50万起步胜过中石油超越四大行安静是他的力量！

50万起步胜过中石油超越四大行安静是他的力量！本站　　一位创始型企业家的性格和才能，将最终决定这家企业的所有个性

　　一位创始型企业家的性格和才能，将最终决定这家企业的所有个性。就如同苹果从来只属于乔布斯一样，腾讯从气质和灵魂的意义上，只属于马化腾。在互联网这个喧嚣的大舞台，腾讯和马化腾一样安静，他们专注于业务，保持谨言慎行。

　　4月5日，是腾讯的历史时刻。那一天，腾讯股价上涨1.6%，市值达到2790亿美元，超越美国富国银行，成为全球第十大市值公司。

　　没有舍我其谁的强悍与霸气，没有改天换地的豪言和壮语，不指点江山，也不激扬文字，甚至没有高谈阔论、长袖善舞，一呼百应的领袖气质；

　　他只是安安静静地领导自己的公司，超越中石化，超越中石油，超越中国移动，超越四大行，超越阿里巴巴，超越全中国，超越全亚洲，悄然写下中国人的公司首次冲进全球市值前十大的新历史。

　　1986年4月11日，还在上初三的马化腾，静静地坐在天文望远镜前，守候76年一遇的哈雷彗星的再现。马化腾当时是深圳中学天文兴趣小组的成员，这也是他唯一参加的课外兴趣小组。

　　后来，他成了全校第一个看见哈雷彗星的人，并且拍下了照片，写了观测报告，投寄到北京，获得了观测比赛三等奖，得到了40元奖金。这是马化腾人生中赚到的第一笔钱。

　　马化腾在初中时的成绩一直在前三名。在老师的记忆中，他一直是一位学习认真的乖学生：“与同学关系很好，很会团结人，没有旷过一次课，作业本总是很整洁的样子。不过，更深的印象却是没有了。”

　　高考的时候，马化腾以739分（满分900分）、高出重点线多分的成绩，考入了深圳大学。但深圳大学没有他最感兴趣的天文系，所以他退而求其次，进入了电子工程系的计算机专业。

　　据马化腾的大学班主任回忆，“作为班主任，我每周要到宿舍巡视一次，每次去，都会看到马化腾在看书或者做计算机操作。有一次，马化腾交上机实验报告，在写自己名字时，搞了一点小创意，他用软件为自己的‘马’姓设计了一个奔腾形状的字体，看上去很漂亮，然后又在后面手写了‘化腾’两个字。理工科学生很少有这样的创意，这让我直到现在都印象很深。”

　　大学4年，他没有担任过任何学生干部的工作，也没有竞选过任何的协会职务。在芸芸的学生中，他只是一个长相英俊、沉默安静、偶尔喜欢在计算机机房里捣捣蛋的理科乖乖生。

　　“羞涩文静的马化腾怎么可能成为一个企业家呢？”马化腾曾经的中学及大学同学、老师，无一例外地都发出过这样的感慨。就连马化腾自己也没有想到，他未来将创建一个“大企业”。

　　早年做软件外包时，马化腾曾长期隐瞒总经理的身份，“伪装”成普通“工程师”，以至于客户拉着他下属的手说：“马总你好，欢迎欢迎！”

　　OICQ时期，马化腾一边到处借钱，一边挑灯夜战改进产品，甚至以“女生”头像陪聊，洞察用户需求。

　　决定到第一届高交会融资后，马化腾连续熬夜，把商业计划书改了60多个版本，然后亲自上阵，顶着冷眼与嘲笑，跑遍每一个展台。这期间，他做了两次腰椎手术，第二次手术后，他平躺在床上举着笔记本电脑争分夺秒。

　　第二次融资前的断粮之危间，一位同事一早去找马化腾签字，发现他蓬头垢面，憔悴万分。后来得知，那一夜，他独自一人留在了办公室。

　　QQ邮箱刚出来很不顺，张小龙也没办法， 马化腾亲自参与为期近两年的改进，期间QQ邮箱作了400多项改进，近300项是他亲自搞定的。

　　微信刚出来时，马化腾天天在线上，“说这个怎么改，那个怎么改，在产品里调整。”下属经常在凌晨三、四点，接到他具体到某个符号的改良建议。

　　一次，Pony要我盯个案子。我询问了技术人员，技术说：这实现不了。于是，我回复邮件告诉他：在技术上不可能实现。

　　过一阵他回了一封长信过来：第一段告诫我，在腾讯不允许说什么技术做不到。然后，他在信中列举了三四个部门里的高手，列出他们的名字和GM姓名，要我直接去联络他们，请求他们给予技术上的支持。

