出品：BOSS直聘（ID：bosszhipin）

作者：庞晔人才精

2003年非典时期，阿里巴巴一位员工参加广交会而不幸感染SARS病毒，因此，全公司500多名员工都被隔离在家，而老板马云的大门上还挂着铁锁，门口有社群、防疫站和公安三方的人把守，以防他逃出去。

那时正是阿里的高速发展期，全员隔离无疑对公司是致命打击，当时很多人预测阿里巴巴将迎来灭顶之灾。

但阿里巴巴非但没有倒下，反而变得更加强大，经过近20年的发展，成为电商领域乃至互联网领域的巨头。

全员隔离后，阿里迅速联系杭州市电信部门，并派出公司的技术人员，确保每位员工家里都能联网，并接入公司系统，全体员工在家办公。

生意可以借助网络完成，员工远程办公有技术的保障，在公司和在家没什么两样。外商来不了中国，就改为在网上交易；国内的消费者出不了门，只能在互联网上买东西。淘宝就是在非典期间创立的。

新冠疫情发生后，远程办公再次成为大家讨论的焦点，不少企业家尝到了远程办公的甜头。

比如编程猫联合创始人&CTO孙悦就说：

“在家办公好像把work life balance问题解决了，不用平衡了，直接融合，不分彼此，还挺乐的。”

但也有一些企业老板表示远程办公导致员工效率会降低，并且有些行业根本无法在家办公，没法营业就没有收入，企业和员工都难生存下去。

那么，就远程办公这个话题，《庞晔人才精》节目和几位老板聊了聊，听听他们都怎么说。

人们对远程办公的五个误解

提起远程办公，很多人的第一反应就是：哦，没人管了呗，太自由了！事实真是这样吗？根据对老板们的采访，我总结了大家对远程办公的五个误解：

误解一：你没有真的在工作

反对远程办公的人认为员工在家肯定不好好工作。一会儿照顾小孩，一会儿撸猫，一会儿看电视，一会儿做家务。What is 工作？不存在的。

但事实是：大部分在家工作的员工比在公司工作更有效率。

一份2014年美国斯坦福大学的研究显示，呼叫中心的员工在家办公的时候，工作效率提高了13%。

美国德克萨斯大学做了一个类似的研究。研究人员发现在家办公的员工比在公司办公的员工工作时长平均多出5-7个小时。

可不是嘛，在家办公，省掉每天来回上下班2小时，化妆1小时，和同事闲聊1小时，被其他组同事讨论问题打扰分神1小时，妥妥地多出来5小时。

误解二：你在家整天穿着睡衣

很多人觉得在家办公的人肯定不在乎自己的外形，肯定整天穿着睡衣，懒懒散散的。

但事实是：在家办公还是要有仪式感。

虽然穿得不用像在公司上班时那样正式（当然有些公司对员工着装也没有什么过高的要求），但是穿上正经衣服，告诉自己一天的工作开始了，让人感觉生产力正蓄势待发，对上班下班有个明显的界限。

误解三：你和同事没有互动

在家办公听上去好孤独啊，你就是当代鲁滨逊，被困在家里，没有人和你互动交流。

但事实是：很多远程工作是需要和同事协作的。

大家可以通过邮件、微信或者视频会议等方式进行沟通。而且，远程工作不是指每天都呆在家里工作，一个星期在家工作几天根据企业的要求和工种的不同而不同。就像在公司办公一样，远程办公的员工也需要经常参加线上会议，亲自到公司开会，或者参加一些社会活动。

误解四：远程工作员工会不负责任

因为看不到在家办公的人在干嘛，所以没有方法知道他们是否完成了工作。

但事实是：企业也会采取一些措施，比如晨会和日报等形式进行有效管理和考核，追踪员工的工作情况和进展。基本上不存在员工一天过完什么工作都没有做或者做了很少的活的情况。

