取的只是大众设备装备小修和一样平常运转维修及调养费。两者的利用目标差别。

　　10 、衡宇生意条约中商定的物业效劳费、效劳内容和质量等在甚么阶段实 行？答：在业主大会建立前的前期物业办理阶段实施。业主大会拜托业主委员会与物业办理企业签署新的物业效劳条约见效时，物业效劳价钱、效劳内容和质量等按新条约施行。相干法条：《物业办理条例》 第二十二条 建立单元该当在贩卖物业之前，订定临 时办理规约，对有 关物业的利用、保护、办理，业主的配合长处，业主该当实行的任务，违背暂时办理规约该当负担的义务等事项依法作出商定。建立单元订定的暂时办理规约，不得损害物业买受人的正当权益。第二十三条 建立单元该当在物业贩卖前将暂时办理规约向物业买受人昭示，并予以阐明。物业 买受人在与建立单元签署物业生意条约时，该当对服从暂时办理规约予以书面许诺。第二十六条 前期物业效劳条约能够商定限期；可是，限期未满、业主委员会与物业效劳企业签 订的物业效劳条约见效的，前期物业效劳条约停止 。

　　69、物业办理地区内的大众修建和共用设备可否改动用处？确需改动用处 的，怎样打点？答：物业办理地区内根据计划建立的大众修建和共用设备，是满意业主一般的糊口、事情需求所必需的，不得私自改动用处。如私自将小区内的黉舍改成文娱场合、绿地改成贸易设备等做法都是不被许可的。业主确需改动大众修建和共用设备用处的，该当依法打点相干手续，并见告物业办理企业；物业 办理企业确需改动大众修建和共用设备用处的糊口小百科图片，该当提请业主大会会商决议赞成后， 由业主依法打点 相干手续。

　　99 、 承租人能否应交物业办理费？甚么状况下承租人要付出物业办理费？答 ：承租人的任务仅限于衡宇租赁条约的划定，因此只具有向出租人付出房钱的任务，没有付出物业 办理费的任务。付出物业办理费是基于物业办理条约的任务，衡宇租赁条约与物业办理条约是两个差别的权益任务干系，不克不及混 同。假如在衡宇租赁条约中承租方与出租方商定，由承租人付出物业办理费，而且物业办理公司也赞成向承租人收取物业办理费，那末该当由承租人付出物业办理费。假如承租人到期没有付出物业办理费，业次要负担连带交纳义务。

　　70 、物业办理地区内的大众修建和共用设备可否改动用处？确需改动用处 的，怎样打点？答：物业办理地区内根据计划建立的大众修建和共用设备，是满意业主一般的糊口、事情需求所必需的，不得私自改动用处。如私自将小区内的黉舍改成文娱场合、绿地改成贸易设备等做法都是不被许可的。业主确需改动大众修建和共用设备用处的，该当依法打点相干手续，并见告物业办理企业；物业 办理企业确需改动大众修建和共用设备用处的，该当提请业主大会会商决议赞成后，由业主依法打点相干手续。

　　31 、业主大会、业主委员会与社区建立是如何的干系？答 :根据有关划定，社区居委会指点、监视业主大会和业主委员会事情，并到场建立业主大会筹办组。业主大会、业主委员会该当共同公安构造、与社区居委会互相合作，配合做好保护物业办理地区的社会治安的相干事情。室第小区业主大会合会，该当见告相干的社区居委会；业主大会、业主委员 会作出的决议，该当听取社区居委会的倡议 ；主动共同社区居委会依法实行自治办理职责，撑持住民 委员会展开事情，并承受其指点和监视。

　　89 、 物业办理公司能停止 “转拜托 ”吗？怎样停止 “转拜托 ”？答 ：物业办理公司不克不及将物业办理地区内的局部物业办理营业一并再拜托给其他物业办理企业或任何 其他企业。但为了有益于物业办理专业化程度的进步，物业办理企业能够把物业办理地区的专项效劳营业拜托给专业性效劳企业。停止 “转拜托 ”时，起首，要选聘具有响应天分的专业性效劳公司来负担专业效劳项目；其次，物业管 理公司要与专业性效劳公司签署拜托和谈，在和谈中商定，专业性效劳公司供给的专业性效劳质量和程度不得低于物业办理效劳条约中对 相干专业性效劳质量和请求的商定；同时还要商定专业性效劳公 司达不到效劳质量和请求时的违约义务。

　　64、不交纳专项维修资金的怎样办？答：不交纳专项维修资金的，房地产办理部分将不予打点其立契过户手续和权属注销手续。

　　93 、 买了车位，还要交车位办理费吗？答 ：购置车位与交纳车位办理费其实不冲突。购置车位后，业主得到了车位的一切权，可是车位的保洁、 保安、照明等等仍需求物业办理公司停止办理。因而，买了车位的业主仍要交纳车位办理费。

　　97 、 未实时清算停滞物招致业主遭到损伤，物业办理公司答允担义务吗？答 ：物业收取了物业办理费，就负有任务对小区内的设备、绿化、交通、宁静停止办理。因而，假如物业曾经 预感到停滞物会对业主的宁静形成要挟，而没有采纳须要步伐，物业办理公司就要负担义务。

　　51、交了室第专项维修资金，还用在交大中修费吗？答：交了室第专项维修资金后，不再交纳衡宇共用部位共用设备装备大中修用度。

　　29 、 甚么是业主条约？答：业主条约由部分业主配合订定，经业主大会合会经由过程后，对部分业主具有束缚力。次要内容 是对有关物业的利用、保护、办理，业主的配合长处，业主该当实行的任务，违背条约该当负担的义务等事项。

　　16 、 甚么状况下能够不建立业主大会？答：物业办理地区只 有一个业主，大概业仆人数较少且经部分业主分歧赞成，能够不建立业主大会。决议不建立业主大会的，业主配合实行业主大会、业主委员会职责。相干法条：《物业办理条例》第十条划定：统一个物业办理地区内的业主，该当在物业地点地的区、 县群众当局房地产行政主管部分的指点下建立业主大会，并推举发生业主委员会。可是，只要一个业主的，大概业仆人数较少且经部分业主分歧赞成，决议不 建立业主大会的，由业主配合实行业主大会、 业主委员会职责。业主在初次业主大会合会上的投票权，按照业主具有物业的修建面积、室第套数等身分肯定。详细法子由省、自治区、直辖市订定。