　　现在，似乎大家都不谈艰苦奋斗了，但即便不艰苦，奋斗依然是需要的。还是那句老话：吃得苦中苦，方为人上人。

　　和今天一开口就几亿几十亿美金的创业者不同，今天坐拥2万多亿港币市值的马化腾和伙伴们，一开始想的只是：“下个月的工资和房租怎么解决？一年内的收入来自哪里？”

　　OICQ（QQ）一出生就很受欢迎，用户几何级疯狂增长，但在相当长时间内，带给腾讯和马化腾的只是麻烦：费钱却不挣钱。

　　因为采取免费模式，又没有成熟的商业模式，OICQ用户的增长不但没带来收入，而且不断加重运营负担。当时，也没有今天这样的投融资环境。

　　既不能自己挣钱，也找不到投资，OICQ没干多久，腾讯的老本就花光了，严峻时刻，落魄到连费用都负担不起。

　　开工没多久，马化腾和其他几个创始人，每天睁开眼睛，就要为钱操心。山穷水尽后，马化腾四处找钱，但处处碰壁。

　　找钱无路，“OICQ”的用户数量却一直迅猛增长。据说，那段时间，马化腾做梦都会因为越来越的用户维护投入和费而惊醒。

　　腾讯没钱了，OICQ要收费，甚至停摆的消息盛传一时。最艰难时刻，马化腾差一点就跟深圳电信局达成一致，把“OICQ”卖给对方。

　　后来拿到风险资本，如何挣钱也依然是头等大事，因为当时的资本不像今天，看到一个ppt就给钱，那时大家都还很落后，讲究做生意要利润。

　　拿到投资的半年内，公司就推出了无线增值应用业务，之后，又继续居安思危，推出会员制、QQ秀、QQ商场……

　　2001年，腾讯成了中国第一家实现盈利的互联网公司。完全不同于今天的一些圈钱高手，投资人一断奶，就可能从估值百亿跌到无法生存。

　　速度来自稳扎稳打的支撑。即使后来粮草稍足，马化腾也是心有宏伟，但先从容易做、有把握、见效快的开始，以战养战，稳中求进。

　　“这个业务做起来，需要其他业务养，它成熟后再养别的业务。”这是马化腾的扩张策略，遇到激进的提议，他的回答是：“我们的希望是稳，长期健康的成长，不一定冲得太高，慢慢走。”

　　条件相对成熟，决定创立门户，他也是先易后难，从娱乐八卦开始，走到今天，走成了中国浏览量最大的中文门户网站。

　　腾讯的游戏也是从容易的代理开始，靠代理有了积累，决定自己做时，还是先从难度低、胜算大的棋牌游戏入手，走出了今天的荣耀。

　　现任腾讯总裁刘炽平便是例子。刘炽平因协助腾讯上市与马化腾相熟，他先是做了腾讯的首席战略投资官，一年考察之后才被任命为总裁。对比一些大公司常常空降陌生大总裁，这显然更具稳定性。

　　不能指望说要做10亿或多少亿，如果我们当初这样想早就死了。事情都是一点点细致做出来的。一定把目标放到最低，过完这关再说。创业中，大多数人都跟你一样面临各种小坎，很多人都会分心、贪婪，然后落后。他们贪，等你埋头过完自己的坎，你就跑到他们前面去了。

