厦门发力旅游供给侧结构性改革 多方着手推动旅游产业转型升级

福建省旅游局政府门户网站报道    在2016年全国旅游工作会议上，李金早局长提出我国旅游业将从粗放低效旅游向精细高效旅游转变，加大供给侧结构性改革，增加有效供给，引导旅游需求，实现旅游供求的积极平衡。厦门市抓住关键时期，精准发力、推动旅游供给侧结构性改革，加快旅游产业转型升级：

一、搭建旅游人才供需平台，促进旅游业可持续发展

“旅游发展、人才先行”，今年3月，厦门市旅游局组织旅游人才岗前培训活动，并在培训过程中举办旅行社招聘会，为旅游企业和旅游人才搭建起供需平台。据了解，2015年厦门市共有440人通过导游资格证考试，而此次的岗前培训活动有近400人报名参加，参训率达90%，体现了新导游高度的学习热情及对导游职业的向往。同时，在招聘会上共有25家旅行社提供了近400个就业岗位，其中不乏老字号旅行社、民营企业，还有集B2C、B2B为一体的在线旅游平台等，为新导游提供广阔的就业空间。新导游通过岗前培训掌握适合新形势下导游人员发展的技能，旅游企业则通过旅游人才供需平台招募到优秀导游人员促进企业发展。这一旅游人才供需平台为厦门市旅游业可持续发展提供智力和人才支持。

二、打造邮轮包租平台，以包租带动产业发展

厦门市首次将邮轮旅游中的“港、船、旅”结合起来，打造公平、开放的邮轮包租平台，吸引更多旅行社介入邮轮销售领域，带动整个邮轮产业及邮轮衍生业务的发展。在厦门市旅游局和港口局的大力支持下，根据厦门市港务控股集团的工作部署，国际邮轮母港集团斥巨资包租丽星邮轮公司“处女星号”邮轮2015年4月20日-5月1日11天船期及皇家加勒比游轮公司“海洋神话号”邮轮2015年7月8日-8月16日40天船期，总共运营12个母港航次和1个挂靠港航次。厦门港2015年全年邮轮运营航次为66艘次，邮轮旅客吞吐量175793人次，同比2014年（56444人次）增长211.45%。目前，厦门国际邮轮母港已启动改造建设，岸线总长度1.4公里，将改造建设4个泊位，可同时靠泊3-4艘中大型邮轮，满足目前世界最大的22万总吨豪华邮轮的靠泊要求。

三、建设“福建智慧旅游示范基地”，打造永不落幕的旅游交易会

坐落于厦门自贸区内的“腾邦欣欣产业园”将建设“福建智慧旅游示范基地”，充分整合福建省各旅游企业的数据资源，构建“福建省智慧旅游展示平台”，通过数据挖掘、整理和分析，为福建旅游产业提供包括出行偏好、决策支持、安全预警等数据，真正实现智慧旅游。同时，“腾邦欣欣产业园”园区内将以大屏幕方式公示各项数据和指数，成为旅游业大数据实际应用的典范。下一步，“腾邦欣欣产业园”计划招募超过200家旅游企业集体进驻，其中包括30家台湾旅游企业；常驻园区办公人数计划达3000人。产业园为两岸旅游企业提供O2O旅游元素交易平台，交易品种包括机票、酒店、门票、特产等，打造“永不落幕的旅游交易会”，促进两岸旅游文化交流。同时园区还将为入驻企业提供交易系统、云计算等IT支持。“腾邦欣欣产业园”也将定期组织全国各地旅游局和港澳台企业举办两岸文化交流活动；定期举办全国旅游论坛。该模式为全国首创，预计每年将有来自全国的数万家旅行社前来参观及交易，将极大促进厦门旅游业发展。

四、支持企业创新发展，打通旅游产业链

厦门市进一步发挥旅游企业的市场主体作用，促进旅游产业发展的模式创新，鼓励龙头旅游企业从传统游客服务向会展旅游、活动策划等综合旅游服务发展。例如，2015年，支持厦门建发国旅成功举办了首届中国（厦门）国际休闲旅游博览会，打造了厦门乃至福建首个与国际接轨交流的休闲旅游产品展销平台和全球知名旅行商交流采购平台，共吸引境内外1500名旅行专业买家和900多名参展商，总消费及交易额达8576万元。建发国旅还组织国内游客开启厦门母港的邮轮旅行，并积极引进国际邮轮停靠厦门母港，2015年，共组织从厦门邮轮母港出发的游客超过7000人，在厦门母港全国销售量排名第一。（厦门市旅游局 张雅婧）