　　43 、物业效劳普通包罗哪些内容？答：物业效劳的内容根据物业效劳条约的商定实施。物业效劳指的是对衡宇及配套的设备装备和相干园地停止维修、养护、办理，保护相 关地区内的情况卫生和次序举动；普通包罗综合办理、衡宇及共 用设备装备的保护办理、大众次序保护、保洁效劳、绿化办理、粉饰装修办理效劳、泊车办理效劳等。

　　37 、业主委员会招标前，能否需求存案？答：业主委员会招标前，该当到项目地点区、县疆土资本和衡宇办理局存案。存案时，应提交以下材料：（ 1）业主大会决定；（ 2）招标通告大概招标约请书；（ 3）招标文件；（ 4）法令、法例划定的其他材料。业主委员会拜托招标代办署理机构停止招标的，还应提交单方签署 的拜托书。

　　87 、室第室内粉饰装修工程的保修期有多长工夫？答：在一般利用前提下， 室第室内粉饰装修工程的最低保修期为二年，有防水请求的厨房、洗手间和 外墙面的防渗漏为五年。保修期自室第室内粉饰装修工程完工验收及格之日起计较。

　　4、能否能够到打点入停止续时再看业主暂时条约？答：买房人在购房时就要看业主暂时条约，在签署衡宇生意条约的同时要书面许诺服从暂时业主条约。建立单元该当在贩卖衡宇前，订定业主暂时条约，在衡宇贩卖时，将业主暂时条约向买房人昭示，并予以阐明；不克不及到打点入停止续时再将业主暂时条约出示给买房人看。相干法条：《 物业办理条例 》 第二十三条 建立单元该当在物业贩卖前将暂时办理规约向物业买受人 昭示，并予以阐明。物业买受人在与建立单元签署物业生意条约时，该当对服从暂时办理规约予以书面许诺。

　　73 、业主、物业办理企业可否操纵物业共用部位、共用设备装备停止运营？答：业主、物业办理企业不得私自操纵物业共用部位、共用设备装备停止运营。如需运营的，该当在征得相干业主、业主大会、物业办理企业赞成后，根据划定打点有关手续。所得收益次要用于弥补归入室第专项维修资金，也能够根据业主大会的决议利用。

　　56、 电梯用度怎样交纳？首层要交电梯费吗？答：电梯 用度由楼内部分产权人按修建面积比例分摊，首层住户也要交纳电梯用度，业主大会还有决 议和业主大会与物业办理企业还有商定的，从其商定。

　　45 糊口小知识笔墨图片、物业办理企业在 大众次序保护效劳方面负担何种职责？能否应对业仆人 身和财富卖力？答：物业办理企业在大众次序保护的次要职责是大众地区的次序保护和大众财富的看守，包罗：（ 1）相对封锁：做到小区次要出进口日夜有专人值班，危及人身宁静处有较着标记和防备步伐；（ 2）保护交通次序：包罗对灵活车辆和非灵活车辆的行驶标的目的、速率、暂时泊车地位停止办理， 连结车辆行驶畅达；（ 3）看守大众财富：包罗楼内的门、窗、消防东西及小区的表井盖、雨箅子、小品、花、草、树 木、果实等；（ 4）夜间对效劳范畴内重点部位、门路停止很多于一次 的防备查抄和巡查，巡查很多于 2人，做 到有方案、有记载；（ 5）有发作治安案件、刑事案件、交通变乱的处理预案；发作时，应立刻采纳步伐，并实时报警和共同公安 部 门停止处置。物业办理企业准绳上不合错误业仆人身和户内财富负有关照义务，但物业办理企业违背物业效劳条约 商定，招致业仆人身和财富遭到丧失的，物业办理企业应依法负担补偿义务。

　　58、 居委会能选聘物业办理公司吗？虽然在实践糊口中存在着由居委会为业主选聘物业 办理公司的征象，但实践上，居委会是无权为小区选聘物业办理公司的。居委会是住民自我办理、自我教诲、自我效劳的下层大众性自治构造，它是在当局大概当局的派出机构的指点、撑持下展开事情的。居委会不是小区的产权人，既不享有业主的权益，也没必要负担业主的任务。当业主或业主委员会与物业办理公司就物业条约发作纠葛时，居委会能够停止和谐处置，但不克不及替代业主或业主委员会来选聘物业办理公司。

　　44 、甚么是大众性物业办理效劳、特约性物业办理效劳？答：大众性物业办理效劳指物业办理企业在物业办理地区内供给的共用部位共用设备装备维修、养护、情况保洁和大众次序等多种内容的综合效劳。普通提到的物业办理效劳次要为大众性物业办理效劳。特约性效劳指受个体业主的零丁拜托供给的效劳。好比户内自用部位和装备的维修、室内保洁、 代订机票、报纸等。

　　67 、支用维修资金时按甚么准绳分摊用度？答：室第共用部位共用设备装备须停止维修工程的，属报酬破坏的，有义务人负担用度，不得利用维修资金。其他根据受益人（业主）准绳分摊利用维修资金。

　　38 、业主委员会构造招标过程当中，怎样包管广阔业主的知情权？答：应从以下几个方面保证业主的 知情权：（ 1）业主大会合会经由过程书面收罗定见的情势召开的，业主委员会该当在招标前将业主大会决定在 物业办理地区内的明显地位向部分业主公示；（ 2）评标过程当中，现场辩论可接纳公然的方法，业主可参与旁听；（ 3）评标完毕后，业主委员会能够将招标的历程状况和评标委员会提交的评标陈述向部分业主 公示；（ 4）中标企业肯定后，业主委员会应将其根本状况和与其审定的物业效劳条约的效劳内容、范畴、 尺度和价钱等次要内容在物业办理地区的明显地位向部分业主公示。

　　77 、物业地区内的供气、供热、通信、有线电视管线和设备装备由谁卖力保护？答：物业地区内的供气、供热、通信、有线电视管线和设备装备属供气、供热、通信、有线电视等专业效劳单元一切，由供气、供热、通信、有线电视等专业效劳单元拜托物业办理企业卖力维涵养护。

　　42 、怎样与业主大会选聘的物业办理企业签署物业效劳条约？答：根据有关划定，由业主委员会代表部分业主，与业主大会选聘的物业办理企业签署物业效劳条约。物业效劳条约见效后，部分业主均应实行条约商定。物业效劳条约次要内容包罗物业办理事项、效劳质量、效劳用度、单方的权益任务、条约限期、违约义务等。北京市疆土资本和衡宇办理局 2004 年 5月公布了物业效劳条约的树模文本。