　　一个大致的共识是，其很多业务、产品都从模仿，甚至抄袭开始，但最终却成了行业的领导者。靠的是改良创新的大本领。

　　创新大致上分两种，一是发明、颠覆式的原始创新，一是渐进式的改良创新。即便今天已在很多领域原始创新，但腾讯真正的绝招还是改良。

　　乔布斯曾用毕加索的话解释这件事：“‘好的艺术家抄，伟大的艺术家偷。’我们从不为窃取奇思妙想而感到羞愧。”他的这个“偷”应该就是改良。

　　马化腾是与乔布斯心意相通的人，腾讯至今都在“窃取奇思妙想”，在前人的基础上扬长避短，但“窃取”的目标都是为了改良，为了做出自己。

　　“抄”ICQ开发OICQ时，ICQ的界面是英文的，好友聊天记录在这台电脑用了到其他电脑就用不了了，而且只能与在线的用户聊……

　　腾讯将它改良：全部中文界面，将用户信息储存在服务器，让“联系”可以随时随地继续，同时还能给没有在线的用户留言……

　　靠这场大仗积攒的力量，腾讯才有资格去升级创新的策略和层次，把远见化为现实，从PC时代的创新跟随者成为移动互联时代引领创新的人。

　　今天，在腾讯的成功面前，还只把创新局限在发明的人应该认识到，改良也是创新，也有巨大价值，甚至改良也能颠覆，改良还是原创的“母亲”。

　　一旦投入到改良的追求中，改良的过程会为原创催生机会，厘清方向，而改良获得的“成果”，则有助于把机会化为现实。

　　对绝大多数创业创新者而言，也只有通过更容易上手的改良去累积创新的经验和成果，才会有条件去挑战更高门槛的原创。

　　马化腾在这方面是大师中的大师，至今，他依然一有时间就泡在网上，研究别人，服务自己的改良和原创。

　　人们往往以厚积薄发形容那些根基扎实的集大成者，这是错误的形容。很多真正的集大成者，都不是薄发，而是厚积之后，必须爆发。

　　马化腾坚信，网络价值的总和会随着网络用户数以平方的速度增长，在网络经济中，成功是自我增强的，遵循的是回报递增原理。

　　一旦自我增强的根基牢固，时机成熟，已有厚积的腾讯就会快步大跑，以平方的速度高增长，一年收回好多年，甚至一战定乾坤。

　　这是稳中求进的腾讯，不断在众多领域悄然称雄的关键。如果没有稳，快起来容易出问题，如果没有平方的速度增长，稳也就没啥意思。

　　最近，马云谈到，微信红包一夜之间起来，确实一度“打得我们满地找牙”的闪电出击，便是腾讯爆发的好例子。

　　纵观历史，很多伟大的企业，都不是起跑最快最风光，而是起初走得慢，走得难，但却走得稳，走得好，过完难坎，走到一定程度大爆发，一年赢回过去多少年，甚至几十年。

　　赢的原因，是前面的根基打得好打得稳，这个根基，不光是业务，资本，更包括团队、人才、管理，以及成为一个伟大公司的其他必须。

　　腾讯市值超过1000亿美金时，他就曾公开说，“心里相当不安。”今天，站在快要3000亿美金的门槛，想必是更加如履薄冰了。

　　马化腾曾多次说过：“微信如果不是腾讯做出来，不是自己打自己，是在另外一个公司的话，我们可能根本就挡不住。”

　　“外面给你掌声的时候，是最危险的时候，永远要想到，好多大公司都那么轻易并且不可预测地倒下了，有些尸体都还温着。”

　　Facebook上市时，马化腾买过其股票，“熬啊熬啊，还往下掉，都快跌穿拿的那个价钱了。后来终于上来一点，熬不住了，25块就卖掉了。”现在，Facebook的股价140多块，市值比腾讯还要大1000多亿美金。

　　马化腾说，一个公司大了，成功了，会有自满、安逸的情绪，会内斗。因而，他身体力行，把危机感往下传递，用对危机的预演和预防，防止危机的发生，“用多个小地震化解一个大地震”。

　　即便有了微信，腾讯对QQ的进化依然在持续升级。不少人以为QQ已是过去式，但事实上，QQ活跃帐号比微信还要多。

　　手机QQ和微信，WXG（微信事业群）和SNG（社交网络事业群）是内部PK。做微信时，同时成立几个团队，用不同方法往上打，也是内部PK。甚至，这种内部PK还被各事业群应用到各环节。

　　《孙子兵法》说：昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。故善战者，能为不可胜，不能使敌之必可胜。

　　大意是，过去善于打仗的人总是先让自己不可被战胜，等待可以战胜敌人的机会。使自己不可被战胜，在于自己怎么做；敌人能否被战胜，在于敌人是否给机会。所以，善于作战的人只能使自己不可被战胜，不能使敌人一定被战胜。

　　除了行业内的重量级活动，他很少出现在公开场合，即便出现，也没有舍我其谁的霸气，改天换地的壮语，不指点江山，不激扬文字，轻言细语的只是行业、企业、产品和服务之内的事。

