丽江古城景区整改:多名干部被问责 多家酒吧被查封
昆明12月2日电 10月9日国家旅游局通报丽江古城景区在旅游市场中存在10个方面的问题并予以严重警告,丽江市政府立即成立整改工作领导小组推进各项整治工作。
记者从丽江市政府新闻办了解到,丽江古城保护管理局、古城区人民政府和市旅发委8名分管领导和有关责任人受到政纪处分,古城保护管理局、古城区人民政府、玉龙县人民政府、市旅发委、市交通局、市发改委(物价局)、市工商局、市住建局(市政园林绿化管理局)22名主要领导和有关责任人受到问责处理,整改工作领导小组对上述单位(部门)班子进行集体诫勉谈话。玉龙县对10名干部进行问责,古城区对4名干部进行立案调查、对3名干部进行问责。
整改以来,与古城景区内3890户经营户签订《丽江古城5A景区诚实守信经营承诺书》,整改关停无证违规经营旅行社散客点13家,整治没有明码标价违规经营旅行社散客点147家,批评教育、劝返拉客人员1943人次;查封涉嫌无证照经营的客栈和酒吧,依法传唤16名嫌疑人,大部分酒吧自觉粘贴“拒绝酒托”等宣传标语,所有酒吧的酒水单上都标有“12358”价格举报电话;延长保洁工作时间,实行分组划片、分片包干、定岗定责的工作形式,组织古城居民、经营户全民参与环境整治工作,现场整改179家有消防隐患的商铺和客栈,对客栈、餐饮、酒吧等经营场所2100余名从业人员进行消防安全培训,组织百支志愿消防队开展消防应急演练;执法检查出租车11830辆次,与776辆出租车经营者签定经营服务承诺书,及时处理出租车乘客投诉案件542件,打击非法营运行为,建设新的出租车智能监管平台。
通过近50天的整改,关于商户存在欺客行为的投诉明显减少;揽客、拉客、酒托等问题已基本得到整治,游客反响良好;整个景区面貌干净、规范有序,安全防控水平得到全面提升;出租车不打表和拒载投诉案件明显下降,老百姓和游客的满意度大幅提升。
记者了解到,下一步,丽江将加强常态化监管,重点解决旅游经营者之间恶性竞争、游客购物不满意、服务不达标、非法经营等不同程度存在的突出问题,重塑丽江古城5A级景区形象,擦亮丽江旅游名片;着力在智慧化、规范化、服务化中进行深化和提升,把古城景区打造成管理规范、服务高效的智慧化景区,环境良好、秩序井然的文明景区;坚决抵制“不合理低价团”进入丽江,在年内全面落实使用《云南旅游标准化合同》,2016年开始全面实施“一团一社一导”的无障碍旅游,推进转型升级,提升服务质量,维护良好形象,打造全国优质旅游环境高地,加快丽江国际精品旅游胜地建设步伐。
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- 编辑:刘柳
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