　　66 、维修资金的支取利用法式是甚么？答：整体来讲维修资金的利用该当遵照 “ 年度普算 -- 订定维修方案 -- 体例工程预算 -- 核准预算 -- 拜托 施工 -- 工程验收 -- 分摊用度与支取资金 -- 宣布账目 ” 的法式。

　　83 、业主粉饰装修衡宇，需求与物业办理企业签署粉饰装修办理效劳和谈 吗？答：业主该当在粉饰装修衡宇前与物业办理企业签署室第内粉饰装修办理效劳和谈。室第室内粉饰装修办理效劳和谈该当包罗以下内容：粉饰装修工程的施行内容，粉饰装修工程的施行限期，许可施工的工夫，烧毁物的清运与处理，室第外立面设备及防盗窗的装置请求，制止举动和留意事项，办理效劳用度，违约义务等。

　　50、高级室第、非室第类物业的物业效劳免费怎样肯定？答：高级室第、非室第类物业的物业效劳费采纳市场 调理价的订价情势。在业主大会、业主委员会成 立前，按衡宇生意条约（或物业办理条约、衡宇利用保护办理条约）商定的价钱收取用度；业主大会、业主委员会建立后，由业主大会与物业办理企业协约定价。

　　3、甚么是业主？业主在物业办理举动中次要有甚么权益和任务？答：衡宇一切权报酬业主。在建立业主大会及组建业主委员会过程当中，除衡宇权属证书上纪录的权益人能够认定为 “ 业主 ” 外，购置预售商品房（含经济合用房），还没有获得衡宇权属证书的，衡宇买 卖条约纪录的 “ 购房人 ” 能够视为 “ 业主 ” 。业主是物业办理举动中的主要主体，物业办理离不开业主的到场。业主的物业办理权益和任务是成立在对衡宇具有的财富权根底上，业主既具有物业办理地区内的一份房产，也是 物业办理地区的成员。业主在物业办理中享有权益，同时也要实行响应的任务。业主在物业办理举动中享有的权利次要 有：承受物业效劳；发起召开业主大会，就物业办理的有关事项提出倡议；参与业主大会合会，利用投票权；推举业主委员会委员，并享有被推举权等。同时负有服从业主条约和业主大集会事划定规矩，施行业主大会决议和业主大会受权业主委员会作出的决议，交纳物业效劳用度等任务。相干法条：《 物业办理条例 》 第六条 衡宇的一切权报酬业主。业主在物业办理举动中，享有以下权益：（一）根据物业效劳条约的商定，承受物业效劳企业提 供的服 务；（二）发起召开业主大会合会，并就物业办理的有关事项提出倡议；（三）提出订定 和修正办理规约、业主大集会事划定规矩的倡议；（四）参与业主大会合会，利用投票权；（五）推举业主委员会成员，并享有被推举权；（六）监视业主委员会的事情；（七）监视物业效劳企业实行 物业效劳条约；（八）对物业共用部位、共用设备装备和相干场天时用状况享有知情权和监视权；（九）监视物业共用部位、共用设备装备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的办理和利用；（十）法令、法例划定的其他权益。

　　36 、业主委员会经由过程招标方法改换物业办理企业之前，该当就哪些事项构成 决定？答：按照不怜悯况，业主大会该当在招标前决议以下事项：（ 1）受权业主委员会或拜托招标代办署理机构构造招标；（ 2）肯定采纳公然招标或约请招标方法；（ 3）受权业主委员会间接肯定中标 人或由评标委员会保举中标候选人名单后，由业主大会终极确 定中标人；（ 4）物业效劳价钱幅度或程度。

　　11 、前期物业效劳条约 怎样签署，包罗哪些次要内容？答：前期物业效劳条约由建立单元与物业办理企业签署，包罗次要内容为前期物业办理阶段的效劳用度、效劳内容和质量请求、单方的权益任务等。前期物业效劳条约必需采纳书面情势。附相干法条：《最高群众法院关于审理物业效劳纠葛案件详细使用法令多少成绩的注释》第一条 建 设单元依法与物业效劳企业签署的前期物业效劳条约，和业主委员会与业主大会依法选聘的物业效劳企业签署的物业效劳条约，对业主具有束缚力。业主以其并不是条约当事报酬由提出抗辩的，群众法院不予撑持。

　　76 、邻人占用了大众楼道怎样办？答：大众楼道属于共用部位，邻人占用了公 共楼道就是进犯了相邻业主的权益，业主、业主委员会、 物业办理企业能够请求其截至占用；形成共用部位破坏的，还能够请求其负担补偿义务。

　　20 、业主大会具有哪些次要职责？答：附：《物业办理条例》第十一条划定：业主大会实行以下职责：(一 )订定、修正业主条约和业主大集会事划定规矩；(二 )推举、改换业主委员会委员，监视业主委员会的事情；(三 )选聘、解职物业办理企业；(四 )决议专项维修资金利用、续筹计划，并监视施行；(五 )订定、修正物业办理地区内物业共用部位和共用设备装备的利用、大众次序和情况卫生的保护等 方面的规章轨制；(六 )法令、法例大概业主大集会事划定规矩划定的其他有关物业办理的职责。建立部《业主大 会规程》第九条划定：业主大会实行以下职责：（一）订定、修正业主条约和业主大集会事划定规矩；（二）推举、改换业主委员会委员，监视业主委员会的事情；（三）选聘、解职物业办理企业；（四）决议专项维修资金利用、续筹计划，并监视施行；（五）订定、修正物业办理地区内物业共用部位和共用设备装备的利用、大众次序和情况卫生的保护等方面的规章轨制；（六）法令、法例大概业主大集会事划定规矩划定的其他有关物业办理的职责。

　　15 、 怎样分别物业 办理地区？答：物业地点地域、县疆土房管局会同街道处事处卖力和谐物业办理地区分别事情。分别室第物业办理地区该当思索修建范围、天然构成、设备装备共用水平及社区建立等身分；非室第地区分别次要思索建立立项、计划等身分；室第与非室第构造相连的地区，应本着有益于物业办理的准绳规定。相干法条：《物业办理条例》第九条划定：一个物业办理地区建立一个业主大会。物业办理地区的分别该当思索物业的共用设备装备、修建物范围、社区建立等身分。详细法子由省、自治区、直辖市订定。

