【干货】识得“五行八卦阵”get区域网络管理必备技能！

【干货】识得“五行八卦阵”get区域网络管理必备技能！本站　　近期物流行业可谓是精彩纷呈，不是加盟性质快递公司紧锣密鼓的相继上市，就是直营快递巨头上市的几连涨，金鸡报晓之后，本应该是行业大展身手再创新高，可是又是一连串的堵门，跑路新闻尘嚣至上，沸沸扬扬！　　其实，对于在一线工作的笔者而言，这些似乎只能作为的闲谈，可是，结合实际的工作总还是应该有所反思和总结的

　　近期物流行业可谓是精彩纷呈，不是加盟性质快递公司紧锣密鼓的相继上市，就是直营快递巨头上市的几连涨，金鸡报晓之后，本应该是行业大展身手再创新高，可是又是一连串的堵门，跑路新闻尘嚣至上，沸沸扬扬！

　　其实，对于在一线工作的笔者而言，这些似乎只能作为的闲谈，可是，结合实际的工作总还是应该有所反思和总结的。

　　其实，从近期新闻上来看，行业堵门、跑路的新闻基本都是来自于加盟型网络公司，最终导致产生此类恶性事件的原因可能并非公司总部的原因（就笔者目前就职的公司而言，总部很多政策的出台，处于良心考虑其实很多是利于网络生态和品牌发展的），反而更多的原因在于作为公司喉舌的网络管理同仁们！

　　网络管理人员（以下简称网管）所扮演的角色其实就是公司的喉舌，所起的作用是在公司和网点之间维护平衡的纽带，扮演的是当地区域经营者角色，所以这根纽带应该具备哪些神通才能发挥其应有的作用，维护好整个网络的生态！

　　如果一个网管对当地区域的市场不了解，那他的工作肯定是盲人摸象，根本没有办法开展，着力点在哪里压根无从得知；网点怎么讲，有什么需求，合理不合理，对或者不对压根没法判断，更或者网点怎么讲那就怎么给公司传达，角色扭转，变成了一个线上的人偶!

　　更有甚者，既然都不知道，那索性就不管不问，公司要求怎么做，我就怎么执行，管你网点好不好，长此以往，网点积怨越来越大最终引发矛盾！

　　当地市场应该清楚产粮区在哪里，特色产品是什么，结构如何，流向是哪里的，公司品牌的竞争能力如何，公司的市场占有如何，市场份额占比不高的原因是什么？

　　非产量型区域有哪里，不代表非产粮区域就没有货量，网点就存活不了，那非产粮型区域的突破点在哪里，这些网点应该如何存活？所以了解市场是做好网管的基础。

　　在区域内，大多数同行相见就是冤家，不是扭头就走，就是一言不发，生怕自己泄露公司的核心机密，其实大可不必，现在整个社会都在讲共享经济，闭门造车永远都造不出好车！

　　其实，同行相比成为冤家更应该成为朋友，成为好朋友，就区域而言，市场就这么大，行业内就这么点人，抬头不见低头见，谁家的情况如何，一目了然，大可不必因此心怀戒备，退避三丈。

　　反倒是同行之间把酒言欢，谈天论地，三天一小聚五天一大聚的越做越好，你有的业务我没有，我可以做你的业务，我有的业务你没有，你也可以做我的业务，大家在做各自特色产品的同时又不失多元化发展，所以才能越做越好！

　　对于非产量区域，同行们面临着同样的问题，网络型平台公司的到来恰恰可以给诸多同行带来希望，专线的单一产品无法在客户群体前保证足够的竞争力，加入网络型公司则是专线同行的一个非常光明的希望，你正好可以给他解决这类的问题。

　　在了解清楚区域市场情况之后，那就要着手开始规划区域的发展，这个发展到底怎样才算是良性发展，前期的布局则显得尤为重要，布局应该遵循的逻辑是“迎合市场，贫富兼备”。

　　迎合市场肯定要看当地市场环境如何，在对应的市场环境下，加入几个用户能更有效率的开发且保证用户的存活，多个用户区域的布局和规划应该贫富都具备。

　　不能用户想要产粮区我就把产粮区域割出来，那剩下的区域就悲催了，来一个死一个，完全没有生存的能力，好的区域肥的流油，差的区域越做越差，整个网络的生态就越来越不均衡，矛盾当然就产生了！

　　我们且不论孰好孰坏，但网管这个角色在上文就讲的是扮演的是纽带、喉舌的作用，承上启下是必然。无司何种政策的出台，在网管这个层面首先要结合自己区域的实际特性去研究，不是片面的埋头直接下发给网点。

　　政策适合倒还好，如果政策不适合的，遇到网点一叫，有些网管则先给网点当头一棒，有些则把自己撇干净做个老好人：“这是总部要求的跟我没关系!“让网点勉强接受，这些方式的管理长此以往问题必然暴露，最后终成网点对公司的抱怨！

　　笔者认为，一名优秀的网管应该是一种“周公吐哺，天下归心”的胸怀，能就事论事，能静如处子，动如脱兔，干练洒脱！

　　比如公司每项政策的出台，网管能根据实际特性研究，若是对区域发展有利，网管可以为网点耐心讲解政策的意义，能帮助网点更好的去落实执行，最终能通过政策为网点，为公司带来实际的效益。

　　或者经常能为网点给予足够的经营上面的指导，让网点能在平台上创造出实际的效益，能在平台上看到希望！

　　还有当区域内网点因某种特殊情况产生异常进而影响整个公司形象（比如网点欠费无法充值，派送无法消化等）能以雷霆手段迅速解决问题或者替代，不给公司制造麻烦，不影响公司品牌！

　　在上文中提到，网管扮演的是纽带的角色，区域网络和公司之间的粘性如何，跟网管有最直接的关系，对于区域的发展，网管又是一个经营者，既为经营者必须又要能从经营的角度去调整管控区域的发展，这就涉及到区域收入、运营成本的管控和未来发展规划支持了。

　　众所周知，区域的特性决定发展的方向，产粮区更加侧重的是市场份额的占有，当公司在区域市场占有份额不足时，需要研究的是如何通过政策去抢占更多的市场，政策如何时应该能达到什么样的体量，达到什么样的体量在现有不增加成本的基础上是最优的（不新增车线、不额外招人、不扩大场地），促销后对我们整体的利润带来什么样的影响。

　　在政策取得一定的效果后，结合市场，那可以制定后续的发展战略，比如是否可以继续新开车线，继续扩大市场份额，做大做强！

　　抢占市场需要的政策等同于产粮区，区域内的部分小区域依旧需要政策的支持，没有政策网点可能连生存的机会都不会存在，因为当地的经济太差了，这个政策怎么提，需要网管根据网点的实际运营测算，到底这个网点的经营情况如何，每月的亏损如何，需要有一个清晰的认知，只有认知清楚才能有的放矢！

　　网络的发展，公司的决策固然重要，但如果公司缺少了对网管人员本身素质的培养，那影响的将是整个区域的网络生态！所以，公司的政策是网络的头脑啊，优秀的网管则是网络发展腾飞的翅膀，网点则是网络的身体，三者的共同配合才能使得公司品牌翱翔九州!