经典内心独白首届世界智能大会 用友王文京：智能改变企业运营特种部队眼镜蛇的崛起

　　中新网7月4日电 近日，首届世界智能大会在天津梅江会展中心举行，用友网络董事长兼CEO王文京受邀参加并发表《智能改变企业运营》演讲。本次智能大会由天津市人民政府、国家发展和改革委员会、科学技术部、工业和信息化部、国家互联网信息办公室、中国科学院、中国工程院联合主办，旨在共同探索智能科技发展的新路径。

　　人工智能改变企业运营

　　王文京认为，任何一个时代的商业都受到所处时代技术的影响，现阶段，移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链六大技术整全方位改变我们所处的商业，改变当代企业的运营和管理。基于人工智能的三股力量：数据、计算力和算法，王文京认为人工智能对于企业运营的改变包括使业务流程自动化，知识管理工作自动化，以及管理本身的智能化，包括数据采集到反馈、监控、评估，智能化的分析预测以及决策的智能化。

　　用友智能平台改变各行业和领域运营方式

　　用友29年来从事企业信息化的产品技术和服务，用友建立了针对企业运营和企业管理的智能平台。对于企业运营来说，改变了交互方式、营销、生产模式、分析和预测。

　　智能财务

　　财务报账非常繁琐，缺乏效率。用友的报账服务平台，智能报账系统已经完全可以让每个员工把原始单据通过拍照上传的方式，实现轻松报账。用友的智能财富系统已经把机器学习相关技术结合进来，现在最新的财务服务已经是一个智能的财务服务。

　　智能HR

　　在企业人力资源领域，要逐渐以员工为中心，通过系统和平台更好地支持和响应员工的各种请求。基于人才测评模型进行自动化智能测评，能够帮助企业从大量招聘对象中挑选适合企业的人才。

　　智能营销

　　营销领域涉及到人、货和各种营销场合。王文京认为，在人员方面，今天电商平台已经做的很优秀，能够根据消费行为推荐适合的商品，商品定价也会根据区域时段和供货情况进行灵活的智能化定价。营销领域应用，如何实现营销整个过程自动化，对客户服务和响应进行自动化，今后也将陆续地推出。

　　智能制造

　　智能制造领域，在生产环节、装备智能化环节已逐渐全方位实现自动化。在制造后的客户服务方面，产品本身的智能化以及在制造这个过程的管理智能化也在快速地发展。

　　智能协同

　　在协同办公领域，企业员工、上下游及生态伙伴，要实现更高效的工作协同。以往通过协同软件，在新的阶段智能化的助手会比以往协同软件更加灵活地响应办公、协同过程中的各种场景。

　　用友云 企业服务都在这

　　用友成立于1988年，专注于软件和服务行业，以用创想和技术推动商业和技术进步为使命。王文京说，“我们希望和生态伙伴一起，通过用友云平台上的各种企业服务，服务中国企业的转型升级，服务中国企业的互联网化和金融化的发展。用友从提供产品转变为提供服务，从工具走向服务平台，是用友自身的转型升级。同时，也将应用智能平台，实现赋能客户，产业升级，最终推动社会和商业进步。