　　心直口快的马云曾公开说微信是一把好牌，但是打烂了，批评腾讯的收购。但面对“怎么看阿里？”、“怎么评价马云？”马化腾均以“不评论同行”为由绕开。如果非要说点什么，那也是，“其实我们私交非常好”。

　　马化腾是全国代表，润物无声地把互联网＋推进成了国家方略，但至今很少听他对互联网有过顺网者昌，逆网者亡的张扬。

　　至今，马化腾依然不太喜欢公共交际，一些场合中，他中规中矩甚至羞涩，不太有巨头风范，也缺乏高谈阔论、长袖善舞，一呼百应的领袖气质。

　　在互联网这个喧嚣的大舞台，腾讯和马化腾一样安静。他们专注于业务，保持慎言谨行，除了青涩时期的“3Q”大战，很少与同行针锋相对，也不会主动讨论高低，炫耀力量。腾讯的其他高管，至今也都还是公众视线之外的人。

　　一位创始型企业家的性格和才能，将最终决定这家企业的所有个性。就如同苹果从来只属于乔布斯一样，腾讯从气质和灵魂的意义上，只属于马化腾。

　　在腾讯这个案例上，我们看到了马化腾团队所形成的极具个性的核心能力，可以将之概括为“马化腾的七种武器”，它们包括：

　　由于起始于一个体积极小的IM（Instant Messaging，即时通信）工具，腾讯从第一天起就天然地具备了“产品”的概念，并且认为“少就是最合适的”“Dont make me think！（别让我思考！）”“让功能存在于无形之中”，马化腾本人是“细节美学”和“白痴主义”的偏执实践者，这在中国乃至全球互联网界都是早慧的。在PC时代，它的优势并不明显，而进入移动互联网时代，则成为最具杀伤力的公司哲学。腾讯也是工程师文化与产品经理文化融合的标本。

　　早在2004年，马化腾就提出，互联网公司具有三种驱动力，即技术驱动、应用驱动、用户和服务驱动，腾讯将着力于第三种能力的培养。在相当长的时间里，腾讯团队探索并发掘对中国用户的虚拟消费心理的掌握，他们把“虚拟道具”重新定义为用户的“情感寄托”。在技术上，腾讯形成了大数据下的用户反馈体制，在应用性工具创新方面，提供了诸多中国式的理解。

　　互联网世界的几乎所有创新，都具备颠覆式特征，它们往往突发于边缘，从微不足道的市场上浮现出来。身在主流并取得成功的大型公司对之往往难以察觉。在腾讯的18年发展史上，决定其命运的几次重大产品创新，如QQ秀、QQ空间及微信，都不是最高层调研决策的结果，而来自中基层的自主突破，这一景象得益于马化腾在内部形成的机制。

　　与以标准化、精确化为特征的工业经济相比，互联网经济最本质的差异是对一切完美主义的叛逆。“小步、迭代、试错、快跑”，是所有互联网公司取得成功的八字秘诀。它要求公司在研发、反馈及迭代上，形成完全不同于制造业的制度构建。在这一方面，腾讯的表现可谓典范。

　　作为全球员工规模最大的互联网公司之一，腾讯提供了管理超大型企业的中国经验。马化腾是进化论和失控理论的拥趸。面对巨大的不确定性，他试图让腾讯成为一家边界模糊的生态组织。他在QQ时代就提出让互联网“像水和电一样融入生活当中”；在2013年前后，他进而提出“连接一切”和“互联网+”的理念。在对内、向外的双重延展中，腾讯形成了柔性化的组织及竞争模式。

　　腾讯是最早获得风险投资的中国互联网公司之一，但是，一直到2011年之后，才真正形成了自己的投资风格。马化腾和刘炽平将腾讯的开放能力定义为流量和资本，将前者的优势和战略设想，转化并放大为后者的动力。腾讯是中国互联网企业中最大、最激进的战略型投资者之一。

　　创业于20世纪90年代末的马化腾，是改革开放之后的知识型创业者。在他的创业初心中，改善财富状况的需求让位于个人兴趣和改造社会的热情。在18年中，马化腾几乎摒弃了所有的公共表演，而一直沉浸于产品本身，这构成了他最鲜明的职业特征。