鸣沙山·月牙泉景区荣获甘肃省级文明单位称号
文明花开,捷报再传,鸣沙山·月牙泉景区继荣获全国文明单位、国家5A级旅游景区后,又被省文明委评为甘肃省2014年度省级文明单位。
近年来,鸣沙山·月牙泉风景区在激烈的旅游市场竞争中,高度重视精神文明建设工作,始终把创建文明单位作为景区精神文明建设工作的一项重要内容,作为提升景区品牌形象的有力抓手,扎实推进公民思想道德建设,深入开展群众性精神文明创建活动,干部职工道德素质和景区文明程度不断提升,创建成果得到了上级部门的充分肯定和社会各界的普遍赞誉,实现了景区精神文明建设工作新的提升和新的突破。
景区紧扣学雷锋、志愿服务、学习型单位建设、文明有礼、勤俭节约、道德经典诵读、优质服务等十三个文明创建重要环节,同时坚持突出景区的文明旅游和绿色环保景区,有条不紊开展文明创建的大量细化工作,有效提升了景区干部职工精神风貌、优化了景区服务质量、丰富了景区文化内涵,促进了景区各项工作的顺利开展。
景区注重“文明旅游绿色出行”的文明宣传,通过宣传栏、微信平台、电子显示屏展示文明旅游宣传标语和《公民国内旅游文明行为公约》;通过“人人都是保洁员人人都是宣传员”活动,针对景区工作的实际,将文明旅游的相关环节深入到各岗位的工作要求中,规范一线人员的形体和语言规范、要求讲解员在带讲解过程中宣传文明行为,主动捡拾游客丢弃的垃圾,将宣传和践行相结合,号召旅游从业人员恪守职业道德,争做文明旅游的实践者和示范人。
营造和谐向上的积极氛围,开展形式多样的精神文明创建活动,景区以青年团员职工为主力的学雷锋志愿服务队,每年定期开展“学雷锋”和“志愿服务”活动。通过设立在景区游客中心的旅游投诉咨询中心,为游客免费提供针线、药品、雨伞、轮椅、婴儿车等便民设施;景区的“道德讲堂”定期举行宣讲活动,围绕社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设为主要内容,营造出景区重道德、守诚信、讲文明、树新风的浓厚氛围;景区同时努力创建学习型单位,加强教育培训,组织消防安全、文明礼仪、普通话、外语等专题培训17场次,为提升景区员工个人素质和提高整体服务水平打下坚实基础。
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- 编辑:刘柳
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