京东新通路618抢先开场携上下游共享B2B2C全链路服务升级
中新网5月31日电 京东第16个618即将来临,在这届史上规模最大的618大促中,百万线下门店将与京东“共振”。作为京东无界零售生态中的关键一环,京东新通路将于5月31日20点抢先开启这场年中促销盛宴,继续发挥贯通B端与C端、线上与线下的全链条、双主场优势,带领全国超百万线下门店和消费者进入“618”时间。
京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦表示:“2019年,新通路致力于打造更开放、更智能的B2B2C平台。今年618,通过锻造全链路的服务能力,相信品牌商、零售商和消费者,都能够切身体会到升级后的新通路带给行业的积极变化。”
联手上游合作伙伴出征618 点燃店主囤货热情
今年是京东新通路第四次征战618,为了打好这场必赢之战,大促前夕,新通路联合上游合作伙伴们以丰富的商品、多元的玩法,惊喜不断的重重礼遇点燃门店的囤货热情。
大促期间,京东掌柜宝不仅为门店奉上万元免单抽奖福利,还有手机、电视、空调、冰箱、平板电脑等大奖回馈,同时还精选茅台、五粮液、费列罗、雅培、阿迪达斯、百雀羚等优质平台商家开展“百店联促”,为门店提供更多元化的商品选择。
此外,品牌自运营中心将成为本次618大促中的品牌自主作战阵地,为品牌商的大促策略带来更多主动性与灵活性。5月以来,宝洁、亿滋、好丽友、乐事、联合利华、恒安、统一等快速积累了数十万品牌粉丝,洋河、冈本、上好佳、香飘飘等更是以每周大于10%的增速不断扩充粉丝群,为放大618大促营销效果成功“蓄水”。
已覆盖70%掌柜宝门店的新通路联合仓也是本届618的重要参与者。在联合仓已覆盖的30个省、近300个地市中,众多千万市场规模的联合仓参与到本次大促中来,其中部分联合仓的大促活动还得到品牌厂商的直接支持,力争给门店提供最大力度的优惠。
智能算法助门店提效 京东APP加码B2B2C服务能力
目前,京东新通路已经打通线上+线下的B2B2C完整业务链条,并致力于以更开放、更智能的方式赋能零售行业上下游。本次618大促,通过京东APP与京东便利GO小程序的流量打通,新通路的B2B2C全链路服务能力得以进一步强化,帮助门店实现运营效率与消费者体验的双重提升。与此同时,京东便利GO将继续承担链接B端与C端、线上与线下双主场大促的重任。消费者通过京东便利GO小程序领取满减券,即可在门店享受618大促的优惠福利。
自率先在B2B行业实现“千店千面”以来,京东掌柜宝下单转化率提升10%,门店下单路径明显优化。今年618期间,基于京东AI算法体系,通过对商品和门店信息的深入挖掘,京东掌柜宝将实现人货场的个性化精准匹配,让门店与商品零距离,并实现数百款核心爆品一键加购,让优质商品更智能地通过小店走进千家万户。
此外,得益于物竞天择项目,将有更多掌柜宝供货门店获得京东的巨大流量入口。京东零售集团轮值CEO徐雷在2019京东618全球品牌峰会上介绍:“用户在京东超市购买商品时,系统会通过智能算法,在京东到家、品牌门店、KA商超和社区服务店等多种履约方式中选出成本最优、效率最高的方案。从目前实践效果来看,运营成本平均节约50%以上,且用户平均只需2小时、最快半小时就会收到商品。”开通了京东便利GO的掌柜宝供货门店作为该项目的履约方之一,将为消费者提供“即买、即得、即用”的购物体验。
目前,京东便利GO已开通5公里范围内的同城速配,如物竞天择项目中的山东济宁试点门店均可在1小时内完成订单履约。今后,小店不仅可以利用京东APP的巨大流量进一步增加客流与收入,服务消费者的能力也会得到显著升级。
通过与上游伙伴多元化的合作,以智能驱动成本、效率与体验的重构,京东新通路B2B2C完整服务链路更加顺畅,平台整合能力日趋完善。在此基础上,京东新通路还将目前的B2B2C赋能模式延伸到更多垂直领域。今年618期间,全国首家“京东便利名酒荟”将在德州开业,通过对货源和价格的强管控,让真酒、好酒快速送达消费者手中。
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- 编辑:刘柳
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