误解五：远程办公局限于某些工作

但事实是：很多工作都可以远程完成。

如果你的工作差不多一个人就能搞定，可以在家完成，或者是以计算机为基础，那么这就是理想的远程工作。

当然，有些工作确实不适合远程操作。

*需要和客户面对面接触。比如咨询，一些销售。

*需要亲自动手操作设备。比如制造交通工具。

*直接接触安全材料。

*需要真人到场。比如保安人员，护林员。

远程办公有哪些优势和劣势

凡事有利弊，远程办公也一样。

先看看它的优势在哪里。

1、提高工作效率

宾夕法尼亚州立大学的一份研究显示，跟传统的办公室工作的同事相比，远程工作者更放松。而这样一种心态让员工有更多、更优质的产出。

乐纯食品创始人 Denny认为如果明确价值产出目标，明确基础的协作动作，远程办公可以达到数字化的高效协作。

2、减少人事变更

研究发现在家办公的员工要比在公司坐班同事更快乐，当员工快乐了，他们通常不太愿意离职。

3、可以增加士气

当员工可以在家工作，并且更好地享受工作和生活的平衡时，他们感到自己很有价值。

4、更加环保

在家办公，意味着不用通勤。不用挤地铁、搭公交、坐出租、开车，减少很多碳排放。

5、还能省钱

不光远程办公的员工能省钱，企业在每位远程工作的员工身上估计每年可以节省大概5万元人民币，因为省了不少办公室租金费用和日常开支。

那么，远程办公可能存在的劣势又有哪些呢？

1、产出有可能减损

很多员工在家工作表现很好，但有些员工可能不是。

哆啦宝CEO常大维认为远程办公管理困难。他们的方法是加强目标管理和汇报机制。具体来说就是每天开早会强调当天目标，把目标列得很清晰，然后每天日结，加强对目标完成情况的检查。

2、安全顾虑

远程办公可能会给公司的计算机系统制造安全漏洞。要有相应的措施弥补漏洞，包括对员工进行远程存取安全性的训练，以及经常重置密码。

3、担心事业受损

很多人认为远程工作的推进会给他们的事业带来不利的影响。因为领导看不到你，你表现得不好，可能可以掩盖住，但是你表现得好，领导可能也看不到。企业可以通过加强沟通并且确保在家工作的员工有机会证明自己的能力来消除员工这方面的忧虑。

疫情过后，还要继续远程办公吗

疫情过后要不要继续远程办公？在我们此前的《BOSS们的“远程办公”态度调查》中，数据显示，55.9%的Boss表示疫情结束后，将来还会考虑远程办公。

根据企业和岗位的性质，每家公司会有自己的选择。

当然，归根结底，适合自己的才是最好的。

看看老板们都是怎么说的，主要分为2大阵营：

一种认为远程办公是一种趋势。

孙悦认为远程在线办公是未来的大趋势。他建议企业要提前把所有的系统、工作放在云端，传统行业要剥离出适应这种工作形式的业务，做到远程化、协同化。

常大维认为目前看远程办公的基础设施比较成熟，而且哆啦宝的业务逐渐走向海外，所以他认为远程办公的趋势应该是上升的。

原OYO酒店高级副总裁王贺认为这次疫情使企业不得不采用远程办公的方式，而这种方式正好可以倒逼企业管理者完善逐级任务分配机制，以及职责体系。这也是企业自我检视管理效能提升的好机会。

信也科技是一家金融科技公司，由于科技公司的属性，他们有很多云办公形式的技术积累。微盟是一家从事智能商业生态的互联网公司，企业性质决定了他们平时就有云办公的形式。这次疫情突如其来，但这两家公司的员工在家都可以顺利地进入云端，互相协作。

另一种对远程办公持观望态度。

火花思维创始人兼CEO罗剑认为远程办公有好处也有坏处，如果团队成员之间不熟，或者工具不够好，远程协作起来会效率不高。所以不同的部门有不同的做法。

Blued创始人耿乐认为企业要从长计议，随时都会有突发情况，你是否做好准备？比如能坚持几个月的现金流，比如融资，比如远程办公的技术积累。

Blued是中国最大同性社交应用平台，他们的流量在春节期间不降反升。耿乐说疫情过后还是会恢复办公室工作，这样同事之间的沟通更顺畅，协作更高效。