中消协：旅客赴澳门消费应认准“诚信店”

　　随着内地消费者前往澳门旅游人数不断增多，在澳门购物日渐成为热点。为避免消费者权益受损， “五一”小长假来临之际，中国消费者协会和澳门消费者委员会联合发布赴澳门旅游消费提示。

　　消费者购物前尽量“货比三家”，可在澳门先多走访几家商家，了解有关产品的型号和价格等情况以便进行比较，切勿在没有了解任何产品信息的情况下盲目购买。在选定目标产品后，切勿轻信商家对其他产品的游说，冷静对待推销，做出理性判断，以避免购买到夸大甚至虚假宣传的产品。

　　在澳门当地出售的手机、平板计算机、相机等电子通讯产品，目前不适用内地“三包”的规定，遇到问题澳门消委会将依据当地相关规定处理解决。

　　由于澳门部分行业的收费计算方式不同于内地，如黄金饰品等，其最终售价除金价之外还会加上手工费、佣金等，消费者在购买时最好向对方一一确认了解清楚，冷静思考后再决定购买与否。

　　购物后消费者一定要向商家索取及保留购物单据，以便作为日后维权的凭据。商家提供的单据应包含商店名称、货品名称、交易金额、交易日期以及特别的交易内容(如注明货品属“行货”或“水货”等)。

　　建议游客在澳门消费优先选择具有澳门消费者委员会授予“诚信店”优质标志的商家，当发生纠纷时，可通过澳门消委会及其下属消费仲裁中心得到快捷、公平、免费的调解及仲裁，合法权益得到更加可靠的保障。

　　在澳门遇到问题

　　消费争议：

　　消费者委员会：

　　电话：+853-89889315

　　旅游信息：

　　旅游局：

　　电话：+853-28315566

　　交通争议：

　　交通事务局：

　　电话：+853-88666363

　　紧急求助：

　　治安警察局：电话：999

　　回内地后发现产品问题

　　可向当地消协组织投诉，消协组织可通过与澳门消委会的合作解决机制，协助消费者维权。(记者李大林）