　　35 、业主大会改换物业办理企业，能否该当见告社区居委会和街道处事处？答：是的。作为物业办理地区的严重事项，业主大会作出改换物业办理企业的决定后，该当实时见告本地街道处事处（州里群众当局）和社区居委会。

　　41 、业主委员会经由过程招标从头选聘物业办理企业后，该当怎样构造新老企业 的交代？答：业主大会依法从头 选聘物业办理企业的，该当在消除与原物业办理企业的 (前期）物业效劳条约 后，方可构造单方交代。交代举动由业主委员会构造，原物业办理企业应将以下质料移交给新物业办理企业：（ 1）完工总平面图，单体修建、构造、装备完工图，配套设备、公开管网工程完工图等完工验收 材料；（ 2）设备装备的装置、利用和保护调养等手艺材料；（ 3）物业质量保修文件和物业利用阐明文件；（ 4）物业办理所必须的其他材料。交代时，该当建造交代证实并由单方企业和业主委员会加盖章 章。交代终了后，原物业办理企业应退出物业办理地区。

　　59、因开辟遗留成绩能够拒交物业效劳费吗？答：不克不及够。开辟遗留成绩是业主和建立单元之间的法令成绩，而物业办理用度是业主和物业办理企业之间的 法令成绩，两者不克不及混合。业主拒断交纳物业效劳用度是违背物业效劳条约的举动，要负担 违约义务。关于开辟遗留成绩，业主该当与建立单元经由过程协商或诉讼处理纠葛。

　　19 、 业主大会能否要按期开会，由谁召开？答：相干法条：建立部《业主大会规程》第十二条划定：业主大会合会分为按期会媾和暂时集会。业 主大会按期集会该当根据业主大集会事划定规矩的划定由业主委员会构造召开。有以下状况之一的，业主委员会该当实时构造召开业主大会暂时集会：（一） 20 ％以上业主发起的；（二）发作严重变乱大概告急变乱需求实时处置的；（ 三）业主大集会事划定规矩大概业主条约划定的其他状况。发作该当召开业主大会暂时集会的状况，业主委员会不实行构造召开集会职责的，区、县群众当局房地产行政主管部分该当责令业主委员会限日召开。《物业办理条例》第十三条划定：业主大会合会分为按期会媾和暂时集会。业主大会按期集会该当根据业主大集会事划定规矩的划定召开。经 20% 以上的业主发起，业主委员会该当 构造召开业主大会暂时集会。《物业办理条例》第十四条划定：召开业主大会合会，该当于集会召开 15 日从前告诉部分业主。室第小区的业主大会合会，该当同时见告相干的住民委员会。业主委员会该当做好业主大会合会记载。

　　65、业主交纳专项维修资金的尺度是甚么？答：商品室第（异产毗邻型）的专项维修资金按衡宇生意条约中表白的购房款的 2% 交纳（实测面积 后有变革的以结算价款为准）。别的，非异产毗邻室第专项维修资金由购房者按购房款 1% 的比例交纳。

　　22 、 甚么是业主委员会，与业主大会是甚么干系？答：业主委员会由业主大会推举发生，是业主大会的施行机构，详细施行业主大会的决定。业主委员会构成人数通常是 5至 9人的单数，业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推举发生。

　　62、专项维修资金的用处是甚么？答：专项维修资金专项用于室第共用部位共用设备装备的保修期满后的维修工程，即除一样平常运转维涵养护之外的中修、大修和更新、革新工程。

　　1、甚么是物业办理？答：物业办理指业主选聘物业办理企业，由业主和 物业办理企业根据物业效劳条约商定，对衡宇及配 套的设备装备和相干园地停止维修、养护、办理，保护相干地区内的情况卫生和大众次序的举动。次要从三个角度了解：一 业主选聘有及格天分品级证书的物业办理企业来施行物业办理；二 物业办理 举动中两个主要的主体是业主和物业办理企业，单方签署物业效劳条约，明白单方的权益任务；三 物 业办理的内容是对衡宇及配套的设备装备和相干园地停止维修、养护、办理，保护相干地区内的情况卫生和大众次序。相干法条：《 物业办理条例 》 第二条 本条例所称物业办理，是指业主经由过程选聘物业效劳企业，由 业主和 物业效劳企业根据物业效劳条约商定，对衡宇及配套的设备装备和相干园地停止维修、养护、 办理，保护物业办理地区内的情况卫生和相干次序的举动。

　　24 、 甚么人能够中选业主委员会委员？答：具有以下资历前提的业主能够成为业主委员会委员：（ 1）具有完整民事举动才能的业主；（ 2）服从国度有关法令、法例；（ 3）服从业主大集会事划定规矩、业主条约、榜样实行业主任务；（ 4）热情公益奇迹，义务心强，公平清廉，具有社会 公信力；（ 5）具有必然构造才能；（ 6）具有须要的事情工夫。在实践事情中，鼓舞和撑持物业办理地区内具有业主身份的各级人大代表和政协委员作为业主委 员会委员到场物业办理。附相干法条：国务院《物业办理条例》 第十六条 业主委员会该当自推举发生之日起 30 日内，向物 业地点地的区、县群众当局房地产行政主管部分和街道处事处、州里群众当局存案。业主委员会委员该当由热情公益奇迹、义务心强、具有必然构造才能的业主担当。业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推举发生。

　　27 、 甚么状况下业主委员会委员资历停止？答：呈现以下状况时业主委员会委员资历停止：（ 1）因物业让渡，灭失等缘故原由不在是业主的；（ 2）无端缺席业主委员会合会持续三次以上的；（ 3）因疾病等缘故原由损失实行职责才能的；（ 4）有立功过为的；（ 5）以书面情势向业主大会提出辞呈的；（ 6）拒不实行业主任务的；（ 7）其他缘故原由不宜担当业主委员会委员的。

