黄陂景区的厕所革命:旅游厕所标识牌现三种语言
据国家旅游局 截至2014年底,黄陂区已建旅游厕所168座,旅游厕所覆盖了集散中心、旅游景区、旅游宾馆酒店、旅游环线、旅游咨询点、农家乐等区域。
科学规划体现人文关怀
黄陂区明确规定旅游厕所等级需与景区质量等级相匹配,将厕所建设与A级景区评定、星级酒店和星级农家乐评定挂钩。
在厕所布局上,指导景区科学规划旅游厕所,让游客能及时入厕,及时“方便”。
目前,黄陂区已经按标准完善了全区旅游厕所的标识标牌。对重点区域的厕所,用中、英、韩三种文字标识,其它用中、英文字标识。
据了解,黄陂区所有的旅游厕所均设有无障碍通道,方便老年人和残疾人如厕,残疾人专用厕所保持时刻开放,内设标准扶手和座便器。部分厕所还设有休息室,配有电视机,装上了空调等,让厕所成为游客的舒心驿站。
黄陂区在大力建设旅游厕所的同时,十分注重对厕所的管理,坚持“建管结合”的长效机制。
黄陂区在厕所管理方面非常注重细节服务,本着以最大限度方便游客的宗旨来管理旅游厕所,对干手机、通风设施等进行定期检查,以防有漏电、通风不良等故障出现;要求洗手液、厕纸及时补充。其次,对厕所外部的墙面、门窗等定期进行清洗。
同时,该区制订了统一的旅游厕所管理办法。
每座厕所都有专人管理,管理人员配带统一的工牌号,统一着装。对每一座厕所建立监管档案。每天清洁工作,由负责卫生的经理定时进行检查,如实记录,对不达标员工的扣除奖金或工资。
据了解,黄陂区针对不同类别的旅游厕所,突出不同的文化特色。如在木兰山景区的旅游厕所,增加木兰文化氛围,游客在方便的同时还可以了解木兰文化知识等,让广大游客在入厕的同时,感受黄陂文化的魅力。(荆楚网通讯员 曹巧红)
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