星钻VIP上线视频平台会员竞赛“晋级”

星钻VIP上线视频平台会员竞赛“晋级”本站　　当头部平台获拥“亿级会员”之后，如何立足这一规模化用户群做更有针对性的挖掘，也成为视频领域全新的赛点

　　当头部平台获拥“亿级会员”之后，如何立足这一规模化用户群做更有针对性的挖掘，也成为视频领域全新的赛点。而随着爱奇艺在近日推出的“星钻VIP会员”，不仅给用户群体带来更多的选择，同时也给平台以及视频行业带来更积极的影响。

　　5月23日，爱奇艺整合内容、生态及多终端权益正式推出全新会员服务。根据资料显示，星钻VIP会员可免费观看爱奇艺超前点播剧集和星钻影院电影内容，同时，会员权益在当前黄金VIP会员服务基础上进一步扩展，形成涵盖奇异果星钻会员、FUN会员、文学会员、体育大众会员、VR会员的多会员权益。用户可通过移动设备、电脑、智能电视、平板电脑、VR设备享受星钻VIP会员服务。

　　那么，在“星钻VIP会员”之前，各视频平台的会员收费情况如何？能够享受什么样的权益？此次“星钻VIP会员”会给用户带来什么？

　　首先，可以来看看三大平台的会员收费情况，成为“多屏会员”，此前在爱奇艺、腾讯视频以及优酷大屏会员包月基本在50元左右，享受VIP内容及大屏权益。

　　粗略估算，对于需要大屏小屏观看的会员而言，单独购买电视大屏会员+体育大众会员+FUN会员+文学会员+VR会员，为 49.8+6+25+12+49.8=142.6元。假设用户每月观看1部超点剧集、1部付费电影，总价值即为142.5+30+6=178.5。

　　而现在爱奇艺星钻VIP会员，连续包月每月40元，单月购买每月60元，新用户首月12元。这笔账算下来，“星钻VIP会员”对于部分对内容需求强烈、付费意愿高的用户而言，性价比相当不错——让用户的实惠多一些，这也是很多用户接受并愿意“买单”的重要缘由。

　　同时，星钻VIP会员也让用户的选择更多。对于对“追新”不敏感的用户，之前的黄金VIP仍然可以满足他们视听需求；如果遇到他们喜欢的剧集或者电影，他们也可以选择“超前点播“和“单片付费”为他们喜欢的内容买单。

　　读娱君认为，选择成为“星钻VIP会员”的用户，应该也是相信爱奇艺一贯的内容矩阵是可以满足他们对内容和服务的需求；从价格上来看，星钻VIP会员对于部分大屏小屏均需观看的用户极具性价比；从权益来看，这是各种服务的一次性打包……但更重要的是，在付费会员进入亿级时代之后，爱奇艺在以会员为主的商业生态探索上再次“加速”。

　　在头部视频平台迈进“亿级会员”的背景之下，各视频平台对会员升级的意向都很强烈，“星钻vip会员”率先推出，应该会带动国内视频行业在会员体系的探索力度，或将拉开各大平台会员模式全面升级的变革的序幕。而将之前分散于诸多不同会员体系的资源集中于一个大的会员框架之中，也对平台方提出了更高的要求。

　　首先，这要求视频平台对“优质内容”的供应更有保证。优质内容是头部视频平台会员破亿的杀手锏，对会员拉新和留存也是反复验证的不二法则。

　　以刚刚过去的Q1为例，为什么头部的爱奇艺和腾讯视频能够在“亿级会员”的C位站稳，最根本的原因就是爆款内容迭出：读娱君统计，2020年一季度爱奇艺在剧综领域推出了《鬓边不是海棠红》《奇探》《唐人街探案》《北灵少年之志大主宰》《两世欢》《青春有你2》等多部爆款内容，这也使得爱奇艺在Q1会员增量达到1200万；而腾讯视频在一季度也有《三生三世枕上书》《创造营3》等优质内容，拉动新用户增加600万。

　　其次，平台方而言，基于优质IP的不同内容形式的协同和互动性更强。之前，《庆余年》的热播，带动网文的付费阅读热，以及《鬓边不是海棠红》也带动了很多剧迷变书粉——这也说明，经过多年的积累，优质IP的协同和互动性已经初具规模。随着“星钻VIP会员”率先打通爱奇艺旗下多平台的会员渠道，也给行业做了表率。

　　更重要的是，会员升级之后视频平台的商业生态会更有潜力。从整个市场大环境来看，在分别进入亿级会员之后，头部平台的会员还保持足够的增长，付费市场的增长可见，但，如何破局也一直是业界的困扰。

　　从商业价值来看，根据财报数据显示，爱奇艺会员收入占比连续多季度超过广告收入、会员收入占比过半，付费会员成为视频平台的支柱。星钻VIP，也是爱奇艺在商业生态拓展的一次尝试，会员付费探索从“单点突破”到“全面开花”的一次进阶。之前的付费尝试，是依托爆款内容进行的单项目付费尝试，而“星钻VIP会员”则是平台通过整体实力，拉动会员的单个贡献值以及拉新和留存的，这也是依托于内容战略和强大的技术支撑的，对平台来讲更具发展性和长期性。

　　毫无疑问，围绕会员权益的更多排播模式和服务权益的探索也将成为视频行业新一轮竞争的“主战场“。

　　回顾国内视频网站在过去10多年的迅猛发展，和三个重要的节点有很大关系，分别是反盗版、自制内容以及付费会员，每次变革都会带来行业的洗牌。而对于当下的视频行业而言，会员的作用越来越大，已经成为内容生态和商业生态的基石。

　　正所谓“善变者胜”，对推出星钻VIP会员的爱奇艺，这意味着什么？如爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华说的那样，“星钻VIP会员是爱奇艺会员服务发展中的又一个重要时刻，它代表着我们的会员服务和用户需求共同成长到了一个全新阶段……同时，希望爱奇艺星钻和黄金两套VIP会员服务能够共同为用户带来出色的娱乐体验，以系统、简单的方式供用户按需选取。”

　　“按需选取”，其实就是对付费会员的“精细化运营”。会员“精细化运营”，也是被验证为互联网商业化的最优解：无论是以天猫、京东为代表的电商会员，还是以QQ、微博为代表的社交网络，针对会员的精细化分层运营，配合不同的增值服务，是可以满足不同的付费群体的不同需求的，同时，对于平台而言，也是很好的提升转化和拉动单个用户的贡献值的。

　　而且，泛娱乐内容领域针对付费用户“精细化运营”行业发展的趋势。以数字音乐领域为例，QQ音乐就为用户提供付费音乐包和绿钻豪华版两种会员服务，网易云音乐也是类似的音乐包和黑胶VIP两种会员服务；而流媒体领域，从全球范围内来看，Netflix、迪士尼等也是采用的精细化运营的运营模式，对不同的会员提供不同的内容和服务——让用户有更多的选择，吸引更多的用户转化为付费会员，这都给“会员故事”更多演绎的空间，这也让平台的商业价值有了更多的上升空间。

　　总结来看，视频行业在会员模式及生态体系的商业模式探索已经走在了前面，而随着爱奇艺星钻vip会员的推出，会员精细化运营也代表着未来的趋势，那么在未来相当长的时间内：

　　基于不用会员的权益运营、IP开发和联动，都有很广阔的空间，对平台方而言也是生态优化的契机……