　　95 、 业主财物被盗，物业办理公司该赔吗？答 ：普通来讲不克不及让物业办理公司间接停止补偿。但假如偷盗是因为物业保安步伐的严峻渎职酿成的， 物业办理公司要负担响应义务，怎样补偿需求单方协商。还存在一种状况，即物业办理条约中商定若发作火警、财物丧失等状况由物业办理公司补偿，作为对价业主在平常要付出响应的用度，那末假如发作财物被盗变乱，物业办理公司要负担义务。业主在小区内遭到暴徒的损伤，物业办理公司答允担义务吗？假如根据物业办理条约，物业办理公司曾经完好实行了保安任务，而且没有渎职举动，则不消负担 责 任。假如存在不对，则要按照不对负担义务。保安的效劳内容是卖力小区计划红线之内、业主流派之外的大众次序保护和大众财富的看守，发作治安案件、刑事案件、交通变乱时，应实时报警，并共同公安部分停止处置。保安费不是财富保险，也不是人身保险。物业办理公司的保安事情不是保镳，也不是保督工作。假如实行了保安任务仍没法阻遏损伤成果发作的，供给保安效劳的一方不负担民事义务。

　　90 、 物业办理公司能否有权拘留收禁业主的衡宇钥匙？答 ：无权。向业主托付衡宇是开辟商的任务，假如业主曾经付了房款，则开辟商必需向业主托付衡宇。物业办理公司向业主托付衡宇是代开辟商实行任务，只能以开辟商的名义，不克不及以本人的名义。物业办理公司由于业主拒签业主条约或其他缘故原由而不给业主衡宇钥匙的举动，是将本人在物业办理条约中的相干权益干系附加到了替开辟商实行托付衡宇的任务中了，这是不符正当律划定的。

　　8、业主暂时条约和业主条约有何区分？答：业主暂时条约和业主条约均对物业办理地区内部分业主具有束缚力。业主暂时条约合用于业主大会建立前的前期物业办理阶段；业主条约是业主大会建立后，经部分业主所持投票权三分之二以上经由过程后见效。相干法条：《物业办理条例》第二十三条划定：建立单元该当在物业贩卖前将业主暂时条约向物业买 受人昭示，并予以阐明。物业买受人在与建立单元签署物业生意条约时，该当对服从业主暂时条约予以书面承 诺。《物业办理条例》第二十五条划定：建立单元与物业买受人签署的生意条约该当包罗前 期物业效劳条约商定的内容。

　　78 、物业办理公司需求入户维修糊口小百科图片，业主能否该当共同？答：小区内衡宇构造相连，供水、供电、供气、供热等根底设备物业具有体系性等特性， 以致物业局 部宁静隐患不只会业主、利用人，还会影响到相邻的业主，以至全部物业办理地区的宁静和一般利用。即物业宁静隐患常常会影响到大众长处和别人正当权益。因而，物业办理企业需求停止入户维修时，业主该当共同。

　　18 、业主大会合会以甚么情势召开？答：《物业办理条例》 第十二条 业主大会合会能够接纳个人讨 论的情势，也能够接纳书面收罗 定见的情势；可是，该当有物业办理地区内专有部门占修建物总面积过对折的业主且占总人数过对折的业主参与。业主能够拜托代办署理人参与业主大会合会。

　　84 、室第室内粉饰装修制止举动有哪些？答：根据建立 部第 110 令《室第室内粉饰装修办理法子》的划定，室第室内粉饰装修举动，制止以下 举动：（ 1）未经原设想单元大概具有响应天分品级设想单元提出设想计划，变更修建主体和承重构造；（ 2）将没有防水请求的房间大概阳台改成洗手间、厨房；（ 3）扩展承重墙上原本的门窗尺寸，撤除毗连阳台的砖、混凝土墙体；（ 4）破坏衡宇原有节能设备，低落节能结果；（ 5）未经核准，不得搭建修建物、修建物；改动室第外立面，在非承重墙上开门、窗；拆改供暖 管道和设备；拆改燃气管道和设备。（ 6）其他影响修建构造和利用安 全的举动。

　　6、业主暂时条约包罗哪些次要内容？答：业主暂时条约由开辟企业在售房前制定，次要对有关物业的利用、保护、办理，业主的配合长处，业主该当实行的任务，违背条约答允担的义务等事项依法作出商定。开辟企业制定的业主暂时条约不克不及进犯购房人的正当权益。相干法条：《 物业办理条例 》 第二十二条 建立单元该当在贩卖物业之前，订定暂时办理规约，对有 关物业的利用、保护、办理，业主的配合长处，业主该当实行的任务，违背暂时办理规约该当负担的义务等事项依法作出商定。建立单元订定的暂时办理规约，不得侵 害物业买受人的正当权益。

　　98 、 业主能制止物业办理公司进入自家衡宇维修大众设备吗？答 ：假如对大众部位停止维修，必需进入业主的衡宇，那末业主必需供给便当，免得影响整栋楼住民 的一般利用。

　　49、公房、安居房出卖后，物业效劳用度怎样交纳？答：公房、安居房出卖后，保洁、保安等利用人交费项目由购房人负担，产权人交费项目包罗绿化、办理、大众设备保护、化粪池清掏用度、电梯、水泵等，公房由原售房单元负担，安居房由职工地点单元负担。

　　85 、业主粉饰装修衡宇过程当中，物业办理企业可否停止入户查抄？答：业主粉饰装修衡宇过程当中，直至装修完毕后，物业办理企业该当根据粉饰装修办理效劳和谈停止现场查抄，对违背法令、法例和粉饰装修办理效劳和谈的予以避免；情节严峻的，实时向有关部分陈述。

　　30 、 甚么是业主大集会事划定规矩？答：业主大集会事划定规矩由 业主大会订定和修正，由部分业主配合服从。业主大集会事划定规矩次要失业主 大会的议事方法、表决法式、业主投票权肯定办法、业主委员会的构成和委员任期等事项作出商定。

　　26 、 业主委员会怎样作出决议？答：经 1/3 以上业主委员会委员发起大概业主委员会主任以为有须要的，该当实时召开业主委员会会 议。集会该当有过对折委员列席，作出的决议须经委员人数对折以上经由过程。业主委员会的决议应以书面情势在物业办理地区内实时通告。

　　33 、业主大会决议续聘原物业办理企业，能否应停止招标？答：不需求。物业效劳条约到期，业主大会决议续聘原物业办理企业供给效劳的，可不再停止招标，间接受权业主委员会续签物业效劳条约。

