港媒卧底揭低价团乱象 导游唱衰景点、团友泡面充饥
中新网11月9日电 一名内地游客上个月在香港疑遇袭死亡,揭发赴港旅游团有“影子团友”威逼利诱购物问题,但这可能只是旅游乱象的冰山一角,香港《星岛日报》记者近日卧底参加内地赴港廉价游,发现导游只认真推介团友购物,介绍景点时却称不值一看,还鼓励游客不文明行为。此外,行程中餐饮粗糙,还有人高价报“纯玩团”,却被拼入低价团,花钱受罪。
据报道,该记者早前在淘宝网,支付780港元参加香港两日游,当日共35名旅客在深圳皇岗口岸集合过关,团友聊天时才得悉,众人是来自全国各地的“拼团”,团费不一,有人花逾千元参加“纯玩团”,也有人参加168元的“一日观光团”,但众人来不及投诉,导游已催促众人登上旅游巴士。
导游“唱衰”景点、鼓吹购物点
报道说,内地旅客兴奋地出发时,均期待导游介绍香港名胜,不料随团内地男导游“阿中”却态度不屑地说,香港确是购物天堂,但除了购物,去香港没意思,“景点全是人造,不值一看,地方更小得可怜,住酒店用脚趾就可以开电视!”
“唱衰”香港的,还有香港本地接团罗姓女导游,她介绍即将参观的尖沙嘴星光大道时,不但没有介绍巨星手印,更语带不逊:“不喜欢就踩两脚,再走过去!”不少旅客听罢目瞪口呆,大感扫兴。
报道说,浅水湾以观音像和海滩景色驰名,但罗女竟误导旅客,将公厕说成景点:“来浅水湾一定要去的,是厕所!这里过百万一呎,洗手液、纸巾任用!”乱说一通后,她独自往附近快餐店享受下午茶。
罗女以“没来遗憾,来了后悔”总结免费景点后,旅游巴转往收费的山顶蜡像馆,罗女用力推介半小时,为吸引众人自费购票赚回佣,她竟鼓励不文明违规行为,扬言可随意拥吻心仪的明星蜡像,“抱着刘德华,吻他,感受他的心跳!”
团友买6500元手表 导游展笑颜
报道说,罗女最诚恳和认真的时刻就是前往购物点的途中,她除了像洗脑般推销店铺,又鼓吹拜金主义,强调从手表就可看出男士有没有地位:“摆手伸一伸,贵过你全身,来香港买表,就要有金有钻!”有男团友其后购买6500元手表,令她展现笑脸。
晚膳前,罗女要求团友“支持司机工作”,购买迪斯尼锁匙扣礼盒,有男团友未答应,她即将礼盒塞入对方怀中,不断游说:“太小气没意思!”旅客不堪纠缠购买,令购买率达百分之百。
据报道,有香港导游表示,很少导游会“唱衰”香港景点,认为记者卧底的旅行团只是个别例子。而记者于行程结束后,致电相关旅行社查询导游言论和操守问题,职员拒绝回应。
团餐差 团友买泡面充饥
报道还说,团费低于成本的廉价旅行团,除了尽量催旅客购物,另一牟利方法是压缩成本,记者乔装旅客跟团旅游时,赫见两餐均以鸡翼尖、咸鱼干及榨菜等当主菜,不少团友用膳时吃不下咽,导游更讥笑是“维持生命餐”,部分人决定罢食,索性往便利店购杯面充饥,以示抗议。
较高价“纯玩团”惨被并入低价团
据报道,该团35人中,有20多名游客来自东北三省,当中携母女同游香港的于太,早前通过内地网站,支付每人1450元参加三日“纯玩团”,但因伙食差,被逼自费购快餐充饥,而且参观景点行程紧密,令年近七旬的母亲体力透支,对香港美好的印象彻底破灭,强调以后绝不来香港旅游。
吉林游客程小姐也对行程不满,她花费5800元人民币,一家四口来港两日游,第三天再赴澳门游玩,不料与低价团旅客“拼团”。
参加香港一日游的马先生称,自小憧憬赴港欣赏维港璀璨夜景,怎料从观塘登船后,不到15分钟便折返,只能遥看维港灯光,感觉名不符实,“不会再跟团来香港了!”
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- 编辑:刘柳
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