突如其来的疫情给百姓生活和经济发展造成了极大的困扰，在这场抗击疫情的大战期间，如何维持市场稳定和保障百姓生活成为全社会关注的焦点。疫情如山倒，口罩、消毒液等各种医疗资源面临短缺。

值此危急关头，京东、阿里巴巴、苏宁等电商企业纷纷调拨大批医疗物资投入到抗疫一线，体现了中国企业的社会责任感与担当，增强了国人打赢抗疫攻坚战的信心。

就在各大企业与消费者齐心协力、共渡难关之时，却有部分商家借机哄抬物价，引起了公愤。对于这种“发疫情财”的做法，不仅消费者不会答应，国家有关部门也已经明令禁止相关行为，各大电商平台也在积极行动，枪打胆敢触红线的“出头鸟”。

打假！电商平台重拳出击

近日，为稳定平台经营秩序，京东于1月28日、1月30日和2月2日对处罚的违规商家进行公示，并清退了严重违规的7家商家，并且永不与其合作。京东此举可谓是给了那些以身试法的商家当头一棒，将会对其他蠢蠢欲动的商家起到震慑作用，使他们自觉规范经营行为。

抗击疫情期间，各种防疫物资十分紧俏，尤其是口罩，短缺之下被炒到了天价。北京一家药店将进价200元一盒的N95口罩卖到了850元的高价，而在社交媒体上，网友爆料出很多一只口罩卖出50元甚至100元的事例。当然，哄抬物价法不能容，这些药店都受到了处罚。

被京东清退并不再合作的商家属于明知故犯，为一己私利而抱着侥幸心理。《电商报》了解到，早在1月22日，京东就已经发布公告，在保障自营商品价格稳定的同时，也对第三方商家提出了严格要求，禁止销售口罩的商家出现涨价行为，一旦商家违规将第一时间进行处理。这就已经给京东平台的广大商家打了预防针。

稳定物价重在行动，京东用实际行动告诉消费者，在关乎国计民生的大是大非问题上容不得半点马虎。为保证价格稳定，京东成立了专项小组，并且系统和人工双管齐下持续开展商品价格的监控与治理。在京东多措并举之下，竟然还有商家顶风违规以至于被清退，只能说这些商家被淘汰出局一点都不冤。

抗击疫情如救火，刻不容缓。各大生产厂家召回人员、放弃休假，加班加点赶制口罩，但恢复产能需要时间，要满足需求仍然有缺口，这给了造假以可乘之机，近几日，全国各地频现口罩造假被查处的案件。截止目前，阿里巴巴已协助全国执法机关破获制假售假口罩案10余起。由此可见，口罩打假的形势和疫情一样严峻。

事实上，在1月下旬起，阿里就已对口罩等类目商品加强资质审查，利用算法技术和之前积累的打假经验对假冒伪劣等行为从重从严从快处理，也算是有先见之明。相信在京东、阿里等主流电商平台的努力下，在全社会共同参与之后，包括防疫物资造假在内的不利于抗疫大战的现象将会得到有效遏制。

京东获中央点赞

除了在稳定物价方面的铁腕，京东在保障百姓生活需求方面也得到了各方的认可。在2月3日的国新办发布会上，商务部和交通运输部领导特别提出，京东等企业利用供应链资源和物流优势确保了物资的供应，有效满足了各地群众的基本需求。获得中央的认可既是对京东在抗疫大战中所付出努力的肯定，也是一种勉励。抗疫大战仍在紧张有序的进行中，京东等企业需要一如既往的奋战在前线。

此外，京东战“疫”的数据也能说明问题。据京东数据，春节期间京东超市粮油成交额同比增长15倍，其中食用油成交额同比增长556%，米面杂粮成交额同比增长超过20倍，方便速食类成交额同比超10倍。从数据来看，京东为保障民生做出了不小的贡献。

春节这段时间，各大电商平台民生相关物资成交额均创下新高，同比翻几倍屡见不鲜，单从数据来看，京东的数据或许并不出众，但京东已经发挥出了自己的作用，做了自己该做的事情，中央给出的这个赞京东受得起。

在疫情蔓延的形势下，很多线下门店都关门停业，但京东旗下的京东生鲜、七鲜超市、七鲜生活均不打烊，让不少消费者能够安全放心地购买到新鲜的食材，与接纳餐饮行业员工补充人力需求的盒马一起扛起了满足消费者生鲜产品需求的大旗。

疫情来袭，盒马顶在最前线，京东同样不下火线，鼓舞了同行们，也鼓舞了广大消费者。

京东铁肩担道义

作为国内电商行业头部企业之一，阿里旗下的菜鸟网络、全球购、盒马、阿里云、达摩院等众多业务纷纷领命出征，让这场抗疫大战没有难送的物资、没有吃不上的饭、没有无法检测出的病毒，为行业做出了表率，体现了国内电商领军企业应有的担当。

阿里反应迅速，京东也不遑多让。突如其来的疫情，让广大商家经历着前所未有的考验，尤其是湖北地区的商家，经营受到较大影响。为此，京东在2月3日推出了11相补贴，其中5项针对湖北地区商家。这些措施涵盖了费用减免、金融和物流支持、流量支持、技术支持、健康保障等，旨在帮助商家渡过难关。

数据显示，京东开放平台上营业执照注册地在湖北的商家有近10000家。在这些补贴政策中，最重要的就是减免平台使用费，这让湖北商家们吃下了一颗定心丸。

这仅仅只是开始，京东表示，在疫情结束后，将对湖北地区商家的商品进行单独打标扶持。对疫情严重地区的商家进行全程扶持，京东做为头部企业的魄力尽显。

作为本次抗疫的知名专家，钟南山院士在得知京东物流将100台制氧机送达武汉的消息后，写下了“感谢京东心系医疗救助一线”的话语，无疑是对京东最好的褒奖。

共克时艰四个字说起来容易做起来却很难！以京东为代表的中国企业始终将国家利益放在第一位，铁肩担道义，实干渡难关，让我们为这些优秀的国民企业点赞。

作者：电商报 云合