　　96 、 物业办理公司有权将办理用房挪作他用吗？为了物业办理公司供给效劳的便利，业主们凡是会许可物业办理公司利用一些公用衡宇，但这些衡宇的利用应仅限于为 业主供给效劳。未经业主的答应，物业办理公司不克不及将这些公用衡宇挪作他用。未经业主大会赞成，物业办理企业私自改动物业办理用房的，由县级以上处所群众当局房地产行政主管部分责令限日矫正，赐与正告，充公违法所得，并处 1万元以上 10 万元以下的罚款；有收益的， 所得收益用于物业办理地区内物业共用部位、公用设备装备的维修、养护，盈余部门根据业主大会的决议利用。

　　68 、利用维修资金时按甚么准绳分摊用度？答：如业主维修资金不敷初次归集额的 30% 时，业委会应发起续筹。筹集的尺度和详细法子由业主大 会决议，续筹金额一 般按业主所具有的修建面积分摊，由业主间接交存到包办行，计入业委会账户和 业主明细户。

　　57、物业办理企业收取泊车办理费的，在泊车办理中答允担何种义务？答：物业办理企业应卖力车辆的看守和泊车次序的保护，详细包罗：有灵活车、非灵活车办理轨制和办理计划；对进入小区的灵活车辆停止注销发放凭据，出门凭据放行；包管泊车有序， 24 小时 设专人看守；持久寄存的，应签署存车和谈，明白单方的权益 任务。

　　32 、新建室第能否必需停止招标选聘物业办理企业？答：是的。根据划定，国度倡导经由过程公然、公允、公平的市场所作机制挑选物业办理企业；新建室第 物业的建立单元，应经由过程招标的方法选聘具有响应天分的物业办理企业。相干法条：《物业办理条例》 第三条国度倡导业主经由过程公然、公允、公平的市场所作机制挑选物业服 务企业。第二十四条 国度倡导建立单元根据房地产开辟与物业办理相别离的准绳，经由过程招招标的方 式选聘具有响应天分的物业效劳企业。住 宅物业的建立单元，该当经由过程招招标的方法选聘具有响应天分的物业效劳企业；招标人少于 3 个大概室第范围较小的，经物业地点地的区、县群众当局房地产行政主管部分核准，能够接纳和谈方法选聘具有响应天分的物业效劳企业。

　　2、为何要施行物业办理？答：次要有三方面缘故原由客观上请求施行物业办理：（ 1）衡宇产权多元化。跟着我国经济体系体例由方案经济向市场经济改变， 90 年月初以来我市住房 轨制变革逐渐变革，衡宇商品化，衡宇产权多元化，小我私家具有衡宇产权的比例愈来愈高，本来的公房办理体系体例不克不及顺应市场化和产权转移的情势。（ 2）人们糊口程度的进步，需求加强。衡宇作为代价高的资产，是大大都家庭最次要财 产和财 富积聚的次要情势，人们对衡宇财富的利用、保护、保值提出了较强的效劳请求，一方面请求住得好，衡宇情况连结的好，情况整齐漂亮，同时还请求衡宇的保值增值，这些都需求高程度的专业物业办理效劳。（ 3）物业项目建立范围大，衡宇及设备装备的保护办理请求专业性水平高。一个物业项目里常常 有成百上千业主，浩瀚业主因为房产毗连，在利用办理物业、在物业的保值增值等方面，部分业主构成大众性物业办理效劳需求，并且衡宇修建构造及设备装备较为庞大，对物业办理效劳请求专业文明水平高。这类大众性的物业办理效劳不克不及够由单个业主或少 数业主来完成，需求经由过程部分业主拜托专 业化的物业办理企业来供给这类效劳。

　　92 、 衡宇质量差 ,办理费还要交吗？答 ：由于衡宇质量成绩是业主与开辟商之间的购房条约干系，而物业办理费是业主与物业办理公司根 据物业办理条约商定的，两者是两个差别的法令干系。关于衡宇的质量成绩，业主应追查开辟商的义务，而与物业办理公司并没有间接 联络，业主不克不及以此为托言拖欠办理费。

　　100 、 物业办理费 “涨价 ”怎样办？答 ：物业办理公司不得双方请求增长物业办理费。物业办理费的收取尺度，应以物业办理条约或商品 房生意条约中的商定为准。除因当局调解价钱外，开辟商和物业办理公司都不得双方降价。假如确有须要增长必需召开业主大会，征得业主赞成前方能增长。假如物业私自进步物业办理费的收取尺度，业主 能够请求物价部分停止和谐，也能够经由过程仲裁或诉讼法式处理。

　　14 、甚么是业主大会？答：物业办理地区内部分业主构成业主大会。业主大会是对应物业办理地区建立的，一个物业办理区 域建立一个业主大会。业主大会代表和保护物业办理地区内部分业主在物业办理举动中的正当权益。相干法条：《物业办理条例》第八条划定：物业办理地区内部分业主构成业主大会。业主大会该当代 表和保护物业办理地区内部分业主在物业办理举动中的正当权益。《物业办理条例》第九条划定：一个物业办理地区建立一个业主大会。物业办理地区的分别该当思索物业的共用设备装备、修建物范围、社区建立等身分。详细法子由省、自治区、直辖市订定。

　　81 、为何要标准衡宇装修装修举动？答：我国室第衡宇大都属于汇合式楼房。在室第小区中，室第单体间存在共用部位，如主体构造承重部位；单幢楼或小区内有共用设备装备，如电梯、水、暖、照明、消防等设备装备。不妥的粉饰装修会招致构造宁静和装修人本身的性命财富宁静糊口小百科图片，还会影响到整幢楼、全部小区的一般糊口次序。为了保护大众宁静和公家长处，需求对衡宇粉饰装修举动停止标准，因而，业主需求粉饰装 修衡宇的，应 当事前见告物业办理企业，物业办理企业也应将衡宇粉饰装修中的制止举动和留意事项见告业主。

　　5、业主暂时条约具有甚么感化？答：业主暂时条约请求物业办理地区内部分业主配合服从 ，能起到标准业主在物业办理举动中举动， 保护部分业主团体权益的感化。比方 ,业主暂时条约划定不准可在小区内堆放易燃、易爆等伤害物品， 就是为了包管小区部分住户的宁静；又如业主暂时条约划定对欠缴用度的业主，业主委员会和物业办理企业有权宣布欠费名单催缴，是为了保护部分业主的长处，对欠费业主的束缚。相干法条：《 物业办理条例 》 第二十二条 建立单元该当在贩卖物业之前，订定暂时办理规约，对有 关物业的利用、保护、办理，业主的配合长处，业主该当实行的任务，违背暂时办理规约该当负担的义务等事项依法作出商定。建立单元订定的暂时办理 规约，不得损害物业买受人的正当权益。

　　47 、物业办理企业在实行条约任务时，能否有权对违背业主（暂时）条约和 物业办理规章轨制的举动停止避免？答：是。物业办理企业根据业主（暂时）条约的划定和物业效劳条约的受权，有权请求业主共同物业办理企业的办理效劳，对业主违背业主（暂时）条约和物业办理规章轨制的举动停止劝止、避免或按业主大会、业主委员会的受权采纳其他处置步伐。

　　25 、 业主委员会能否需求存案？答：业 主委员会应自推举发生之日起 30 内，到物业地点地的区、县疆土房管局存案。存案时须提 交《业主委员会存案单》及业主大集会事划定规矩、业主条约、业主大会决定、法令法例划定别的质料。

　　9、 开辟企业制定的衡宇生意条约中有关物业办理的内容，购房报酬何不克不及随便修正，是否是霸王条目？答：因为物业办理效劳具有大众性的特性，绿化、保洁、大众次序保护等物业效劳，效劳内容和效劳程度，对入住的每一个业主都是一样的，付出的用度也该当是一样的。假如与每一个业主商定的大众性效劳内容纷歧样，没有可操纵性；假如商定的用度纷歧样，一样的效劳程度，有的用度高，有的用度低，对多付费的业主不公允。因而，衡宇生意合 同中关于大众性物业效劳的用度，效劳内容和质量要 求等条目应由开辟企业按照前期物业效劳条约肯定，与前期物业效劳条约连结分歧，开辟企业在售房时要将物业效劳内容和用度等昭示给买房人并停止商定，但不克不及由个体购房人与开辟单元零丁协商肯定。这是因为前期物业办理的特别性决议的，目标是为了保护部分业主的正当权益，不该了解为霸王条目。相干法条：《最高群众法院关于审理物业效劳纠葛案件详细使用法令多少成绩的注释》 第二条 契合 以下情况之一，业主委员会大概业主恳求确认条约大概条约相干条目无效的，群众法院应予撑持：(一 ) 物业效劳企业将 物业效劳地区内的局部物业效劳营业一并拜托别人而签署的拜托条约；(二 )物业效劳 条约中免去物业效劳企业义务、减轻业主委员会大概业主义务、解除业主委员会大概业主次要权益的条目。前款所称物业效劳条约包罗前期物业效劳条约。

　　80 、小区内的共用设备破坏，维修用度该由谁负担？答：假如是报酬形成小区 公用设备破坏的，由破坏者卖力修复；形成丧失的，该当补偿丧失。如 果义务不明白的，维修用度该当由部分业主按所具有的修建面积比例分管。

　　88 、 物业办理公司能罚款吗？答 ：罚款是一种行政惩罚举动，物业办理公司不是行政主体，因此没有罚款的权益。惩罚权，只能由 行政构造或司法构造或其他有惩罚权的构造在其法定权柄范畴内利用。物业办理公司私自惩罚的举动违背了《行政惩罚法》的划定，没有任何法令的根据，不具有束缚力。业主与物业办理公司之间没有任何的行政办理的法令干系。业主与物业办理公司之间是一种对等的条约干系，物业管 理公司不克不及凌 驾于业主之上设立惩罚权。

　　79 、业主不实行维修义务，形成丧失的，能否需求补偿？答：因为业主不实行维修义务，以致衡宇及从属设备曾经大概能够风险毗邻设备宁静及大众宁静的，业主大会、业主委员会可受权物业办理公司停止补葺，其用度由业主负担。形成丧失的，业主该当补偿。

　　13 、业主大会拜托业主委员会与物业办理企业签署物业效劳条约后，单个 业 主可否以未与物业办理企业签署条约为由拒断交费？答：不克不及。业主大会的决议对物业办理地区内的部分业主具有束缚力。业主必需实行业主大会拜托业主委员会与物业办理企业签署的物业效劳条约的商定，交纳物业效劳用度。附相干法条：《最高群众法院关于审理物业效劳纠葛案件详细使用法令多少成绩的注释》第一条 建 设单元依法与物业效劳企业签署的前期物业效劳条约，和业主委员会与业主大会依法选聘的物业效劳企业签署的物业效劳条约，对业主具有束缚力。业主以其并不是条约当事报酬由提出抗辩的，群众法院不予撑持。

　　34 、业主大会决议改换物业办理企业的决定，该当有持有几投票权的业主 赞成？答：业主大会改换物业办理企业的决定，必需经物业管 理地区内部分业主所持投票权 2/3 以上经由过程。

　　61、成立专项维修资金的法 律根据是甚么？答：《物业办理条例》划定：“ 室第物业、室第小区内的非室第物业大概与单幢室第楼构造相连的非 室第物业的业主，该当根据国度有关划定交纳专项维修资金。”“ 专项维修资金属业主一切，专项用 于物业保修期满后物业共用部位，共用设备装备的维修和更新、革新，不得挪作他用。”

　　72 、业主、物业公司可否私自占用物业共用部位、公用设备装备？答：物业共用部位、共用设备装备是部分业主共有糊口小知识笔墨图片，业主和物业公司都不克不及私自占用。如需占用物业共用部位、共用设备装备，该当在征得相干业主、业主大会、物业办理公司赞成后， 根据划定办 理有关手续。

　　52、自用部位、自用设备的维涵养护用度怎样交？答：自用部位、自用设备的维涵养护用度能够按年（季度、月）交给物业办理企业，也能够发作时再交纳。

　　82 、业主粉饰装修衡宇，需求事前见告物业办理企业吗？答：粉饰装修衡宇是业主的权益，但这一 权益 的利用应以不损伤别人长处和社会大众长处为条件。在 一个存在多业主的物业办理地区内，业主粉饰装修衡宇的举动有能够会对其他业主形成影响。如装修乐音影响相邻业主糊口和歇息、毁坏衡宇承重构造会对其他业主的人身和财富宁静组成要挟等。同时，物业办理公司有任务按照物业效劳条约的商定对物业停止办理，而对物业及其共用部位、共用设备装备的 构造、功用、利用等状况的理解是完成这一任务的条件。因而，业主粉饰装修衡宇，该当事前告 知物业办理公司。

　　75 、业主可否不按划定或商定封锁阳台、装置防护栏或搭建阳光棚？答：封锁阳台、装置防护栏或搭建阳光棚等举动看似是业主自家的事，可是会影响小区的情况和团体表面。一个情况整齐漂亮的小区不只使寓居此中的业主感应温馨，并且能起到提拔物业品格、使其保值增值的感化。为了保护大众宁静和公家长处，业主封锁阳台、装置防护栏或搭建阳光棚时，都应服从《业主（暂时）条约》和小区有关规章轨制的划定。

　　21 、 业主大会怎样决定才有用？答：普通事项，必需经预会业主所持投票权 1/2 以上经由过程；业主大会作出订定或 修正业主条约、业 主大集会事划定规矩、选聘、解职物业办理企业、专项维修资金利用、续筹计划的决议，须经物业办理地区内部分业主所持投票权 2/3 以上经由过程。附相干法条：《物业办理条例》第十二条划定：业主大会合会能够接纳个人会商的情势，也能够接纳 书面收罗定见的情势；但该当有物业办理地区内持有 1／ 2以上投票权的业主参与。业主能够拜托代办署理人参与业主大会合会。业主大会作出决议，必需经预会业主所持投票权 1／ 2以上 经由过程。业主大会作出订定和修正业主条约、业主大集会事划定规矩，选聘息争职物业办理企业，专项维修资金利用和续筹计划的决议 ，必需经物业办理地区内部分业主所持投票权 2／ 3以上经由过程。业主大会 的决议对物业办理地区内的部分业主具有束缚力。

　　63、谁应交纳商品室第专项维修资金？答：但凡 1999 年 1月 1日当前签 订商品室第（包罗经济合用住房，与室第构造相连的非室第等）衡宇生意条约的购房人均应交纳。别的将商品室第转为租赁、运营或自用的开辟商也应交纳专项维修资金。

　　39 、业主委员会经由过程招标方法改换物业办理企业的，应 当提早几天见告原 物业办理企业？答：原物业效劳条约行将到期，业主大会决议从头选聘物业办理企业的，该当实时召开部分业主大会，并在原物业效劳条约到期前三个月将有关决定书面见告物业办理企业。前期物业效劳条约还没有到期，业主大会决议另行选聘物业办理企业的，该当在做出决定后实时书面见告物业办理企业。

　　12 、业主大会建立前，业主可否以未与物 业办理企业签署条约为由拒断交纳 物业效劳用度？答：不克不及。由于根据划定，前期的物业办理企业由开辟建立单元拜托，业主该当根据商定交纳物业效劳用度，承受物业办理企业的效劳。附相干法条：《最高群众法院关于审理物业效劳纠葛案件详细使用法令多少成绩的注释》第一条 建 设单元依法与物业效劳企业签署的前期物业效劳条约，和业主委员会与业主大会依法选聘的物业效劳企业签署的物业效劳条约，对业主具有束缚力。业主以其并不是条约当事报酬由提出抗辩的，群众法院不予撑持。

　　54、开辟企业已完工但未出卖的物业能否应交纳物业效劳用度？答：开辟企业已完工但还没有出卖的物业应全额交纳物业效劳用度。

　　86 、应怎样处置室第室内粉饰装修渣滓？答：室第室内粉饰装修所构成的各类烧毁物，该当根据物业办理企业指定的地位、方法和工夫停止堆放和清运。严禁从楼上向空中大概渣滓道、下水道丢弃烧毁物。

　　74 、可否在衡宇楼顶架设告白牌 ？答：一幢楼内有多个产权人的，如无特别商定，楼顶是共用部位，属于部分业主共有。如需在小区楼顶上架设告白牌，应征得业主大会、物业办理企业赞成后，依法打点有关手续。所得收益 次要用于补 充室第公用维修资金，也能够根据业主大会的决议利用。

　　28 、 业主大会、业主委员会能否能够作出于物业办理无关的决议？答：业主大会、业主委员会该当依法实行职责，不得作出与物业办理无关的决议，不得处置与物业办理无关的举动。附相干法条：《物业办理条例》 第十九条 业主大会、业主委员会该当 依法实行职责，不得作出与物 业办理无关的决议，不得处置与物业办理无关的举动。业主大会、业主委员会作出的决议违背法令、法例的，物业地点地的区、县群众当局房地产行政主管部分大概街道处事处、州里群众当局，该当责令限日矫正大概打消其决议，并布告部分业主。

　　71 、因维修物业大概大众长处， 业主、物业公司或其他单元需暂时占用、挖 掘门路和园地怎样办？答：因维修物业大概大众长处，业主或其他单元确需暂时占用、发掘门路和园地的，应征得业主委员会和物业办理企业的赞成；物业办理企业确需暂时占用、发掘门路和园地的，应征得业主委员会赞成，大概根据事前订定的预案停止处置。

　　40 、业主委员会招标该当什么时候完成？答：业主大会经由过程招标方法选聘物业办理企业的事情，应在原物业效劳条约到期前一个月完成。

　　46 、物业办理企业能否能够将物业办理的专项效劳拜托专业公司？答：能够，一个物业办理地区应由一家物业办理企业施行同一办理。物业办理企业能够将物业办理地区内的专项效劳营业（好比保洁、 绿化、电梯保护等）拜托给保洁公司、绿化公司、电梯公司等专业 性效劳企业，但不得将该地区内的局部物业办理营业一并拜托给别人。

　　7、违背业主暂时条约怎样处置？答：业主违背业主暂时条约的，该当负担响应的违约义务，好比个体业主不根据条约的划定利用公用部位公用设备装备，形成破坏糊口小知识笔墨图片，是对其他业主的长处损害，该当补偿丧失。对业主违背业主暂时 条约的举动，相干业主、业主委员会，物业办理企业、能够催促其矫正；协商调整不成的，能够提告状讼；违背相干政策法例的，陈述有关部分。相干法条：《最高群众法院关于审理物业效劳纠葛案件详细使用法令多少成绩的注释》第四条 业主 违背物业效劳条约大概法令、法例、办理规约，施行波折物业效劳与 办理的举动，物业效劳企业恳求 业主负担规复原状、截至损害、解除波折等响应民事义务的，群众法院应予撑持。

　　55、公房上市后糊口小知识笔墨图片，物业效劳用度怎样交纳？答：公房上市后，原有产权单元不再负担交纳物业效劳用度的任务。物业效劳用度由衡宇购置人负担。